Aller sur le site
Résumé des avis
Chez But Mulhouse, l’expérience semble simple et fluide, avec une confirmation rapide, un retrait facile et une réception au dépôt déjà prête. Plusieurs clients évoquent aussi un accueil agréable, un personnel disponible et des vendeurs jugés compétents, ce qui donne une impression de suivi rassurant.
Expertise des équipes
"Personnel très bien. Bons renseignements"
"vendeurs compétents et un SAV conciliant et efficace"
"De très bons conseils et des explications claires en magasin"
Accueil et amabilité
"Magasin et employés bien 👍"
"Magasin bien, personnelles accueillant"
"Bon Accueil satisfait"
Expérience en magasin
"Propre, personnel disponible et agréable concernant la personne en rayon et la personne au dépôt, une étoile en moins concernant mon passage en…"
Propre, personnel disponible et agréable concernant la personne en rayon et la personne au dépôt, une étoile en moins concernant mon passage en caisse, personnel sur son téléphone
"Magasin avec bcp de choix,personnels disponible et efficace."
"magasin bien rangé et personnel dispo connaissant bien les produits"
Livraison
"Confirmation Rapide et retrait simple"
"Envoi rapide et conforme à la commande. Parfait !!"
"Congélateur livré ne correspond pas au produit affiché sur le site. Réclamation le jour même, depuis plusieurs relance au téléphone mais personne ne…"
Congélateur livré ne correspond pas au produit affiché sur le site. Réclamation le jour même, depuis plusieurs relance au téléphone mais personne ne me contacte pour me dire la suite des événements je me retrouve avec un Congélateur remballé dans mon salon depuis une semaine
Réactivité
"Propre, bien agencé et personnel souriant"
"Bien conseillée et rapidement servie."
"Excellent service, sympathique et disponible. Très bon produit facile à mettre en place."
Expérience digitale
"Concernant le site But en lui même ? Un site internet lent, brouillon. Il faudrait que ce soit plus clair. La navigation pénible peut décourager à…"
Concernant le site But en lui même ? Un site internet lent, brouillon. Il faudrait que ce soit plus clair. La navigation pénible peut décourager à s'aventurer plus loin.
"Acheté sur le site Web, rapide livraison excellente et respecté"
"Recherche des articles, commande et prise en charge ultra rapide. Très efficace."
Choix
"Le site est parfait, des prix attractif, du choix,..rien à dire !"
"Large choix en rayon électroménager"
"Beau design, choix et prix abordable."
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit
-
A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfait
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéMoyen dans tous les domaines
-
A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéJamais déçue ni par le magasin ni par la qualité du produit.!
-
A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéBien et rien de particulier c'est comme d'habitude.
-
A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéSite agréable, j'ai rapidement trouvé le produit que je cherchais.
-
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien juste une attente un peu longue pour la livraison du canapé mais rien d'alarmant, globalement satisfaite de mes achats chez BUT
-
A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit, livraison rapide.
-
A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéLe produit n'est pas prêt lors du rdv programmé, attente inutile liée à une mauvaise organisation ou gestion des rdv.
-
A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil et service respectueux.
-
A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéMitigé, Prise de commande rapide mais avec des erreurs de N° de téléphone absolument aucun numéro ne correspondait, incompréhensible !!!!
-
A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéIl n'y avait QU'UNE vitrocéramique de disponible, lors de mon achat...alors qu'il me la fallait bien sûr,de suite....
-
A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéCarte encaissée dès la commande malgré un suivi de commende inexistant et une livraison nous non aboutie. 12 mails, 4 appels à l'initiative du client pour le suivi et 1mois de délais non renseigné par le magasin. Livraison catastrophique.
Réponse de BUT MULHOUSE
Bonjour Julie, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.
Réponse de A. A.
Bonjour, toutes mes excuses pour être désagréable mais si tel était vraiment le cas vous auriez réagi au moment donné et répondu au mail que je vous ai envoyé il y a 15jours. Je regarde ce que dis le droit du consommateur et reviendrais vers vous si possible. J'attends toujours une prise en charge. Bien à vous
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéMême pas moyen d'aller aux toilettes dans ce magasin !
-
A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéSuper
-
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéaccueil et vendeur disponible et à l'écoute. enlèvement des marchandises avec RDV super.
-
A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéPersonel très sympathique.
-
A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéTop!
-
A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéo peut toujours faire mieux
-
A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéDu choix à différents prix..,
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
