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Résumé des avis
Chez But à Montceau-les-Mines, l’établissement donne surtout l’impression d’un lieu agréable, bien organisé et facile à parcourir. Les clients retiennent un accueil chaleureux, des conseils utiles et une équipe à l’écoute, avec un service de retrait jugé poli et serviable.
Accueil et amabilité
"Bon accueil, personnel compétent"
"vendeuse et caissiere agréable préparation de la commande rapide"
"Magasin très agréable. Bien plus accueillant que les concurrents d’en face."
Expertise des équipes
"Satisfait personnel l écoute très bien renseigner"
"Bien conseillés par un vendeur très sympathique."
"Magasin clair avec du personnel à l'écoute des clients"
Expérience en magasin
"Magasin efficace pour mon service après vente"
"Bien reçue. Bonne impression générale du magasin"
"Magasin bien organisé, propre et lumineux. Du choix et des conseils."
Réactivité
"Personnel sympathique"
"Accueille et informations diverses sans problèmes , service sans problème"
"Personnel très compétent et disponible."
Livraison
"La commande sur internet a été facile et simple, la confirmation rapide de la mise a disposition du produit pour le retrait également... le seul…"
La commande sur internet a été facile et simple, la confirmation rapide de la mise a disposition du produit pour le retrait également... le seul problème c'est que l'entrepot du magasin etait fermé ce jour-là et apparemment l'information n'etait pas connue sur le site, j'ai donc fait 50 km pour rien et j'ai du y retourner le lendemain...
"Nul retard de livraison énorme même pas un geste commercial la honte j’ai jamais vu ça"
"On me propose une livraison en point relais, pas très loin de mon domicile que je valide et je reçois un mail m informant qu il n’a pas pu être livré…"
On me propose une livraison en point relais, pas très loin de mon domicile que je valide et je reçois un mail m informant qu il n’a pas pu être livré sans me donner de motif et on me dit de venir le récupérer à 1h15 de chez moi !!!!! Scandaleux !!
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéok !
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéParfait , équipe très efficace et souriante
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiémagasin clair , bien agencé' personnel attentif et agréable
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéCe magasin but est tres bien ces 2 articles je les ai payes tous les 2 à moitié prix!!! Continuez ainsi merci à vous Et vos 2livreurs tres tres sympathiques
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéÀ peine rentré dans le magasin on s'occupe de vous. Professionnel
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéJe vous ai déjà envoyé un avis le deuxième jour où j’ai récupéré la table basse pour vous informer ( avec photo ) les deux rayures) constatées Depuis pas de réponse ? Je vois que votre SAV manque de réflexe ou d’organisation Ceci dit la tanble basse me convient tout à fait sauf les 2 petites rayures Cordialement
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéCommande internet de 2 bibliothèques Mayence. Délai de livraison annoncé 5 jours en magasin. Une semaine passe et aucune nouvelle. Je contacte le service client qui m’indique que ma commande arrivera le 2 juin (1 mois après). Le 5 juin aucune nouvelle, je contacte le magasin de livraison qui n’a pas de livraison prévue du fournisseur et ne sait pas quand le produit sera disponible. Mais le contact m’indique qu’il peut faire venir 2 produits d’un autre magasin j’accepte et les produits finissent par arriver plus de 6 semaines après grâce à la réactivité d’un vendeur. Dernière fois que je commande en ligne chez But, aucun dédommagement, aucune excuse. Honteux, si j’avais attendu sans rien faire je pense que j’aurais pu attendre encore longtemps.
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéGrande disponibilité et attention au client de la part du personnel
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiétrès beau magasin et toujours bien reçus
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéLivraison longue mais sinon tout est ok
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiélivraison rapide
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéPour une fois il faut courir après les vendeurs, j'y duis allé deux jours de duite et comme personne n'est venu à moi,je suis allé directement en caisse et là on m'a dit qu 'il fallait un vendeur...j'ai fonc attendu que l on vienne....incroyable!!!
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéSite bien documenté. Très simple de retirer le colis
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiétrès bien, très sympa..
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéEmballage de la cuisinière non ramené par les livreurs.Ce serait plus simple pour le client
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiésatisfait des conseils du vendeur côté salon
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiérespectueux conseil et attente très correcte
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéTrès correct. Mais n'accepte pas les chèques du 69.
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