Résumé des avis
Le magasin BUT à Metz se distingue par son personnel sympathique et compétent, offrant de bons conseils. Les clients apprécient la qualité des produits et l'accueil chaleureux. L'ambiance du magasin est agréable avec un large choix disponible.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients But Metz
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Personnel très réactif et compétant le jour de mon achat.
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de bons produits par contre nous avons attendu presque 2 mois pour avoir nos pieds de lit. nous installons l'ensemble seulement aujourd'hui
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Vitrine incomplète, je veux donc une livraison rapide du meuble manquant. Vu le chef du SAV ne se sent pas concerné, je demande à voir le directeur du magasin réponse de l employé masculin présent "C est inutile" la seule personne qui a traité notre dossier le lendemain ce sur son jour de repos c est Aline merci à cette dame pour son professionnalisme et sa gentillesse et triple 0 pour le responsable du SAV et pour l employé masculin présent ce jour là
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Magasin avec du choix. Très bon accueil
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RAS
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Bien
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Bonne présentation des produits . J aime un peu moins le circuit obligatoire au travers des différents rayons.
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Personnel sympa accueillant et qui nous renseigne bien
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Bon magasin
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Facilite de recherche -
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La seul chose que je reproche au magasin but de Metz c’est le prix excessif pour la livraison de 2 cartons (90x77). Il est demandé de payer 250€ pour être livré à 5 km du magasin. Il a fallu que je me débrouille par mes propres moyen pour récupérer la commande
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Ça va peut mieux faire en accueil clientèle.
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Je recommande vivement
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bon accueil service efficace
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Magasin spacieux et bien repéré.
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Meubles sympas et qualité convenable, personnel agréable
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Magasin propre agréable, personnel souriant et avenant.
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Je n ai rien à reprocher au magasin mais je suis déçu à la livraison, vil manque 4 grandes vis et le montage n est pas terminé 10 jours après la livraison ! Je suis sans nouvelles et je ne peux pas profiter du canapé ! J'aimerai avoir une solution !
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très bien
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Bon magasin et agréable
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service client
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L'enlèvement des marchandises au magasin BUT de METZ est une vraie galère.
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Il ne donne pas signe de vie c est a nous de les appeler en permanence pour savoir où en ai la commande
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Vendeur agréable et sympathique.
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Très bon accueil et écoute de la part de la conseillère en vente !
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Livraison possible le samedi, horaires prévus respectés. Petit hic: livreurs ont installé meridienne à droite comme sur le plan de montage, alors qu'elle peut s'installer à droite ou à gauche. Ils ne m'ont pas demandé et je n'ai pas pensé à leur dire que je préférais à gauche.
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Bien passé
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Le site BUT est très bien, on retrouve facilement les éléments que l'on souhaite.
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Je suis alléen en magasin , très bon accueil, personnels disponibles.
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BON VENDEUR DISPONIBLE ET TRES AIMABLE
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très bons renseignements de vendeur de matelas
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Choix dans le magasin et conseiller disponible.
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Le magasin est agréable. Un seul défaut : obligation de suivre le chemin organisé et passer par tous les rayons !!!
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Très bon conseils!
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Vendeuse bah écoute et de bons conseils
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Niveau vente aucun problème. Niveau entrepôt où on récupère les marchandises c’est autre chose. Premier meuble le monsieur pas très agréable nous aide même pas à charger heureusement qu’un client m’a aidé. Deuxième meuble un autre monsieur nous a aidé à charger du coup mon avis est mitigé.
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1er achat chez vous pour mon 1er logement et merci Valérie pour le plaid
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Personnel accueillant et sympathique.
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Accueil parfait service rapide. Rien à dire quand au magasin.
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efficacité
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super accueil , magasin agréable
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Bien
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Pour l'achat d'un aspirateur ,il faut faire le tour du magasin dommage. Je peux recommander se produit mais mieux voir ailleurs sinon c'est la promenade chez but
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Le service de livraison est un peu lent et ne comptez pas sur eux pour être livré un samedi.
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Livreurs largement en avance sur le temps annoncé ! Frigo congelo deballė dans la cuisine alors que le pallier était à’ proximité !! Polystirene a volé !! Impact sur la façade avant et sur le côté D Constates par les livreurs !! Qui ont laissé l’appareil sans le régler ou vérifié l’équilibrage ! C’est moi qui leur ai donné le niveau afin qu’ils vérifient !!!! Je ne devais pas le brancher avant 3 h !!! Alors que ce n’est plus vrai !! Ils semblaient fort pressés !!!
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birn
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C’est un espace de vente propret avec des conseill heuuuuuu vendeurs. Voilà voilà. Je pensais qu’après 10 ans ça avait changé, et ben non.
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Il manquait une pièce pour le montage
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Très content
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pour l'instant rien à dire nous en sommes satisfaits
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On nous dit que le matelas est en promotion à 40 pour cent et on le trouve au même prix sur internet sans les 40 pour cent ?
