Résumé des avis
Le magasin BUT à Montauban est apprécié pour son personnel souriant et à l'écoute, offrant des conseils professionnels. L'accueil est chaleureux et le choix d'articles diversifié, ce qui en fait une expérience de shopping agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients But Montauban
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Prix très correct mais le délai de livraison du canapé, du 19 décembre 2023 au 06 mai 2024, semble un peu long.
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Beaucoup d'avantage avec la carte BUT
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très bon magasin vendeuses très sympas rapides et efficaces
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J'ai attendue 3 mois mes j'ai aucun regret puisque je suis satisfaite Merci
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Personnel disponible , compétent
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Ce magasin est super je le recommande vivement
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Très bon accueil
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Tout va bien
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Nous avons acheter le modèle expo et le vendeur n’avait pas mis les injecteurs à changer
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Bonjour. Je suis venue dans votre magasin de Montauban. J'y ai acheté une literie complète, des coussins, un BZ, 2 télévisions, un aspirateur et une pendule. Tout est parfait et je dors parfaitement bien. Un vendeur du prénom de Yann m'a conseillée et aiguillée. Il a été très aimable, très patient, très bon pour la vente. Il a été sincère dans le fait qu'il ne m'a pas conseillé le plus cher. Il a été parfait et j'espère que vous le garderez longtemps. Tout le monde dans votre magasin de Montauban est très très aimable et agréable. J'ai été, à chaque fois, très bien aiguillée et très bien renseignée. Non vraiment votre magasin But de Montauban est très agréable, très bien achalandé... Etc.... Je vous recommande et reviendrai avec plaisir si je souhaite acheter autre chose. Vraiment, rien à dire 🙂. Je vous souhaite une bonne journée.
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ras
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Déçus c’était de l’Occasion!!!!!
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Très beau produit
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Service client très bien mon meuble ayant subi une petite dégradation il m a été proposé un geste commercial.
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Très bien, je recommande Bon accueil et bonnes informations
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Satisfait
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Très bon sur tous les points
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Manquer une pièce dans le colis , plus de stock , il me faut attendre la prochaine livraison dans 15 jours. Peu de solutions proposées je suis déçue
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rien a ajouter de plus
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Personnels du magasin très professionnel
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...
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Bien renseignée à l’intérieur, et bien accueilli au dépôt pour prendre le fourgon avec les lits déjà chargés !
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Vendeur disponible à l écoute
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Franchement but montauban vraiment comprehensible SAV super et les vendeurs sont super gentils et bous aides bien dans vos recherches
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Très jolie lustre avec des lumières douce je recommande
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Achat d’un canapé sur le site but en sélectionnant uniquement les produits but et non le reste, au final mon canapé ne vient pas de chez eux et personne ne peut me répondre pour le SAV, à fuir
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rien à signaler.
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Accueil, écoute du client.
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Très bon accueil par le vendeur en magasin et vendeur sympathique.
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Très bon conseil, livraison rapide
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Comme d’habitude, toujours satisfaite, qualité des produits service après-vente, j’ai jamais eu de soucis chez But
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Satisfait
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si vous trouvez votre objet et que vous l'achetiez sans faire appel à un (e) vendeur (se) c'est très bien mais si vous avez besoin de cette personne alors il ne faut pas être pressé....
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Bon accueil Dommage d’être obligée d’aller à Montauban quand on a un But à Albi Pas de regrets car personnel au top
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Bon accueil et efficacité du personnel.
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Bon accueil, une vendeuse Carine et un directeur à l'écoute de nos demandes.
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Très bien achalandé
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Très bon service client. Produit disponible immédiatement en blanc. Seul bémol, j'aurais préféré une autre couleur mais elle n'était disponible que sous une semaine et mon besoin était urgent.
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Très satisfaite du site... Très bons achats malgré une livraison un peu chaotique mais tout s est bien fini et il y a eu un très beau geste commercial pour ce desagrement
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Très bien bon personnel rien à dire..
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Bien conseillé
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Ne respectent jamais les délais de livraison
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la jeune femmes qui m'a servi a été super, elle a su m'aiguiller et elle a été très efficace, merci
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Pas de livraison , parce-que c'est nous même .
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disponibilitée des vendeurs
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. Pas de stock en noir, il a fallu attendre 4 mois pour l'avoir (sur commande). C'est à la mode de ne pas avoir de stock, mais c'est scandaleux vis à vis des clients.
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Satisfaite dans l'ensemble petits problèmes de livraison décalée mais pas insoluble
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Très confortable , mes enfants adorent
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Très bien. Long au retrait se marchandise du au peu de personnel qui s active pourtant
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Professionnels de très bon conseil, à l’écoute et agréable.
