Résumé des avis
Le magasin BUT à Rennes Chantepie se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés, renforcés par un bon choix de produits. Les clients expriment leur satisfaction pour la qualité des articles, tels que canapés et fauteuils. L’environnement du magasin est agréable, incitant à l'achat.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Le magasin BUT à Rennes Chantepie se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés, renforcés par un bon choix de produits. Les clients expriment leur satisfaction pour la qualité des articles, tels que canapés et fauteuils. L’environnement du magasin est agréable, incitant à l'achat.
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Évaluations clients But Rennes Chantepie
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Accueil super
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Bien
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Vendeuse agréable
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Très bon magasin et vendeur très agréable
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Rien à dire
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Très bon accueil. Vaste proposition de produits
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Sav parfait car échange fauteuil de bureau avec défaut assise contre ce fauteuil de très bon confort
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Très bon accueil. Très bien conseillée
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Avis super favorable pour But chantepie. La vendeuse qui nous a servie était vraiment très compétente et très sympathique. Grâce à ses conseils nous avons porté notre choix sur trois chaises qui correspondent bien à notre attente. Merci à elle!
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Meuble pas encore monté
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Commmande et livraison sans problème.
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délai d'obtention très rapide
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Bon accueil . Hôtesse très cordialement. Merci
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Personnel pas disponible
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Magasin agréable et personnel courtois
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Rapide et pas déçu du produit.
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La commande a été difficile, le site a annoncé que l’opération avait échoué. J’ai donc recommencé, et il semblerait que cela la première commande ait quand même été enregistrée. Du coup il y avait deux articles identiques. Les deux sont arrivés abîmés et je les ai refusés.
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Top
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Parfait
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Très bien et de bons conseils
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On a acheter des meubles haut et bas de cuisine on a payer 174€ le montage 69€ la livraison pour au final il ne font pas la fixation des meuble au mur pourtant c'est bien marquer montage et installation mais apperemenr il ne fixe pas les meubles au mur sa sert à rien de payer le montage surtout à ce prix si il y'a pas de fixation je suis très déçu ! Je n'achèterai plus chez but ! C'est la moindre des choses de prévenir ses clients !
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Bon produit mais pas trop chercher en livres car ce déforme rapidement
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Navigation facile
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compétence, pofessionnalisme, accueil et conseils aussi bien en magasin qu au dépôt. merci
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Très bien
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Un accueil très professionnel, des conseils pertinents, une vraie mise en confiance. Top!
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En magasin, très bon conseils, mais, à la livraison, pas du tout, les livreurs m'ont déposé mon lave-linge, et ne m'ont rien expliqué, ( restés que 15mn environ...),un peu déçue 😞
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Communication du magasin BUT CHANTEPIE, en vue d'une livraison très mauvaise.
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Accueil en magasin. TB Retrait de la marchandise. TB Votre offre du produit 100% remboursé. TB....... Ca sera encore mieux quand le service concerné aura adressé les deux chèques de remboursement.......
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Bien
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Magasin très bien et geste commercial car produit abîmé en haut
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Vendeur très a l'écoute du client
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Service très agréable
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Efficace
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C’est pas du solide mais ça va
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Bonjour, Je n'ai pas encore été livrée car il y a eu un problème avec le canapé.. j'ai bloqué toute une journée pour une livraison qui n'a jamais été faite et je n'ai été prévenue que vers 13h. Aucun geste commercial n'a été fait. J'attends encore ma commande!
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Tout s'est parfaitement passé avec le service de But
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Très bien conseillé
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L’intérêt porté sur ma demande et la réactivité
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BON ACCUEIL
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Il et très bien je suis content de l'avoir acheté
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Le site est plutôt bien, avec un large choix
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personnel a l'écoute. le magasin est un peux fouillis a besoin d'un peux de modernisation ..
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Satisfaction de ma commande
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Conseillère agréable disponible et répondant à nos attentes
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Couleur impeccable.j'atte'd deux jours pour faire une vraie idée
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J'ai été bien reçu et conseillé
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La navigation sur le site, la livraison tout était parfait.
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Très bien.
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Très bon accueil sympathique je le recommande à tous vos clients la vendeuse très proche des clients BRAVO !
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UN peu trop d'attente à la livraison des produits et un peu de sourire.
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Bon service client ainsi que le chargement au dépôt.
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Bien
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Organisation et facilité de circulation dans le Magasin
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Bien
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Efficace et rapide
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Les vendeurs sont disponibles et prennent le temps pour conseiller
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Trop d’attente au retrait
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Produit parfaitement emballé, ce qui nous a permis de le déplacer sans problème et sans risque de l’abîmer lors des passages de potes hasardeux.
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Vendeurs disponibles et à l'écoute. Bon service.
