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Résumé des avis
L'établissement BUT BELFORT offre un accueil chaleureux et un personnel à l'écoute, facilitant la découverte de produits variés et de qualité. Les clients apprécient la bonne agencement du magasin et la rapidité des services.
Accueil et amabilité
"très bon accueil, équipe très agréable"
"Bon acceuil."
"Livraison ok tres sympathiques au comptoir et le livreur"
Expertise des équipes
"De bon conseil Souriante Magasin bien rangé"
"Très bien. Le vendeur a été de très bon conseil."
"magasin agréable, grand parking, vendeur et livreur efficaces."
Expérience en magasin
"Matin calme dans le magasin. Vendeur accessible. Retrait du meuble assez rapide également. Le préparateur étant très occupé, c'est son collègue à la…"
Matin calme dans le magasin. Vendeur accessible. Retrait du meuble assez rapide également. Le préparateur étant très occupé, c'est son collègue à la réception qui a quitté son bureau pour préparer ma commande et me la présenter vers ma voiture.
"Meuble acheté en magasin"
"Magasin agréable bien achalandé, hôtesses de caisse serviables et sympathiques"
Réactivité
"Personnel à notre écoute bon accueil De bon conseil."
"Personnel accueillant et cmopetant"
"Très bien, Personnel à l'écoute et qui prend le temps de nous conseiller."
Livraison
"Produit conforme et délai respecté"
"Je n'ai toujours pas reçu mon article malgré les délais annoncés."
"Livraison longue."
Expérience digitale
"site bien conçu"
"Bonne présentation sur le site"
"Facile d’utilisation"
Choix
"Le magazine a du choix"
"Personnel compétant, très bon accueil, grand choix d'articles."
"Choix important"
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Y. Y.
20 janv. 2025
Avis vérifiéLe canape lit commande est arrive avec des taches de moisissures. Les solutions apportés n'ont pas ete satisfaisantes. J'attends une reponse a mon dernier message. Plus personne.
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A. V.
20 janv. 2025
Avis vérifiéLe choix des produits et les prix
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T. A.
19 janv. 2025
Avis vérifiéUn vendeur à l'écoute et capable de proposer des articles en tenant compte de la demande. Des personnes à la caisse très agréables et facilitatrices.
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E. L.
19 janv. 2025
Avis vérifiéEsthétique du métal en bas pas très joli au niveau des soudures
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C. T.
15 janv. 2025
Avis vérifiéfacile à monter
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I. P.
14 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable. Très rapide pour récupérer le produit .
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E. J.
14 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien, que ce soit pour la commande et le retrait
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C. V.
14 janv. 2025
Avis vérifiéVendeur sympa
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B. L.
14 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien renseigné bon produit
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A. M.
12 janv. 2025
Avis vérifiéTrès mécontent Un produit défectueux sur les deux commandés Toute l'organisation chez nous est à revoir, sans parler des aller et retour au magasin.
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P. I.
12 janv. 2025
Avis vérifiéras
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S. C.
12 janv. 2025
Avis vérifiéLe personnel du magasin pas bien pressé de venir te vendre quelque chose ,le passage en caisse parfait, le sourire des filles et à l'écoute.
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A. B.
12 janv. 2025
Avis vérifiéAucunes informations données par le vendeur. Déception totale. Inadmissible
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F. B.
11 janv. 2025
Avis vérifiéService commercial médiocre. Je ne mettrais aucune étoile si je pouvais. Achat d'un four, avec rails télescopiques achetés séparément mais qui ne correspondent pas ! Refus du magasin de nous rembourser autrement que par un bon d'achat car le paquet a été ouvert !!! alors qu'il a été conseillé par un vendeur. Comment faire pour savoir si c'est montable sans ouvrir le paquet !!! Et pour un montant total d'achat de 830 euros ... soit moins de 3% du total. Quel sens commercial
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Y. E.
10 janv. 2025
Avis vérifiéMatelas pas du tout comme celui en magasin à la base il devais être ferme il trés ferme ce qui procure des maux de dos sur descriptif épaisseur 23cm mesurer au deballage 19 cm prise de contact avec le SAV BUT pour un retour et rembourssement leur réponse les matelas ne sont ni repris ni échanger car déballer pour raison d'hygiene hors le matelas à été acheter le 30/12/2024 et retirer le 31/12/2024 tester le jour même donc réclamation car l'article de loi dit bien le contraire pour se rétracter La loi prévoit aussi une exception à ce droit de rétractation lorsque le bien descellé par le consommateur après la livraison ne peut être retourné au vendeur notamment pour des raisons d'hygiène. Cependant, un matelas comme un vêtement ne rentre pas dans cette exception. Comme la précisé la Cour de justice de l'Union européenne, un matelas dont l'emballage a été ouvert peut parfaitement être nettoyé ou désinfecté par le professionnel afin d'être de nouveau commercialisé (CJUE 27-3-2019 aff.681/17, Slewo-schlafen leben wohmen GmbH c/L). Retirer la protection d'un matelas ne fait donc pas obstacle à votre droit de rétractation. Article de loi paru sur le site UFC-Que choisir
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C. M.
10 janv. 2025
Avis vérifiéRas
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E. M.
10 janv. 2025
Avis vérifiétop
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M. C.
10 janv. 2025
Avis vérifiéBien conseillé par le vendeur, je suis satisfait de mon achat
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A. S.
10 janv. 2025
Avis vérifiéSatisfait
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M. Y.
9 janv. 2025
Avis vérifiéMeilleur BUT de la région
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