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Résumé des avis
BUT REDON donne l’image d’un établissement où l’accueil et le conseil comptent vraiment. Les clients parlent d’une équipe agréable, souriante et à l’écoute, avec des vendeurs jugés efficaces et de bons conseils. L’essai en magasin, notamment pour le matelas, a aussi été apprécié.
Accueil et amabilité
"Personnel à l'écoute du besoin des clients et de bons conseils."
"Très satisfait et vendeurs sympathique ."
"Au magasin, bon accueil."
Expertise des équipes
"Le personnel du magasin a été très agréable"
"Professionnel"
"Bien reçu et bien conseillé dans le magasin. Les livreurs très efficaces et sympathiques."
Réactivité
"Rien à redire , qu'il s'agisse de l'accompagnement du vendeur ou de l'équipe de manutention efficaces et surtout très serviables."
"Très bon accueil, vendeur efficace et caissière très professionnelle"
"service clients trés bien,appareil acheter conforme a ce que je voulais ,manque de réactivitée des vendeures quand vous etes a attendre dans leur…"
service clients trés bien,appareil acheter conforme a ce que je voulais ,manque de réactivitée des vendeures quand vous etes a attendre dans leur rayon
Expérience en magasin
"Très bon et beau magasin. Un agencement "à l'ancienne" qui permet d'exposer une grande variété de produits dans chaque catégorie. Ce…"
Très bon et beau magasin. Un agencement "à l'ancienne" qui permet d'exposer une grande variété de produits dans chaque catégorie. Ce franchisé mérite bien le titre de "plus grand But de la région".
"Bon accueil, magasin agréable, vendeuse donne de très bons renseignements sur le produit que l'on veut acheter, et réactivité apprécié."
"La vendeuse a été très bien !"
Livraison
"Livraison rapide, prise de commande simple"
"bonjour, très bon produit la livraison a été respectée."
"Aucune information suite a notre commande, delai de livraison rallongé de plus de deux semaines sans nous prévenir (nous avons appelé le lendemain de…"
Aucune information suite a notre commande, delai de livraison rallongé de plus de deux semaines sans nous prévenir (nous avons appelé le lendemain de la livraison prévue pour apprendre que la livraison se ferait le mois suivant). Ayant validé la commande principalement pour la date de livraison annoncée, nous sommes mécontents de la prestation et de la communication de but.fr
Choix
"Variété de produits satisfaite"
"Excellent accueil, avec une grande variété de choix.Très satisfait de mon expérience chez BUT Redon."
"Bien conseillé et choix de mobilier tendance"
Expérience digitale
"Site facile à utiliser"
"Navigation facile sur le site. Personnel du magasin sympatique. Délai de livraison respecté"
"Comman site un peu brouillon, même avec un compte client, trop d'infos en visuel, facture qui n'est pas mise en ligne dés le paiement…"
Comman site un peu brouillon, même avec un compte client, trop d'infos en visuel, facture qui n'est pas mise en ligne dés le paiement validé par vos service, il faut refaire une demande après la livraison...!
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Daniele C.
2 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil et guide parfait Vincent Ecoute tel et au magasin correcte
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Christian P.
1 sept. 2025
Avis vérifiéJe reste en attente du montage. La livraison a été trop tardive en fin de journée (17h) j'ai attendu 4h chez moi Le montage est reporté afin de sécuriser la qualité du montage.
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Jean claude M.
1 sept. 2025
Avis vérifiéRAS
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Patrick G.
31 août 2025
Avis vérifiéManque une pièce principale à l'achat - montage impossible obligé de rendre le colis
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Marcel D.
31 août 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique. De bons conseils. Du choix. Bon rapport qualité/prix.
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Roland B.
31 août 2025
Avis vérifiéSur cette commande super!!! Par contre , nous avons acheté un canapé ainsi que 2 fauteuils (pas chers certes ) mais nous pensions le garder plus longtemps que 7 ans..... Nous sommes déçus car il se désagrège de plus en plus.... Cordialement.
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Christophe N.
31 août 2025
Avis vérifiéfacile d'utilisation, conviviale
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Chantale E.
30 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Pascal B.
30 août 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix, très bien
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E. G.
28 août 2025
Avis vérifiéTrop tôt, rien reçu encore
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Marie christine L.
28 août 2025
Avis vérifiéclair et très propres
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Matthieu T.
27 août 2025
Avis vérifiéTrès bien indiqué et trié.
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Agnes B.
26 août 2025
Avis vérifiéTrès bien. Personnel sympathique et serviable. Y compris le dépôt.
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Danielle C.
25 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Valerie M.
23 août 2025
Avis vérifiéBon accueil et enlèvement rapide
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Alain D.
23 août 2025
Avis vérifiéMon vieil oreiller était en piètre état après de longues années. J'ai racheté le même.
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Jean michel L.
22 août 2025
Avis vérifiéBon conseil technique et accueil sympathique.Nous sommes satisfait du combi frigo congélateur.
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Christian L.
21 août 2025
Avis vérifiéAvant de vous donner un avis sur ma commande il aurait fallu que je la reçoive déjà 10 jours d attente !!!!!
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Valerie G.
18 août 2025
Avis vérifiéCommande bien reçue. Cusine et électroménager. Service enlèvement aucun soucis et bonne aide des personnes au chargement. pas de suivi quant à la date de réception de notre cusine. informer le client des accessoires à prévoir pour monter la cusine et surtout avoir un plan lisible de montage. Celui fournit est vraiment inutilisable
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Arnaud L.
17 août 2025
Avis vérifiéRien à redire sur l'accueil, et le service.
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