Résumé des avis
Chez BUT Barentin/Rouen, l’expérience rapportée est surtout celle d’un établissement où l’accueil et les conseils reviennent souvent, avec une vendeuse aimable et des équipes à l’écoute. Plusieurs clients décrivent aussi un passage simple, du retrait marchandise à la livraison, avec un produit conforme à leurs attentes.
Expertise des équipes
"Le personnel est accueillant et très serviable que se soit en magasin ou au retrait."
"Très bon échange avec notre vendeur, agréable et de bon conseil"
"AU TOP LE VENDEUR MR PERRIER JE RECOMMANDE "
Accueil et amabilité
"Magasin très bien tenu. Personnel compétent."
"vendeuse tres aimable qui nous a conseiller correctement"
"Personnel tres gentille a l écoute"
Expérience en magasin
"Le magasin but à Barentin est exceptionnel . Le personnel est incroyable , disponible , bienveillant , efficace . L accueil est tout aussi incroyable…"
Le magasin but à Barentin est exceptionnel . Le personnel est incroyable , disponible , bienveillant , efficace . L accueil est tout aussi incroyable les mêmes qualités que pour le personnel . On n attends peu . Si je n ai pas mis le maximum d 'étoiles c est suite à mon dernier achat , le poste qui n était plus disponible en magasin l attente a été très longue . Le magasin but Barentin en rien responsable .
"Bon magasin vendeurs sympa"
"Équipe à l’écoute du besoin . Magasin propre et ordonné"
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Personne à l écoute et très serviable"
"Magasin propre. Employés à votre service rapidement"
Livraison
"très très bonne expérience de la commande à la livraison"
"Rapidité, amabilité, impeccable"
"Bien mais il était noté que je devais récupérer ma commande à l entrepôt mais en fait c était au magasin"
Expérience digitale
"Site lisible"
"Site facile"
"Navigation parfaite sur le site.amabilité des livreurs,trés professionnels"
Choix
"Choix important d'articles dans le magasin. Livraison jusqu'à l'étage très appréciée."
"Beaucoup de choix"
"Beau magasin avec beaucoup de choix et des conseillers de vente à l'écoute"
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Bruno C.
2 sept. 2025
Avis vérifiéParfait rien à ajouter
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Nathalie G.
2 sept. 2025
Avis vérifiéTrès facile à utiliser
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Christian B.
1 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil vendeur au top
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Joel D.
1 sept. 2025
Avis vérifiéCommande qui comportait 2 cartons ,un seul est livré à mon domicile donc réclamation sur le site du vendeur Réponse du vendeur : exact un colis est manquant et vous devrez aller le chercher vous même....pas au bureau de poste e plus proche de mon domicile mais à 25 kms..... Bref But devrait gérer la logistique de ces produits négoces, ce serait sûrement plus efficace
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Brigitte L.
30 août 2025
Avis vérifiécommande par internet. Super facile. Par contre, la livraison... Des surprises: les mecs ne voulaient pas monter les pieds du sommier (alors que commande avec livraison et montage). Et en plus, pas de reprise. Je n'ai pas coché la petite case. les livreurs juste aimables. Il a fallu insisté pour les pieds, par contre, obligé d'aller à la déchetterie du coin emmener un matelas et un sommier. La réponse du livreur: vous avez fait la commande par internet, c'est dommage, mais nous on ne peut rien faire. Donc prochaine fois. Commande sur un autre site.
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Jean charles B.
30 août 2025
Avis vérifiéDéception sur un produit soldé dont je comprends mieux qu'il était soldé uniquement dans ce magasin de Barentin et non à Tourville, la raison et qu'il manque des pièces métalliques pour fixer les appui-tête et je pense que cette solde représentait en fait une "compensation", j'aurais aimé que l'équipe but me dise franchement "il manque des pièces on vous fait une promo sur le produit".
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Colette S.
30 août 2025
Avis vérifiéparfait de la commande jusqu'àla livraison
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Virginie D.
30 août 2025
Avis vérifiéRavie ma visite dans le magasin, le vendeur, l’hôtesse de caisse ainsi que la personne au retrait ont été très professionnels et souriants.
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Lionel C.
29 août 2025
Avis vérifiéok bonne prise en compte de nos demandes
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P. G.
27 août 2025
Avis vérifiétres tres bien
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Yannick L.
26 août 2025
Avis vérifiéje n' ai pas reçu ma facture par mail prière de le faire
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Helena P.
26 août 2025
Avis vérifiéMagasin bien agencé, et personnelle correcte. Mais produits souvent défectueux (rayure, pied abîmé), les produits sont de moins en moins de bonne qualité.
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Marjory D.
25 août 2025
Avis vérifiéBien
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Natacha D.
25 août 2025
Avis vérifiéRetrait en magasin au top. Aide au chargement.
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Jean marc C.
24 août 2025
Avis vérifiéBon produit
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Evelyne L.
24 août 2025
Avis vérifiéj'adore ce magasin je trouve tout ce que je veux
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Micheline L.
23 août 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin Personnel très agréable et très professionnel
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Sylviane patrick D.
22 août 2025
Avis vérifiéBon avis
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Nicolas J.
20 août 2025
Avis vérifiéBon magasin
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Djimica G.
19 août 2025
Avis vérifiéIl y a beaucoup de choix et les prix sont variés
Avis affichés par ordre chronologique