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Résumé des avis
L'établissement présente un large choix de produits de qualité, avec un personnel accueillant et efficace. La rapidité de la commande et de la livraison est particulièrement appréciée, tout comme l'agencement agréable du magasin.
Expertise des équipes
"Vendeuse très professionnelle et sympathique qui a su nous renseigner et conseiller"
"Très bon accueil. Personne compétent !"
"Beau magasin. Personnel très accueillant."
Accueil et amabilité
"J'ai été très satisfaite de mon accueil de le magasin et à l'entrepôt."
"Super magasin Très bon accueil Conseils avisés"
"j’ai été très bien renseigné par le personnel du magasin et très bien aussi pour récupérer mon produit à l entrepôt. personnel très sympa"
Expérience en magasin
"Très beau magasin beaucoup de choix"
"Magasin bien agencé et bons produits"
"Bien conseillés en magasin et en plus produit en promotion."
Réactivité
"Accueil chaleureux, des bons conseils. La dame super sympa ainsi que le monsieur du dépôt on est arrivés un peu avant la fermeture et on a réussi à…"
Accueil chaleureux, des bons conseils. La dame super sympa ainsi que le monsieur du dépôt on est arrivés un peu avant la fermeture et on a réussi à etre servis . Merci pour votre professionnalisme, bravo, superbe équipe 😊
"La commande et la réception du fauteuil c'est faite rapidement .personnel aimable ."
"Rapide et efficace !"
Livraison
"Je suis sensé être livré le 27/08 et à ce jour aucune nouvelle, j'ai pris un jour de congé pour rien ! C'est pas sérieux........."
"Parfait depuis la commande jusqu a la livraison"
"Très bien. Livraison rapide."
Choix
"très bon accueil choix dans les produits"
"Très bien. Large choix de marchandise."
"Bon service et large choix"
Expérience digitale
"Facile d 'acces, procedure de rdv très simple"
"Le site aucun problème mais une catasrophe pour récupérer le colis en magasin"
"Pas de soucis de navigation sur le site, entreprise sérieuse et livraison bien communiquer par un appel téléphonique"
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Javier S.
2 mai 2026
Avis vérifiéTodo bien .
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Mathilde F.
2 mai 2026
Avis vérifiéSatisfait 👍
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Francis U.
28 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Bernadette R.
28 avr. 2026
Avis vérifiéLe canapé a été livrer installer par des incompétents salissures vise forcer déchirure du tissu intérieur
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Joel D.
27 avr. 2026
Avis vérifiéje suis allée chez But pour acheter un matelas. J'ai testé le degré de fermeté du matelas en magasin. J'ai choisi un matelas ferme. Mais à aucun moment la vendeuse ne m'a précisé que les matelas en démonstration en magasin avaient perdu leur fermeté à force d'être testés. Du coup, je me retrouve avec un matelas sur lequel je ne peux pas dormir tellement il est dur. Et comme je n'ai pas payé pour bénéficier de l'option confort, impossible de faire un échange.
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Manuel F.
27 avr. 2026
Avis vérifiéSuper accueil,bons conseils sur les produits...
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Catherine C.
25 avr. 2026
Avis vérifiéProduits facile à installer
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S. S.
25 avr. 2026
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience avec une offre promotionnelle proposée en magasin. On m’a incitée à acheter un produit en mettant en avant une offre de 70 € en bons d’achat (2 x 35 €). Avant de me décider, j’ai pris soin de demander à plusieurs reprises si les conditions étaient simples et si je pourrais en bénéficier sans difficulté. La réponse a été claire : oui. Après l’achat, j’ai effectué la démarche en transmettant la facture fournie par BUT. Résultat : refus pour un motif technique (« document ne s’ouvre pas »), alors même qu’il s’agit de leur propre facture. Impossible ensuite d’obtenir une réponse réelle : uniquement des messages automatiques, sans possibilité d’échange ni de comprendre précisément le refus. Dans ces conditions, il devient très difficile pour un client de faire valoir ses droits. Cette expérience m’amène à être très prudente vis-à-vis de ce type d’offre et à m’interroger sur leur réelle facilité d’utilisation pour le client.
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Cindy B.
25 avr. 2026
Avis vérifiéParfait facile d’utilisation ! Il est très beau 😍
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Elodie M.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Robert M.
22 avr. 2026
Avis vérifiébien renseigné parfait
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Schaaf G.
21 avr. 2026
Avis vérifiéJ’aime
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Jean jacques G.
20 avr. 2026
Avis vérifiésuper rapide et efficace
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Astrid S.
20 avr. 2026
Avis vérifiéEntièrement satisfaite le produit répond à ce que je recherchais
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Sophie L.
20 avr. 2026
Avis vérifiéSuite au retard de livraison nous avons reçu un petit bon d'achat donc le côté commercial est présent donc rien à redire but est depuis longtemps nôtre magasin préféré
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Pascale V.
20 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Bonsoir conseils
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Jean pierre R.
19 avr. 2026
Avis vérifiéLe câble HDMI n'a pas résolu mon problème.J'ai acheté une TV le 22/01/25 à Metz.J'ai un problème de réglage couleur.J'ai appelé le SAV et même rendu sur place et on a refusé de m'envoyer un dépanneur.Il me fallait envoyer des photos.J'ai insisté pour un dépanneur et on m'a menacé de me le facturer alors que j'ai même souscrit une extension d'assurance.Du jamais vu!!! J'ai dit que plus jamais je ne dépenserai un centime chez But.Plutôt déçu par l'accueil du SAV,aucun service et aucun respect pour le client.C'est lamentable...
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Shirley M.
18 avr. 2026
Avis vérifiélivraison pas faite et pas de nouvelles !!!
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Philippe L.
18 avr. 2026
Avis vérifiéÇa va mise à part que il n'y a pas beaucoup de personnel formé
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R. M.
17 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel tres aimable
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