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Résumé des avis
Chez But Nîmes, l’établissement est souvent décrit comme rapide et efficace, avec un accueil simple et sans pression. Plusieurs clients retiennent surtout un personnel disponible, de bons conseils et une équipe jugée sympathique.
Expertise des équipes
"personnel très aimable et a l écoute du client"
"J'ai particulièrement apprécié la disponibilité du vendeur et son conseil pour mon achat"
"Du choix..personnel très agréable et serviable..dans tous les prix"
Accueil et amabilité
"Service client très bien"
"Bon accueil et suivi de la commande"
"Le vendeur très bien conseillé, très beau magasin, la caissière sa va"
Expérience en magasin
"Magasin propre choix varié Vendeur disponible et pas envahissant donne de bon conseil nous laisse le temps de choisir sans pression"
"Très bon magasin"
"Une très bonne vendeuse à l'écoute des clients en rayon Matela"
Réactivité
"Personnel disponible et agréable"
"Bien servie, rapidité pour récupérer les cartons au retrait et souriant"
"Le personnel est vraiment très serviable et une mention particulière aux 2 messieurs du service après-vente."
Livraison
"Commande avec livraison. Tout s’est bien passé. Créneau respecté. Coup de fil 20 minutes avant d’arriver. Efficace."
"très contente de mon achat ...commande arrivée en temps et en heure...un super accueil au retrait marchandises..👍"
"2 semaines de délais en plus sans aucun message"
Choix
"de la variete de l originalité et des prix attractifs"
"Beaucoup de choix"
"Choix . Accueil"
Expérience digitale
"Navigation fluide et fonctionnelle"
"Le site est facile à comprendre"
"commande facile par contre retard sur date de livraison . Dificulté a joindre le site"
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Danielle D.
17 oct. 2026
Avis vérifiépersonnel très aimable et a l écoute du client
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Pascale F.
17 oct. 2026
Avis vérifiéArticle arrivé très en retard C est moi qui ai pris contact avec le magasin car on ne me tenait pas au courant
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Francoise B.
17 oct. 2026
Avis vérifiéDéçue par mon achat
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Monique P.
16 oct. 2026
Avis vérifiétres bien
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Helene H.
16 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Liliane P.
16 oct. 2026
Avis vérifiéLe règlement s’effectue en caisse avant la communication de la date de livraison (achat du frigo avec livraison). Ceci étant en contradiction avec les dires du vendeur en rayon. Seule l’hôtesse de caisse a vraiment essayé de nous venir en aide et nous l’en remercions encore (très professionnelle) mais nous n’avons pas son nom.
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Thierry L.
15 oct. 2026
Avis vérifiéJ'ai particulièrement apprécié la disponibilité du vendeur et son conseil pour mon achat
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Abdelmalik khairdine K.
14 oct. 2026
Avis vérifiéLa pire expérience d’achat de tous les temps. Juste après le paiement mon compte personnel est désactivé sans raison, malgré plusieurs relances auprès du service client impossible d’obtenir le rétablissement du compte client personnel. Une fois ma commande réceptionnée, un canapé, il est arrivé endommagé (ébréché sur le côté au niveau du tissu). De nouveau une réclamation auprès du service client pour le canapé endommagé qui m’indique qu’il faut voir en magasin. Or comme il s’agit d’une commande en ligne pour un article uniquement disponible en ligne, le magasin me renvoi vers le service client du site Internet. Honteux, scandaleux et répugnant, voici mon expérience client. C’est lamentable. Ainsi j’ai payé un article neuf endommagé et aucun moyen de faire valoir mes droits car le service client en ligne et le magasin se renvoient la responsabilité.
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Jocelyn A.
14 oct. 2026
Avis vérifiéToujours satisfait
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Celine D.
13 oct. 2026
Avis vérifiéIl a fallu que j appelle pour avoir la facture alors qu'avant on nous l'a donnait direct la non il faut attendre et mm comme sa on ne l'a mm pas en main propre
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Yves E.
13 oct. 2026
Avis vérifiémanque de précisions dans les renseignements
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Christian L.
13 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil au niveau au niveau du Magasin (Vente et Caisse) par contre déçu au niveau de la livraison, même en ayant pris un rdv par internet, et pourtant j'étais le seul client à attendre presque 30 mn, la marchandise n'était pas prête, le temps qu'il aille chercher au fond du Magasin et ensuite après la signature du bon de réception ni merci ni au revoir le gars est reparti à ses occupations.
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Simon M.
12 oct. 2026
Avis vérifiéErreur dans la livraison : 2 pieds de chaise identiques.
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Christelle T.
11 oct. 2026
Avis vérifiéTrop longue attente en caisse
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Thomas B.
10 oct. 2026
Avis vérifiéFacile d'utilisation
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Jessica M.
9 oct. 2026
Avis vérifiéJe suis rentré chez moi avec une planche completement déchiqueté dans mon carton de meuble a monter
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Aurelie D.
9 oct. 2026
Avis vérifiéLe canapé est très bien
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Eliane P.
7 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Celine J.
6 oct. 2026
Avis vérifiéparfait. rapide et efficace.
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Frederic D.
6 oct. 2026
Avis vérifiéDu choix..personnel très agréable et serviable..dans tous les prix
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