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Résumé des avis
L'établissement BUT à Romorantin se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés. Le personnel se montre disponible et réactif, offrant une expérience d'achat agréable avec un bon rapport qualité-prix. Le magasin est bien organisé et propose un large choix de produits en stock, facilitant ainsi les achats.
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Jocelyne G.
21 août 2025
Avis vérifiéLe jour de l'achat il m'a été dit que j'aurais la facture le jour de la livraison soit le 2 août .Rien reçu je me suis déplacée le 8 août d'où elle m'a été remise et envoyée sur mon adresse mail. Je constate que la date ne correspond pas à celle de la livraison . La réponse est : que c'est le jour de sortie du dépôt donc le 1er août. Hors ce jour je n'étais pas en possession de combiné Beko. et ce qui est contraire à la loi. ( Toute vente par BUT, quelle que soit la nature du produit, reste couverte par la garantie légale de conformité du bien (articles L.217-1 à L.217-14 du Code de la Consommation) d’une durée minimale de deux ans à compter de la remise du produit au consommateur. Je demande à ce que la date soit rectifier réponse impossible de refaire une facture et que c'est la date de sortie du dépôt donc contraire à la loi "en tant que consommateur je n'étais pas en possession de mon achat.Si problème à une journée prêt la garantie ne fonctionnera pas. de plus je n'ai pas pris leur garantie (à entendre dire j'aurais du la prendre .....) A ma connaissance elle n'est pas obligatoire.De plus il est pratiquement impossible de joindre une personne au téléphone à moins d'y passer des heures. laisser un message on n'est jamais rappeler. Ce n'est pas le premier achat chez but mais là je souhaite une facture à la bonne date soit le jour de la livraison le 2 /08 .
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Thierry G.
21 août 2025
Avis vérifiéMagasin propre et bien tenu, personnel compétent, réactif et à l'écoute du client.
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Mikael R.
19 août 2025
Avis vérifiéMagasin pas agréable. Obliger d appeler afin de savoir si c arriver en plus avec du retard. Et comme en plus la personne était en vacances heureusement que l on a appelé
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Martial G.
19 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et disponibilité du personnel qui a été à l'écoute de mon problème
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Beatrice M.
19 août 2025
Avis vérifiéRien a signaler tout est bien
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Nicole D.
18 août 2025
Avis vérifiéPersonne très gentille et compréhensive
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Daniel L.
18 août 2025
Avis vérifiétrès bien
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Daniel B.
17 août 2025
Avis vérifiévendeurs agréables
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Marilyne H.
17 août 2025
Avis vérifiéBien conseillé
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J francois L.
17 août 2025
Avis vérifiéRien à signaler
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Rachida R.
17 août 2025
Avis vérifiéJ’ai acheter un canapé j’ai eu un soucis avec SAV super réactif et l’écoute du client et les livreurs au top gentil et serviable rien à dire je recommande et mon prochain achat se feront à BUT 👍👍
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Allison P.
15 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Romaric J.
15 août 2025
Avis vérifiétrès aimable
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T. V.
14 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jose N.
12 août 2025
Avis vérifiéLivraison faite le jour dit
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Sophie T.
12 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Genevieve P.
9 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Vincent A.
9 août 2025
Avis vérifiéUne livraison correcte en temps voulu.
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Jacky D.
9 août 2025
Avis vérifiéLe délai pour avoir la livraison Un peu long
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Christelle V.
8 août 2025
Avis vérifiéExcellent et claire
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