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Les vendeurs sont à l'écoute
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Achat rapide ,sélection faite la veille
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Le clic clac est classique par contre il me semblait que but devait récupérer l ancien canapé hors ça n a pas était fait , pour 175euros de frais en plus ça aurait été la moindre des choses ça fait chère les 10mn pour le montage .
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Lors de ma visite il y avait très peu de personnels disponibles (1 seule vendeuse dans l'espace "chambre, salons, bureaux" et aucune dans les luminaires). De plus, et c'est peut-être ça le pire, les étiquettes de prix n'étaient pas mises à jour. Certaines promotions avaient expiré depuis au moins deux jours ! C'est assez honteux de la part d'une telle enseigne.
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Vendeuse très aimable, même un soir proche de la fermeture du magasin. Cependant, le clic clac a été payé en avance et nous sommes allés le chercher le lendemain directement derrière le magasin. Personnel beaucoup moins aimable et nous avons du attendre 20 minutes après être allés demander le produit a l'accueil pour qu'un employé nous demande enfin si on s'occupe de nous. Le clic clac était la 2 minutes plus tard.
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Nous avons reçu notre canapé aujourd'hui. Nous sommes contents de l'avoir enfin reçu. Le point à améliorer est la gestion du planning de livraison. Au moment de l'achat, nous avons eu une estimation de livraison de 5-6 jours, mais au moment de la prise de rendez-vous, c'était finalement 3 semaines. Puis, la veille de la réception, on nous indique que le canapé ne sera livré que le samedi (au lieu du jeudi). Le vendredi, on a juste reçu un sms pour nous indiquer un créneau de 3h pendant lequel on doit être présent (sachant que j'avais un autre rendez-vous le même jour), pour au final être livré avant le créneau indiqué. Heureusement qu'on était chez nous...
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Livraison rapide, bon rapport qualité/ prix
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Facile d'accès et compréhensible
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Commande très facile et rapide. Le retrait sur place était un petit peu long mais l'équipe est agréable.
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Très bon accueil au magasin mais nous regrettons que le micro ondes n'ait pas été mis en service à la livraison, le transporteur n'étant, parait-il, pas habilité à installer un encastrable en remplacement de l'ancien .
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Très bien reçu et les 3 produits achetés disponible
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Il manque un vis au meuble. Il y a donc une mauvaise fermeture des portes. Le livreur qui a monté le meuble doit le signaler et revenir pour le mettre...à suivre...
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Achat au magasin But
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Nous avons aussi commandé, via internet, un canapé qu'il n'a pas été possible d'avoir. Noté en stock, il ne l'était pas alors que nous avions déjà fait la remarque au vendeur lors d'un précédent passage en magasin. Déjà lors de l'achat d'une tv en 10X sans frais, l'accueil réservé par la personne qui devait faire notre crédit était "moyennement" aimable et a commis une erreur qu'une autre employée a dû corriger ... Bref, nous sommes venus mais nous ne reviendrons plus ... même si tout le personnel n'est pas visé par ce commentaire. Dommage car les produits vendus sont bons mais à un moment, il faut un minimum de professionnalisme.
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Content de notre achat.
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Conforme à mes besoins
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Parfait
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bon service
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Produit reçu avec planche gondoler et coin abîmé par de lot. Aucun retour sur service client suite au solicitation. Je n achèterais plus chez but.
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excellent magasin, facile d'accès et bien agencé.
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Le site est clair et simple d’utilisation. Je n’ai jamais de mauvaise surprise.
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Super comfortable
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Très service attentif et agréable
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Très bien
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Rien à redire
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Le sommier tient ses promesses pour l'instant, mais en l'installant, j'ai senti qu'il était plutôt fragile. Par ailleurs j'ai pris le sommier chez vous car vous êtes les moins chers, mais les 40 euros de livraison (et ce à chaque produit) je trouve que c'est vraiment du vol. D'autant que je vis avec quelqu'un et que nous voulions faire une commande groupée, on nous a dit en boutique et sur le site que ce serait quand même 40euros par objet livré.
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Nous sommes très contents de notre achat
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Tout s'est bien passé pour la commande. La file d'attente pour récupérer le meuble a été très bien gérée. Petit bémol: ce serait peut-être bien d'avoir un ticket de numéro pour l'attente plutôt que de laisser les gens s'agglutiner dans une petite salle et construire une file d'attente chaotique.
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Ravie de ma commande mais déçue à l'installation car j'ai constaté que la porte du congélateur est un peu abimée !
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Bien
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Les employés sont très pro, agréable et à l'écoute de nos projets
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acceuil ok
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Très bien
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Satisfaisant
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Bien
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meuble de bonne qualité
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Equipe magasin toujours agréable, au retrait marchandise un peu moins
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BIEN RECU
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Avis affichés par ordre chronologique