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Résumé des avis
Le magasin BUT à Belfort est apprécié pour son personnel sympathique et disponible, offrant un service rapide et efficace. Les clients soulignent la propreté et l'organisation du magasin, ainsi que la diversité des produits. Le retrait des commandes en ligne est jugé pratique.
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Carmella C.
21 janv. 2025
Avis vérifiéSite fluide
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G. G.
21 janv. 2025
Avis vérifiéRas
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Jean marie D.
20 janv. 2025
Avis vérifiéMagasin très bien rien à dire
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Alain M.
20 janv. 2025
Avis vérifiéTrès beau chevet
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Serge G.
20 janv. 2025
Avis vérifiéNavigation impeccable sur le site. La récupération à été un peu longue car plusieurs clients au même moment, malgré une heure fixée.
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Yusuf Y.
20 janv. 2025
Avis vérifiéLe canape lit commande est arrive avec des taches de moisissures. Les solutions apportés n'ont pas ete satisfaisantes. J'attends une reponse a mon dernier message. Plus personne.
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Angelique V.
20 janv. 2025
Avis vérifiéLe choix des produits et les prix
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Touria A.
19 janv. 2025
Avis vérifiéUn vendeur à l'écoute et capable de proposer des articles en tenant compte de la demande. Des personnes à la caisse très agréables et facilitatrices.
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Evelyne L.
19 janv. 2025
Avis vérifiéEsthétique du métal en bas pas très joli au niveau des soudures
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Catherine T.
15 janv. 2025
Avis vérifiéfacile à monter
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Isabelle P.
14 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable. Très rapide pour récupérer le produit .
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Eric J.
14 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien, que ce soit pour la commande et le retrait
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Catherine V.
14 janv. 2025
Avis vérifiéVendeur sympa
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Bernard L.
14 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien renseigné bon produit
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Arnaud M.
12 janv. 2025
Avis vérifiéTrès mécontent Un produit défectueux sur les deux commandés Toute l'organisation chez nous est à revoir, sans parler des aller et retour au magasin.
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Patrick I.
12 janv. 2025
Avis vérifiéras
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Stephane C.
12 janv. 2025
Avis vérifiéLe personnel du magasin pas bien pressé de venir te vendre quelque chose ,le passage en caisse parfait, le sourire des filles et à l'écoute.
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Ahmed B.
12 janv. 2025
Avis vérifiéAucunes informations données par le vendeur. Déception totale. Inadmissible
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F. B.
11 janv. 2025
Avis vérifiéService commercial médiocre. Je ne mettrais aucune étoile si je pouvais. Achat d'un four, avec rails télescopiques achetés séparément mais qui ne correspondent pas ! Refus du magasin de nous rembourser autrement que par un bon d'achat car le paquet a été ouvert !!! alors qu'il a été conseillé par un vendeur. Comment faire pour savoir si c'est montable sans ouvrir le paquet !!! Et pour un montant total d'achat de 830 euros ... soit moins de 3% du total. Quel sens commercial
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Younes E.
10 janv. 2025
Avis vérifiéMatelas pas du tout comme celui en magasin à la base il devais être ferme il trés ferme ce qui procure des maux de dos sur descriptif épaisseur 23cm mesurer au deballage 19 cm prise de contact avec le SAV BUT pour un retour et rembourssement leur réponse les matelas ne sont ni repris ni échanger car déballer pour raison d'hygiene hors le matelas à été acheter le 30/12/2024 et retirer le 31/12/2024 tester le jour même donc réclamation car l'article de loi dit bien le contraire pour se rétracter La loi prévoit aussi une exception à ce droit de rétractation lorsque le bien descellé par le consommateur après la livraison ne peut être retourné au vendeur notamment pour des raisons d'hygiène. Cependant, un matelas comme un vêtement ne rentre pas dans cette exception. Comme la précisé la Cour de justice de l'Union européenne, un matelas dont l'emballage a été ouvert peut parfaitement être nettoyé ou désinfecté par le professionnel afin d'être de nouveau commercialisé (CJUE 27-3-2019 aff.681/17, Slewo-schlafen leben wohmen GmbH c/L). Retirer la protection d'un matelas ne fait donc pas obstacle à votre droit de rétractation. Article de loi paru sur le site UFC-Que choisir
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