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Résumé des avis
Chez BUT Barentin/Rouen, l’expérience rapportée est surtout celle d’un établissement où l’accueil et les conseils reviennent souvent, avec une vendeuse aimable et des équipes à l’écoute. Plusieurs clients décrivent aussi un passage simple, du retrait marchandise à la livraison, avec un produit conforme à leurs attentes.
Expertise des équipes
"Le personnel est accueillant et très serviable que se soit en magasin ou au retrait."
"Très bon échange avec notre vendeur, agréable et de bon conseil"
"AU TOP LE VENDEUR MR PERRIER JE RECOMMANDE "
Accueil et amabilité
"Magasin très bien tenu. Personnel compétent."
"vendeuse tres aimable qui nous a conseiller correctement"
"Personnel tres gentille a l écoute"
Expérience en magasin
"Le magasin but à Barentin est exceptionnel . Le personnel est incroyable , disponible , bienveillant , efficace . L accueil est tout aussi incroyable…"
Le magasin but à Barentin est exceptionnel . Le personnel est incroyable , disponible , bienveillant , efficace . L accueil est tout aussi incroyable les mêmes qualités que pour le personnel . On n attends peu . Si je n ai pas mis le maximum d 'étoiles c est suite à mon dernier achat , le poste qui n était plus disponible en magasin l attente a été très longue . Le magasin but Barentin en rien responsable .
"Bon magasin vendeurs sympa"
"Équipe à l’écoute du besoin . Magasin propre et ordonné"
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Personne à l écoute et très serviable"
"Magasin propre. Employés à votre service rapidement"
Livraison
"très très bonne expérience de la commande à la livraison"
"Rapidité, amabilité, impeccable"
"Bien mais il était noté que je devais récupérer ma commande à l entrepôt mais en fait c était au magasin"
Expérience digitale
"Site lisible"
"Site facile"
"Navigation parfaite sur le site.amabilité des livreurs,trés professionnels"
Choix
"Choix important d'articles dans le magasin. Livraison jusqu'à l'étage très appréciée."
"Beaucoup de choix"
"Beau magasin avec beaucoup de choix et des conseillers de vente à l'écoute"
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J. S.
6 juin 2025
Avis vérifiéLa table n'était pas disponible le jour de l'achat , il a fallu attendre 1 mois pour l'avoir et le personnel a tjrs été agréable et proactif pour trouver de solutions de livraison rapide malgré l'attente
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Frederic B.
6 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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M. C.
4 juin 2025
Avis vérifiéTout est OK, sauf.. Le principe de livraison ! 55€ de livraison pour 15km, et une livraison au pied du camion, c'est scandaleux ! Heureusement que les livreurs sont agréables et professionnels, sinon ce serait une catastrophe !
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Wilfried D.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien renseigné merci efficacité sur une erreur d’usine
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Lucile M.
3 juin 2025
Avis vérifiéa proximite
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Marc B.
2 juin 2025
Avis vérifiéDéçue attendre attendre 1 mois et demi pour une porte même pas un geste commercial de votre part
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J. M.
1 juin 2025
Avis vérifiéSatisfaite de ma dernière commande.
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Philippe V.
1 juin 2025
Avis vérifiéAucun problème chez But Barentin , très bien conseillé par le vendeur . Je recommande ce magasin !
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Frederic D.
31 mai 2025
Avis vérifiéAccueil pro et maîtrise des sujets
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Thierry A.
30 mai 2025
Avis vérifiéAttente trop long entre la commande et la livraison
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Michele V.
30 mai 2025
Avis vérifiéLivraison rapide,meuble placé dans la pièce demandée.
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Stephane G.
30 mai 2025
Avis vérifiéService agréable
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Frederic T.
30 mai 2025
Avis vérifiéAucun reproche concernant le personnel. Parcontre, en ouvrant le colis, un module était enfoncé. Nous avons fait une réclamation
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Stephanie P.
30 mai 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide par un vendeur En 15min j'avais trouvé ce que je cherchais et avais besoin
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Vincent B.
27 mai 2025
Avis vérifiéNavigation correcte
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Florence F.
26 mai 2025
Avis vérifiébon accueil, bien conséillé
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Mounir Z.
26 mai 2025
Avis vérifiéACHETER ce que voie ces bien, mais il faut pas ce trompé car le service après vente vous fera galère au téléphone puis personne dispo, bip bip
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Laetitia B.
24 mai 2025
Avis vérifiéIl est dommage que la prestation de livraison soit réalisé par des personnes qui ternissent l'image de marque de BUT. Personnel désagréable et mal amaible ayant abîmé la porte de façade de note cuisine neuve fortement mécontente! J'aimerai d'ailleurs avoir le détail de ce qui est compris dans la prestation de livraison avec installation et reprise de l'ancien appareil. J'attend bien évidemment un retour du service après vente ou du service client.
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Loic C.
21 mai 2025
Avis vérifiéR.A.S
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Amelie H.
20 mai 2025
Avis vérifiéBon conseil et amabilité
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