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Dommage que le prêt d’un camion n’est pas proposé gratuitement à partir d’une certaine somme!
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Très bien accueilli Bien renseigné par le vendeur Content de mon achat Cordialement jm
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Je trouve que ce magasin c’est bien amélioré
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Bon produit et très bon contact avec votre conseillère
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Le produit recherché était là et à un prix plus qu'intéressant. Les conseils précis et aucun souci pour la livraison.
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Pour une personne qui n'a pas pour coutume d'acheter de l'électroménager tout les mois, et qui donc, ne va sur votre site qu'une fois par décennie ; c'est assez opaque et imprécis. En effet, au départ je voulais acheter un article a un prix précis et après avoir calculé le budget, j'ai du payer presque le double du prix en magasin car votre site ne précise que très mal, que le produit n'est en fait pas vendu par votre magasin ni par vos services.. logique imparable et cohérence absolue. Par chance pour vous, vos concurrents sont encore moins bien gérés, donc 4 étoiles....
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Les vendeurs sont tous ensemble pour discuter mais ne viennent pas vers le client . Peu agréable pas souriant....
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Bon produit qualité prix imbattable
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Reçu avant la date annoncée
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Étant fidèle client de But, je m'y retrouve dans tous ce qui concerne les rayons de produits. Un personnel à votre écoute et attentif à vos demandes ou questions. Merci 😊
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Le site est très bien mais alors par contre le service client, il faut leur courir après
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Moyen
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Personnel souriant et sympathique et proffesdionnel
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La vendeuse a su me diriger sur le produit qui me convenait
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Personnel très sympathique rien à redire
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Cela fait deux fois que je me sers de l'aspirateur qui a à peine 10 minutes d'autonomie , je vais ramener ce produit qui ne correspond pas à mon utilisation.
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Bon rapport qualité prix
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Manque de 3 pièces dans l'armoire, incapacité du magasin de résoudre le problème rapidement Toujours en attente des pièces un mois après...
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Bien
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Très bon produit en bois massif, montage facile très satisfait
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Personnel souriant et sympathique Bonne ambiance dans le magasin Beaucoup de choix
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Camion gratuit 2h
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Bien
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Bien conseilles pour la vente mais longue attente pour chargement des meubles.
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Très bien
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Utile, chaud et adapté.
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Incapable de donner une date de livraison juste, et après avoir promis un rappel TROIS FOIS d'affilé, toujours aucune nouvelle. Je suis obligé de passer en magasin pour me plaindre et me faire rembourser, et la dessus ces escrocs refusent de rembourser l'achat effectuer. Eviter but comme la peste
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j'ai eu un problème avec les prestataires du montage et je l'ai signalé (canapé mal monté)
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Du choix, du style et de bons conseils ! Des tarifs corrects en plus 😉
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Très facile de trouver ce que l’on cherche sur le site et rapidité pour avoir ce produit
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Produit tout à fait conforme à la description trouvé sur le site. Suivi de la livraison et de l'arrivée au dépôt. Aucun soucis à signaler.
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Dommage de devoir faire tout le tour du magasin quand on vient chercher quelque chose en particulier
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Très bien
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pièces manquantes, après avoir contacté 3 fois le service après vente, pas de nouvelles, j'attends toujours. produit inutilisable depuis.
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Très bon service client avec de l'aide pour les meubles a la livraison
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LES MAILS N ARRIVENT QUE PLUSIEURS HEURES APRES ETRE PASSES EN RENTRAIT MARCHANDISES. SINON LE CHEMINEMENT DANS LE MAGASIN EST BIEN. PERSONNEL SYMPA JUSQU AU RETRAIT DE MARCHANDISES. BRAVO A TOUS
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Súper produit et vendeur Vendeuse très agréable sa fait plaisir je reviendrai pour mes prochains achats
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Personnel sympathique et professionnel. Un seul bémol sur la commande, le délai de réception avec un peu de retard.soit un mois entre l’achat et la livraison.
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Bien aucun problème à signaler
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Prix incroyable
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Il est agréable de noter que le magasin But offre une expérience positive d'achat, notamment en ce qui concerne l'achat de lampes pour le séjour. La variété des produits et la qualité du service contribuent à une expérience satisfaisante.
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Très satisfaite
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Il y a du choix et c est pas chère
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Bonne accueil du commercial et une commande rapidement.
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Ras
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La table est jolie . Le mécanisme pour la rallonge est déjà monté du coup ça fait gagner du temps sur le montage. Il y a une rayure en bordure de la table , mais bon pour avoir acheté d'autres meubles de cette collection je ne m attendait pas à recevoir une table parfaite. Ça reste du made in china donc pas une qualité au top
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Vendeur qui connaît pas ses produits
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Ras
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