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Résumé des avis
Chez BUT Barentin/Rouen, l’expérience rapportée est surtout celle d’un établissement où l’accueil et les conseils reviennent souvent, avec une vendeuse aimable et des équipes à l’écoute. Plusieurs clients décrivent aussi un passage simple, du retrait marchandise à la livraison, avec un produit conforme à leurs attentes.
Expertise des équipes
"Très bon échange avec notre vendeur, agréable et de bon conseil"
"AU TOP LE VENDEUR MR PERRIER JE RECOMMANDE "
"Magasin très bien tenu. Personnel compétent."
Accueil et amabilité
"vendeuse tres aimable qui nous a conseiller correctement"
"Personnel tres gentille a l écoute"
"Personne à l écoute et très serviable"
Expérience en magasin
"Le magasin but à Barentin est exceptionnel . Le personnel est incroyable , disponible , bienveillant , efficace . L accueil est tout aussi incroyable…"
Le magasin but à Barentin est exceptionnel . Le personnel est incroyable , disponible , bienveillant , efficace . L accueil est tout aussi incroyable les mêmes qualités que pour le personnel . On n attends peu . Si je n ai pas mis le maximum d 'étoiles c est suite à mon dernier achat , le poste qui n était plus disponible en magasin l attente a été très longue . Le magasin but Barentin en rien responsable .
"Bon magasin vendeurs sympa"
"Équipe à l’écoute du besoin . Magasin propre et ordonné"
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Magasin propre. Employés à votre service rapidement"
"Accueil sympathique, la Personne aimable et accueillante a été disponible à mes attentes et à mes questions.."
Livraison
"très très bonne expérience de la commande à la livraison"
"Rapidité, amabilité, impeccable"
"Bien mais il était noté que je devais récupérer ma commande à l entrepôt mais en fait c était au magasin"
Expérience digitale
"Site lisible"
"Site facile"
"Navigation parfaite sur le site.amabilité des livreurs,trés professionnels"
Choix
"Choix important d'articles dans le magasin. Livraison jusqu'à l'étage très appréciée."
"Beaucoup de choix"
"Beau magasin avec beaucoup de choix et des conseillers de vente à l'écoute"
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéMagasin très propre et personnel agréable en dehors d'un vendeur "requin" qui s'est contenté de nous dire bonjour et de nous orienter vers un produit plus cher que nous ne voulions pas et qui a, lors de notre retour plus tard dans l'après-midi a fait valoir son code vendeur à son collègue pour prendre une commission qu'il ne méritait en aucun cas. Nous en avons fait part au jeune vendeur très sympathique qui nous a remercié de l'en avoir informé mais qui a tout de même appliqué le code de son collègue.
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéCes électroniques manage on une extension de garantie des pièces pendant 10 ans à condition de faire la démarche qans les deux mois MAis la date figurent sur le tiket de caisse est date au 26 07 alors que j'ai reçu tous l'électroménager le 9 septembre donc possible de valider l'extension de garantie
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéAssez de produits en stock
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil vendeuse très compétente
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéOn vous force à la vente, on sent que chaque conseiller a une commission. Et alors pour la livraison environs 90 euros par articles pour une seule et même livraison, nous en avons eu pour plus de 3000 euros de marchandises soit 5 articles... Faites le calcul..... C est honteux. Pour la prochaine je préférai mettre plus cher et avoir de vrais conseils et une livraison beaucoup moins onéreux !
Réponse de BUT BARENTIN/ROUEN
Bonjour Maryline, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéSimple
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiétop bon site internet on trouve tout facilement
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéQualité moyenne dailleur eviter ce magazin pour votre sécurité: j'ai acheté le mois dernier un lit superposé à but, le vendeur m'a conseillé un matelas soit disant de bonne qualité, matelas à 200 euros à ressort! sauf que le matelas n'est pas adapté au lit superposé étant donné que les lattes du sommier en fer sont écarté de 8 cm et que la norme c'est 5cm maximum ibfos receyullis aupres dun specialiste de la literie et pas un revendeur generaliste comme but! De plus le matelas soit disant de bonne qualite mesure 18,5cm et sur un lit superposer il ne faut pas depasser 15 cm pour la securite de l'enfant! Donc non seulement on m'a vendu un lit avec sommier intégrer non adapté qui aujourdhui provoque des douleurs au dos a mon enfants et mon enfants ne pas dormir dedans mais en plus le matelas conseillé n'est pas du tout adapté au lit superposé ... à éviter à tout prix pour votre confort, votre sécurité, et votre portefeuille plus de 400 euros dépensé chez eux qui aurait pu être dépenser ailleurs et avec un meilleur résultat!
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifié.....
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel aimable et disponible.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéCommande passée un dimanche après midi pour un retrait magasin le lendemain matin. Tout s est très bien déroulé.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéSite internet fluide, retrait rapide de la commande
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéNous sommes déçus pour le lave vaisselle car il ne rentre pas comme l'autre contre le mur. Et la disposition des couverts n'est pas du tout pratique
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéMagasin bien fourni. Conseillers présents pour nous répondre.
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéNul.
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien, accueil impeccable dans le magasin
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéJoli rendu mais le temps de montage beaucoup plus long qu'indiqué sur la notice !!
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