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Résumé des avis
L'établissement BUT à Provins est reconnu pour son personnel attentif et accueillant, offrant un service client exemplaire et des conseils avisés.
Expertise des équipes
"Très bien Surtout l'accueil au dépôt BUT Provins ! Le chef de dépôt et ses équipes sont super !"
"Vendeuse et caissière très a l écoute...aimable et disponible et font tout pour satisfaire"
"Très bon accueil et bien renseigné"
Accueil et amabilité
"Très bonne accueil"
"Commande et délai respecté... Personnel a l écoute. Très serviable."
"Personnel très aimable."
Expérience en magasin
"Très satisfait du vendeur du magasin de provins"
"Magasin très agréable, bien disposé et personnel très accueillant et disponible."
"Magasin sympa grand choix de produit à des prix corrects"
Réactivité
"Service client au top gentil et efficace arrivé au dépôt même pas 2s et hop dans la voiture"
"Très rapide et très accueillant"
"Personnel très sérieux et très sympathique et souriant"
Livraison
"Expedition rapide"
"Prise de la marchandise rapide avec aide et sourires"
"le site n"a pas tenu compte de notre changement d'adresse effectué rapidement après la commande livrant en Seine et Marne au lieu des Bouches du…"
le site n"a pas tenu compte de notre changement d'adresse effectué rapidement après la commande livrant en Seine et Marne au lieu des Bouches du Rhône. La date de livraison n'a pas été respectée non plus .
Choix
"Bon accueil beaucoup de choix"
"bon site; de nombreux choix; bonne ergonomie"
"peu de choix"
Expérience digitale
"Le site est très bien fait."
"Navigation simple sur le site. Récupération du produit facile en magasin (sav)."
"Très bon site ,la livraison nickel 👌"
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéVendeur à l'écoute sans être intrusif.
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéNickel
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéNous avons acheté un téléviseur que nous n'avons pas réussi à configurer (voir avis sur le téléviseur). J'ai contacté le SAV pour demander une intervention de configuration payante à mon domicile mais ce n'était pas possible. J'ai donc ramené le téléviseur pour me faire rembourser, ce qui a été fait immédiatement.
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiénous sommes satisfait du magasin et du vendeur très serviable
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéMauvais suivi de commande pour les dépassements de délais de livraison indiqués. J'ai été informée du dépassement du délai par message, rien sur le suivi de livraison et je n'avais aucune idée du nouveau délai... En plus la promotion indiquée comme "solde" (-15% sur l'article que j'ai commandé) était identique avant et après la fin des soldes... Aucune différence jusqu'à la troisième démarque, et même pas de possibilité d'utiliser le code du site pour -10% supplémentaire sur les soldes. Je continuerai donc à aller en magasin, et me méfierai du site et des "soldes web"...
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéservice impeccable .
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiépersonnel sympathique
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéService rapide et accueillant
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéNul
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifié.......................................ĵ
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiétoujours bien accueilli, employé dédié à notre écoute
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéVendeur au top agréable et de bon conseil
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil, personnel agréable bonne prise en charge
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil et service impeccable
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéJoli design très confortable
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéInstallation non effectuée correctement dans sa totalité. Manque d'explications complémentaires après recherche des chaînes; Pas de son audible. Même si nous avons acheté ce TV en solde ,la facture s'élève tout de même à 500 €. Nous avons de ce fait décider de retourner au SAV du magasin et de demander l'intervention d'un technicien .I doit passer ce mardi 23.
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéRien de spécial à noter. Tout est OK
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