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Très bien et confortable
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Magasin super. Les vendeurs sont très professionnel et du gentillesse
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Très bon accueil
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Manque de conseils
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Très bon
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Très bon conseils, vendeur à l'écoute et agréable, attente d'un vendeur un peu longue
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Incroyable. Il manque des pièces, des la première étape. Certaines ne sont pas à la bonne dimensions, j'ai été obligé d'utiliser mes propres vis. Par ailleurs, le meuble est très fragile. Le SAV ne me réponds pas depuis hier début après midi malgré trois demandes. Plus jamais je n'achète quoi que ce soit chez but.
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Bien que client satisfait depuis de nombreuses années, ce dernier achat s'est très mal passé par rapport aux délais de livraison, puis 3 mois après, au moment de réceptionner l'ensemble de la literie, celle-ci était cassée ! Heureusement que nous avons eu à faire à un personnel extrêmement compétent et pugnace. Le magasin BUT n'est absolument pas en cause, mais le fournisseur et fabricant de ce mobilier n'ont pas assuré en termes de contrôle qualité au moment de l'expédition. Je remercie "Christophe" (pour ne pas le nommer ;-) qui a plaidé ma cause auprès de la direction du magasin afin de me faire bénéficier d'un geste commercial très apprécié. Merci également à toute l'équipe du magasin ainsi qu'aux monteurs très professionnels !
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Commande reçu dans les délais
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Large choix des produits, des conseillers engagés, et même le passage au caisse est sympa grâce aux employés souriants ! L'accueil dans votre magasin sur Montauban à bien changé depuis notre dernière visite il y a quelques années, très agréable expérience, merci !
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Magasin agréable. Vendeurs disponibles
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Bon accueil, explications succinctes mais correctes, la vendeuse a fait son travail correctement et avec le sourire avec des clients aussi pénibles que nous...
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Je le voyais plus grand
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Accueil et service parfaits.
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Au top , le vendeur a bien pris en compte nos besoins et très professionnel
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très bon accueil, et très bon conseil
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Accès facilité, beau magasin
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Choix et prix compétitifs
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Magasin propre, avec du stock.
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Très bon produit
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La vendeuse du rayon n’est pas compétente. Aucune explication ou comparaison sur les différents modèles. D’sa seule préoccupation était de nous vendre la garantie de 5 ans
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Bon personnellement
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Commande reçu rapidement
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Super
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Le commercial (fille) m'a dit que l'assurance souscrit pour l'achat d'une Machine à laver couvre tous les électroménagers achetés de but. Le moment de l' achat d' une autre machine elle me demande si je veux l'assurer.
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La table basse est de très mauvaise qualité Je n'ai pas encore monte le meuble TV de la même gamme mais j'ai peur ! La table basse s'affaisse et est déjà abîmée du fait de l'affaissement... Le canapé est confortable et plutôt correct cependant il y avait un défaut sur un pas de vis de pied impossible de tenir le pied qui fait l'angle et forcément les pieds se montent a la toute fin après 1h de montage ! Très insatisfaite de ces 3 produits Un courrier va être fait a but dans ce sens.
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vendeur exemplaire et réception de l article comme prévu!!!! je recommande but montauban
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Simple et rapide, bonne organisation.
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Très bon accueil Très bon conseil
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Correct
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Commerciale très à l’écoute
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dans l'ensemble, vendeurs très agréables et connaissant bien leur job
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Très bien
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Très bien
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personnel attentif
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Bien conseillés, agréables et sympathiques.
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Vendeur très "commercial" J'ai pris une prolongation d'assurance parce qu'il m'avait dit que cela me coûterait 10€ mais une fois vu la facture c'était 139€. Les 10€ c'était après la remise de 20% sur le canapé ! Tant pis pour moi...
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RIEN DE SPECIAL A SIGNALER
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Site facile et rapide.
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Nombreux choix de lit sur le site avec un très bon rapport qualité/prix. Produit disponible rapidement et gratuitement en magasin. Je recommande !
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Magasin à l'accueil sympathique
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Très satisfaite,très bien reçu avec le vendeur très sympa et souriant. Produit pris sur place ,la personne très sympathique et souriant aussi. Vraiment très bien. Et le meuble super et facile à monter
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Vendeurs souriants, disponibles.
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Canapé acheté en octobre 2023 arrivé avec 2 parties d’une autre couleur, SAV en janvier changement d’une partie l’autre a été oublié la partie chargé est cassé, nouvel SAV en février changement de la partie cassée et changement la deuxième partie et toujours pas de la bonne couleur ,re SAV changement entier du canapé mais pas de la couleur désiré au départ échange avec un canapé d’exposition . Aucun geste commercial j’ai perdu 2 jours de congé pour le SAV j’ai été obligé de choisir un canapé par défaut je ne suis vraiment pas satisfait de but Montauban je ne recommanderai pas ce magasin
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DELAI LIVRAISON RESPECTE LIVREURS PROFESSIONNELS
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Très bien
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Bonjour Aucun effort pour le client
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Magasin trop petit
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Délais respecter
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