Résumé des avis
L’établissement BUT Nantes / St Herblain ressort comme un lieu où l’accueil, le conseil et la prise en charge sont souvent appréciés. Plusieurs clients décrivent une commande simple, un retrait rapide et un personnel à l’écoute, avec aussi des retours sur un site jugé simple et intuitif.
Expertise des équipes
"Bel espace avec un choix important. Accueil souriant et professionnel."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande 100 pour 100"
"La personne que j'ai rencontrée très agréable , très professionnelle. Envi d'acheter et de revenir"
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Equipe réactive sur place"
"Très bien personne souriant et bienveillant"
Expérience en magasin
"Super magasin, beaucoup de choix et personnel à l’écoute des besoins"
"magasin agréable"
"Magasin agréable et personnels très bien à l'écoute des clients"
Réactivité
"Grand professionnalisme, accueil agréable.."
"Service client. Très bien."
"Accueil tip top, vendeuse très agréable, souriante, disponible et très bonne conseillère. Quant à la caissière, même chose. Un bon moment passé avec…"
Accueil tip top, vendeuse très agréable, souriante, disponible et très bonne conseillère. Quant à la caissière, même chose. Un bon moment passé avec ces dames. Merci à elles.
Livraison
"Livraison au magasin sur rdv conforme"
"Facile, livraison en deux heures en magasin."
"Pas de précision sur où retirer son produit (entrepôt ou caisse) donc grosse perte de temps"
Choix
"Très grand choix.vendeurs de bons conseils"
"bon raccueil et beaucoup de choix"
"Le site est bien accessible avec du choix"
Expérience digitale
"Site simple et intuitif"
"Site simple et fluide."
"site facile à consulter"
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Marie claire T.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien malgré un petit malentendu sur la quantité de marchandises à retirer
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Patrick L.
25 févr. 2026
Avis vérifiéCe magasin est facile d'accès et on trouve de tout par contre je ne suis pas vraiment contente sur les bons qu'on reçoit je ne peux presque jamais les utiliser
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Angelique M.
25 févr. 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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Alex D.
24 févr. 2026
Avis vérifiéVendeur agréable, grand choix de canapés
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Geraldine G.
24 févr. 2026
Avis vérifiéBien accueilli vendeuse très agréable
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Sylvie D.
20 févr. 2026
Avis vérifiéLes vendeurs sont très courtois et prof, pour le retrait des marchandises les messieurs très gentil et prof et rapide. Concernant le meuble bas il y avait un petit défaut derrière. Le montagne fastidieux car les trous sont pas bien ajustés ( trop grand). La notice à revoir, un peut écrit petit. Sinon très content du rendu dans notre séjour; Je recommande ce magasin :)
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Jerome T.
20 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien Bien conseillé
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L. B.
19 févr. 2026
Avis vérifié1 mois et demi de retard et aucune information ni pour le retard ni pour enfin l'arrivée des chaises. Et impossible à joindre au téléphone. Devoir se déplacer à chaque fois. Carton abîmé à la réception et rien à faire du livreur du magasin
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Renaud V.
19 févr. 2026
Avis vérifiéBon accompagnement client pour l'adéquation produit vs besoin client.
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Melanie R.
18 févr. 2026
Avis vérifiéRAS
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Yann B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéPas de soucis de livraison tt s est bien passé
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Francoise J.
17 févr. 2026
Avis vérifiéNous avons attendu au moins 20 bonnes minutes au rayon du gros électroménager avant d'être servis. Sur le créneau de 12h-14h un lundi, on sait bien qu'il y a moins de personnel mais quand même. Ensuite, pour le même article, c'était 20 € de moins chez Boulanger nous nous en sommes aperçus qu'après l'achat bien sûr.
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Marie jose M.
16 févr. 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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Sebastien L.
14 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Philippe S.
14 févr. 2026
Avis vérifiéGrand magasin conseillère qui écoute et n'insiste pas. Laisses réfléchir. Hôtesse de caisses agreables
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Philippe M.
13 févr. 2026
Avis vérifiéMa commande elle parfaite, et mes enfants ont beaucoup aimé leur lit superposé.
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Sebastien G.
13 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil et conseil pas de soucis mais la finalité est que le produit n'est vraiment pas performant.
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Leone R.
13 févr. 2026
Avis vérifiéPrise en magasin
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Michel B.
13 févr. 2026
Avis vérifiépa vraiment concernes
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Alain B.
13 févr. 2026
Avis vérifiéTrès mal renseigné avec la vendeuse , le lot du matelas et du lit c'est fait en 10mn sans même nous présenter d'autres lits et matelas , d'autant plus que le lit e supporte pas plus de 100kg , sachant que moi déjà je fais 110kg et ma femme 75kg , elle aurait du nous prévenir et même pas nous dire qu'il y avait deux livraisons , j'aurais fait le nécessaire pour me faire livrer par un ami , ce que j'ai vfainous avons été surpris une fois rentré chez nous . Du coup j'ai annulé la livraison qui était vraiment trop cher pour faire 1km jusqu'à chez moi , et j'ai été acheté chez conforma un autre lit . Vraiment déçu par cette vendeuse , étant bon client chez vous , juste vérifier tout les achats que j'ai fait chez vous depuis un peut plus de deux ans .je devais acheté un congélateur et un sèche linge ,ainsi qu'une machine à laver dans l'année mais pour moi je pense que c'est terminé
Avis affichés par ordre chronologique