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Résumé des avis
Chez But Nîmes, l’établissement est souvent décrit comme rapide et efficace, avec un accueil simple et sans pression. Plusieurs clients retiennent surtout un personnel disponible, de bons conseils et une équipe jugée sympathique.
Expertise des équipes
"personnel très aimable et a l écoute du client"
"J'ai particulièrement apprécié la disponibilité du vendeur et son conseil pour mon achat"
"Du choix..personnel très agréable et serviable..dans tous les prix"
Accueil et amabilité
"Service client très bien"
"Bon accueil et suivi de la commande"
"Le vendeur très bien conseillé, très beau magasin, la caissière sa va"
Expérience en magasin
"Magasin propre choix varié Vendeur disponible et pas envahissant donne de bon conseil nous laisse le temps de choisir sans pression"
"Très bon magasin"
"Une très bonne vendeuse à l'écoute des clients en rayon Matela"
Réactivité
"Personnel disponible et agréable"
"Bien servie, rapidité pour récupérer les cartons au retrait et souriant"
"Le personnel est vraiment très serviable et une mention particulière aux 2 messieurs du service après-vente."
Livraison
"Commande avec livraison. Tout s’est bien passé. Créneau respecté. Coup de fil 20 minutes avant d’arriver. Efficace."
"très contente de mon achat ...commande arrivée en temps et en heure...un super accueil au retrait marchandises..👍"
"2 semaines de délais en plus sans aucun message"
Choix
"de la variete de l originalité et des prix attractifs"
"Beaucoup de choix"
"Choix . Accueil"
Expérience digitale
"Navigation fluide et fonctionnelle"
"Le site est facile à comprendre"
"commande facile par contre retard sur date de livraison . Dificulté a joindre le site"
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C. H.
2 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
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L. Q.
2 déc. 2024
Avis vérifiéMalheureusement je ne peux être objectif sur la situation rencontrée suite à l achat d un matelas égérie 2 dans le magasin but de Nîmes . Après plusieurs essais de matelas chez but Nîmes nous avons opté pour la version égérie 2 de chez Epeda , acquisition faite le 9/11/2024 . Heureux de l installer le soir même nous avons été surpris lors du déballage de constater une tache légère ainsi qu une impureté prisonnière dans le tissage . Première nuit passée a été très mitigée car celui-ci ne présente en aucun cas le même confort que celui essayé en magasin . Le lundi 11/11/2024 m’étant rendu à nouveau chez But Nîmes pour faire l acquisition d un second matelas pour notre Fils je me suis permis de faire la remarque sur l etat et le confort du matelas acheté précédemment. Vendeur sympathique m’a convié à en informer le Sav directement. Chose faite par mail j ai reçu une offre honteuse d une remise de 70euro pour les taches présentes sur le matelas acheté . On ne m’a même pas proposé de me le changer !!! Je me suis donc rendu au Sav pour avoir une précision sur la situation car on mettait en cause mon sommier pour le problème de confort. Le chargé du SAV ( réactif) m a proposé de faire une réclamation auprès d epeda . Chose faite à ce jour aucune réponse et nous avons des la deuxième nuit remis le matelas dans son emballage d origine . Tout ça pour dormir à nouveau dans notre ancien. Une dépense de plus de 750€ pour le notre et 230€ pour celui de notre fils 2 jour après. J attends donc encore à ce jour une vrai prise en charge et considération client digne de ce type d enseigne. Merci par avance de prendre en compte ma demande.
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A. B.
1 déc. 2024
Avis vérifiéBon service client bien que dessus par le produit
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E. C.
29 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. D.
28 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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N. H.
28 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute avec de bons conseils
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B. A.
27 nov. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. O.
26 nov. 2024
Avis vérifiéSatisfait A voir dans le temps
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P. N.
26 nov. 2024
Avis vérifiéLe vendeur na pas fait sont travail on avais choisis couleur maron et on s est retrouver avec du gris le vendeur nous a pas dit qu il y avais deux couleur
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R. D.
25 nov. 2024
Avis vérifiéSuper écoute et conseil de la part du vendeur rayon fauteuil bureau et gaming
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B. S.
23 nov. 2024
Avis vérifiéConforme à nos attentes. Merci
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F. G.
22 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien agencé
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Z. N.
22 nov. 2024
Avis vérifiéC'est très bien je recommande ce magazin
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J. B.
22 nov. 2024
Avis vérifiéChoix, disponibilité et traitement de ma commande au top.
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N. K.
22 nov. 2024
Avis vérifiéRien à dire au top
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O. B.
22 nov. 2024
Avis vérifiéJ aime bien ce magasin .plus le prêt du camion 1 heure genial
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B. S.
20 nov. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel.
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C. F.
20 nov. 2024
Avis vérifiéPour le moment rien à dire
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C. N.
19 nov. 2024
Avis vérifiéMagasin agréable, vendeurs aussi.
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P. M.
19 nov. 2024
Avis vérifiéergonomie pratique pour trouver l'article recherché
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