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Résumé des avis
Le magasin BUT à Nantes/St Herblain offre un service professionnel avec un personnel aimable et disponible, et un bon choix de produits. Les clients notent une expérience agréable, notamment grâce à une aide personnalisée et une rapidité de retrait.
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Daniele L.
7 juil. 2025
Avis vérifiéJ'arrive toujours à trouver un article à acheter en bénéficiant de mon chèque fidélité.
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Djalilla A.
6 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Patricia B.
4 juil. 2025
Avis vérifiétrès claire, malgré le problème téléphonique
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Julien P.
4 juil. 2025
Avis vérifiéProblème de livraison, date pas respectée
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Abdouhahmane B.
3 juil. 2025
Avis vérifiéLe conseiller étais vraiment bien
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Nicolas V.
1 juil. 2025
Avis vérifiéDifficulté lors de la réception des produits, réglée par le personnel et temps d’attente correct
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Fabrice B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéNon respect des délais. Ce n'est pas la couleur de canapé que j'ai commander. Même pas de remise de dédomagement...
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Raoul K.
30 juin 2025
Avis vérifiéBien reçus par les vendeurs
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Cecile andre M.
30 juin 2025
Avis vérifiéBons produits, bons conseils.
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Nathalie C.
29 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Mathieu B.
28 juin 2025
Avis vérifiéService correct bon accueil vente
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Besnier L.
28 juin 2025
Avis vérifiéSimple facile rapide et efficace
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Maelys B.
27 juin 2025
Avis vérifiéBien
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Madeleine C.
26 juin 2025
Avis vérifiémagasin super personnel agréable
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Violaine B.
26 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé des meubles de rangement sympa et disponibles. J'ai pu les emporter immédiatement et on m'a aidé à charger dans la voiture. Tous étaient faciles à monter.
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Chantal F.
25 juin 2025
Avis vérifiéCe magasin est en perte de vitesse... il n'y a personne lorsque vous y allez ce qui ne m'est pas vraiment en confiance le magasin est Salem désorganisé et les vendeurs discutent beaucoup entre eux car ils s'ennuient et ce n'est même pas de leur faute... mais en revanche vendre des articles comme une machine à laver à plus de 600€ et indiquer à des personnes parce qu'elles sont âgées que oui oui elle ne fait pas de bruit alors que lorsqu'ils la mettent en route 1er fois c'est un véritable "hélicoptère" est inadmissible !!! nous ne parlerons pas de la livraison déplorable ... en effet But sous- traite cette livraison et envoie des gens qui ne sont que livreurs alors que lorsque l'on n'achète une machine à laver les livreurs auparavant étaient formés pour la mettre en route et vérifiés qu'il n'y aurait pas de fuite et qu'elle fonctionnait ce qui n'a pas été fait bien entendu ! pour toutes ces raisons mes parents ont donc ramené la machine et ont été en acheter une chez un plus petit vendeur mais qui n'a pas besoin de mentir pour vendre son matériel c'est bien dommage puisque mes parents ont toujours eu des meubles ainsi que des matelas etc. . venant de chez But et n'avait jamais été déçu or actuellement ce ne sont pas les seuls malheureusement. je ne recommande donc plus ce magasin.
Réponse de but.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite et le service de livraison n'ont pas répondu à vos attentes, et nous comprenons l'importance d'une expérience de qualité, surtout pour des achats aussi importants. Votre retour concernant la formation de nos livreurs et la gestion de notre magasin est essentiel pour nous, et nous le prendrons en compte. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement, L’équipe but.fr
Réponse de Chantal F.
Bonjour Je suis impatiente de découvrir le résultat très prochainement je l'espère de nos remarques. Cordialement.
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Vincent B.
25 juin 2025
Avis vérifiébien
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Laure V.
24 juin 2025
Avis vérifiéBons conseils.
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Elodie F.
23 juin 2025
Avis vérifiéAgents professionnels et à l'écoute !
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C. C.
22 juin 2025
Avis vérifiéplus de 30 min pour réceptionner le canapé qui était mal rangé en réserve…
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