Aller sur le site
Résumé des avis
But Metz ressort comme un établissement où l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel reviennent souvent. Plusieurs clients évoquent une prise en charge attentive, avec une équipe réactive et polie, dans un magasin propre et bien organisé.
Expertise des équipes
"bon accueil et beaucoup d'explications"
"Personnel très agréable"
"Commerciaux à l'écoute et pas envahissants"
Accueil et amabilité
"Choix, accueil, prix"
"Très bon magasin personnel très consciencieuse"
"Accueil chaleureux"
Expérience en magasin
"Magasin très bien agencé et fluide."
"Magasin bien agencé et propre"
"Une vendeuse disponible. Rapide pour le retrait."
Réactivité
"Très attentif pour le problème que je rencontre, bonne écoute de la Dame du SAV pour régler le problème rapidement"
"Service client très réactif! La commande s’est bien déroulé"
"Magasin but à Metz a été parfait pour mon expérience personnelle et très réactive lors d'un petit accident. Merci au SAV"
Livraison
"Tout a été parfait ! Commande et retrait !"
"Livraison rapide. Un coin du meuble est abîmé mais avec un point de peinture blanche, c est’camoufle"
"Je suis sensé être livré le 27/08 et à ce jour aucune nouvelle, j'ai pris un jour de congé pour rien ! C'est pas sérieux........."
Choix
"Tres bien beaucoup de choix et personnel super disponible et de tres bons conseils"
"très bon accueil choix dans les produits"
"Très beau magasin beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Facile d 'acces, procedure de rdv très simple"
"Le site aucun problème mais une catasrophe pour récupérer le colis en magasin"
"Pas de soucis de navigation sur le site, entreprise sérieuse et livraison bien communiquer par un appel téléphonique"
-
Christine B.
16 juin 2026
Avis vérifiéFour ne fonctionne pas, de plus lors de la livraison de celui ci il a été livré sur la rue, laissant à ma fille le port de celui ci depuis la rue jusqu'à la porte d'entrée de la maison ; le livreur n'a pas daigné utilisé son diable, elle a porté également l'ancien jusqu'au camion
-
Gilbert B.
15 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil, personnel à l 'écoute
-
Claude B.
14 juin 2026
Avis vérifiécorrect à tout point de vue
-
Claudine B.
13 juin 2026
Avis vérifiéMagasin bien organisé, on trouve de tour et surtout ce qu'on cherche.
-
Dominique M.
12 juin 2026
Avis vérifiéBon service, délai de livraison un peu long
-
Jean pierre P.
10 juin 2026
Avis vérifiéAccueil parfait, j'ai été très bien conseillé par les vendeuses.
-
Ludivine B.
10 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympa
-
Frederic G.
10 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien, rapide et en stock
-
Bayram C.
10 juin 2026
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience de livraison. La livraison était annoncée entre 9h et 13h, mais le livreur ne s'est présenté qu'à 18h. J'ai dû rester disponible toute la journée dans l'attente de ma commande, ce qui m'a fait perdre un temps considérable.Je suis très insatisfait(e) du service de livraison et j'attends davantage de sérieux et de fiabilité de la part de BUT.Cette situation est inadmissible et témoigne d'un manque d'organisation et de considération envers les clients. Je suis extrêmement déçu par cette expérience et ne recommanderai pas ce service de livraison.
-
Olivier V.
9 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très professionnel
-
Valerie anne C.
9 juin 2026
Avis vérifiéVendeur disponible, qui explique et prend son temps. Bravo à lui! En caisse, personne qui me réexplique les modalités de la carte but et de la livraison. Bravo!
-
Francis E.
9 juin 2026
Avis vérifiéTrès belle commode 😉👍
-
Sophie B.
8 juin 2026
Avis vérifiéDe très bonnes qualités très doux très contente de mon achat
-
Andre D.
7 juin 2026
Avis vérifiéConfortable 👍
-
Dominique S.
7 juin 2026
Avis vérifiéAu magasin j'ai pu bénéficier d'explications claires de la part d'un vendeur très sympathique La date de livraison a été programmé le jour même et celle-ci s'est passé parfaitement bien et dans les temps!
-
Emmanuelle D.
7 juin 2026
Avis vérifiéL’article correspond à mes attentes mais alors délai beaucoup trop long (achat fin février) et livraison fin Mai! De plus, la livraison programmée initialement a été reportée. J’ai dû faire venir un proche pour réceptionner. Déçue pour la seconde fois.
-
Patrick R.
6 juin 2026
Avis vérifiéChoix d'articles , avec promotion( E-MAIL) Anniversaire pour la valeur
-
Xavier F.
5 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon produits
-
Sylvie G.
3 juin 2026
Avis vérifiéLivraison parfaite, livreur excellent, il mérite bien une très bonne appréciation car il était tout seul pour le livrer mon canapé et il a été très professionnel! Par contre, avant la livraison, j'ai demandé à ce que le canapé soit monté (aucune disposition sur la commande pour ce canapé). J'ai téléphoné à But le 15 mai et j'ai expliqué que je suis âgée, handicapée et sans famille : "Pas de souci, le canapé est livré monté" m'a t-il répondu. Que le canapé ne vienne pas de votre dépôt, ok, mais je n'aime pas le mensonge : la commande étant payée je n'ai pas voulu le renvoyer, mais meublée de But dans tout mon appartement, il aurait pu être honnête, j'en aurai pris un autre. Là, pour le coup, vous avez perdu une cliente .... besoin d'un lave-linge j'irai voir ailleurs ... Je ne vous remercie pas.
-
Quentin G.
2 juin 2026
Avis vérifiéNon respect des delai
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
