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Résumé des avis
BUT à Osny ressort comme un établissement où l’accueil, les renseignements donnés et la disponibilité de l’équipe comptent vraiment. Plusieurs clients décrivent une prise en charge sérieuse, avec un vendeur bienveillant, réactif et capable d’aider jusque dans le chargement des achats.
Expertise des équipes
"Le vendeur a été très amical, accueillant et professionnel"
"De très bons conseils, des professionnels efficaces et un très bon accueil."
"Un magasin sérieux avec un bon accueil."
Accueil et amabilité
"Accueil très correct et bonnes explcations"
"Très bien accueilli. Rapide et efficace"
"Personnels sympathiques"
Expérience en magasin
"Très bon magasin, du choix et des prix compétitifs. Magasin propre. Vendeur agréable"
"Magasin très agréable, très bien entretenu et une équipe professionnelle et sympathique"
"Magasin bien agencé. Parcours agréable pour découvrir l'article recherché."
Réactivité
"Service agréable, vendeur disponible"
"Mariame du service client nous a très bien expliqué sur la carte but très professionnel et sympathique Merci"
"réactif et bienveillant"
Livraison
"Livraison tres rapide avec un bon suivi. Le montage du canapé s'est fait assez rapidement mais il manquait quelques clous..."
"Livraison rapide"
"Pas très clair le retrait du colis entre le dépôt et le magasin"
Choix
"Suite à mon déménagement, j'ai acheté pas mal d'articles chez But. Choix et bon rapport qualité prix"
"Magasin sympa avec pleins de choix. Vendeur disponible pour conseils ."
"Magasin spacieux. Côté literie, les choix de références de surmatelas en 140x140 sont limités."
Expérience digitale
"Navigation simple, clair"
"Le site ça va !"
"Navigation facile, article trouvé sans difficulté"
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Pascale F.
26 août 2026
Avis vérifiéA l’accueil de l’enlèvement produit, on s’étonne que je ramène l’ancien suite à l’achat de mon nouveau matelas, visiblement ils n’avaient pas envie de le récupérer, en plus ils me demandent si le vieux matelas est emballé (???) Ils veulent en faire cadeau à un de leurs proches ? La situation était ubuesque !!! C’est moi seul qui ai dû traîner le matelas jusqu’à la benne Vous avez perdu un bon client !!!!
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Didier O.
25 août 2026
Avis vérifiéBon renseignements et bon conseils
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Francoise G.
25 août 2026
Avis vérifiéProfessionnel
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Hadrien B.
24 août 2026
Avis vérifiéNavigation simple, clair
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Bisayo L.
24 août 2026
Avis vérifiéBien
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Lozeni K.
21 août 2026
Avis vérifiéService rapide et un accueil organisé
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Sylvain L.
21 août 2026
Avis vérifiéon ne m'a pas proposé de réduction en raison du prix bas 149,99 euros
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Soffiane B.
19 août 2026
Avis vérifiéVendeur télé à l'écoute, pro
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Lucie N.
18 août 2026
Avis vérifiéle personnel est très aimable
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Patricia L.
18 août 2026
Avis vérifiéMagasin bien tenu !
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Veronique C.
18 août 2026
Avis vérifiéJe vais régulièrement dans ce magasin qui propose de nombreux produits avec un bon rapport qualité prix
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Cedric S.
17 août 2026
Avis vérifiéTout c’est très bien passé!
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Lucie T.
17 août 2026
Avis vérifiéLe site ça va !
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Maurice S.
17 août 2026
Avis vérifiéproduit correct
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Christelle M.
16 août 2026
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils
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Noelle M.
16 août 2026
Avis vérifiéPoêle parfaite
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Christian L.
15 août 2026
Avis vérifiéLivraison du produit en retard :prévu entre 8h et 12h et finalement livrait vers 15h.
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Laurent S.
15 août 2026
Avis vérifiéRas
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Hammou zine M.
15 août 2026
Avis vérifiéJAMAIS vive IKEA
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Julien N.
14 août 2026
Avis vérifiéService client pas à la hauteur. Des pièces étaient défectueuses donc lit inutilisable. On m'a demandé de ramener le lit (que je venais de monter) pour qu on m'en propose un qui ne serait pas le même. Tout ça à mes frais. Alors qu'il aurait été plus simple de me livrer le nouveau lit et reprendre le défectueux à la charge de But vu que le problème vient de chez vous.
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