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Résumé des avis
Chez But Tourville / Rouen, l’établissement laisse surtout le souvenir d’un accueil simple et agréable, avec une équipe jugée souriante, aimable et de bons conseils. Plusieurs clients disent y revenir sans souci et apprécient aussi la facilité de navigation sur le site, la livraison au dépôt et les rendez-vous respectés.
Expertise des équipes
"Très bonne conseillère personnel aimable au magasin comme au dépôt."
"Rien à dire, prise de rendez-vous, livraison, tout s’est passé comme prévu. Personnel très serviable et sympathique"
"La vendeuse était charmante, souriante et de bons conseils"
Accueil et amabilité
"Très bien et très bon accueil"
"Bon acceuil"
"L’accueil est génial merci"
Expérience en magasin
"je suis client chez ce magasin et je n ai jamais eu de souci"
"Très bon magasin j’ai l’habitude de commander ici"
"Magasin tres jolie"
Réactivité
"Personnel souriant agréable qui donne de bons renseignements merci"
"Magasin propre, présentation soignée et personnels à l'écoute du client."
"Rapide et efficace"
Livraison
"Très satisfait de tout. Internet et livraison . Produits conformes et non abîmés."
"Facile a naviguer sur le site. Livraison au dépôt très bien et personnel au dépôt de tourville très aimable et poli"
"Je n’ai JAMAIS reçu ma commande !"
Expérience digitale
"Site et commande passée relativement simple et rapide"
"Beaucoup de choix et facile d'accès"
"Le cheminement de commande est facile et compréhensible. Je n’ai pas eu de problème."
Choix
"Agréable avec du choix"
"Oui excellent je recommande ses le plus grand et beaucoup de choix"
"Bon magasin mé plus de choix en canapé que de meuble"
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Didier L.
9 janv. 2026
Avis vérifiéBon article
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Frederic et gabrielle B.
9 janv. 2026
Avis vérifiéCommande passée rapidement sur le site internet et récupérée le jour même à l'entrepôt sans souci
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Cheyenne D.
8 janv. 2026
Avis vérifiétoujours bien reçu, serviable et très très gentil.
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Jean M.
8 janv. 2026
Avis vérifiéSatisfait
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Laetitia D.
8 janv. 2026
Avis vérifiéAu top comme d'habitude
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Belkacem T.
7 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin
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Sullivan R.
7 janv. 2026
Avis vérifiéParfait,les vendeurs très gentil
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David B.
6 janv. 2026
Avis vérifiéLes fils se decousent sur les bords du tapis. Tapis à peine déballé
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Claire R.
6 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable et serviable
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Elisabeth V.
5 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon
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Corinne M.
5 janv. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Marc L.
5 janv. 2026
Avis vérifiécommande remise mais avec un délai assez conséquent ( 6 semaines) ce qui n'avait pas été clairement spécifié par le vendeur. livraison initialement prévu entre 13H et 18 H le samedi - appel du livreur a 18h30 pour signifier qu il ne passerait pas ce jour mais le jour suivant...sinon ok pour le jour suivant
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Anita A.
5 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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Mostefa M.
5 janv. 2026
Avis vérifiéBougie trop cher pour rien, zero parfum
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Herve R.
4 janv. 2026
Avis vérifiéParfait avec un Excellent service Client
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Laurence R.
4 janv. 2026
Avis vérifiéIl n'est pas facile de s'y retrouver dans le magasin. Et comme l'année dernière j'ai eu un problème avec ma carte but qui n'a pas marché alors qu'elle est encore valable 2 ans. Je ne viens surement pas assez souvent .....
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Norddine T.
3 janv. 2026
Avis vérifiéBon produit
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Dominique C.
3 janv. 2026
Avis vérifiéTrès convenable
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Mireille V.
3 janv. 2026
Avis vérifiéRien à redire, achat simple, livraison le jour convenu avec un appel du livreur 5 mn avant son arrivée.
Réponse de BUT TOURVILLE / ROUEN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat et de livraison s'est déroulée de manière satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à toujours mieux vous servir. Cordialement. L’équipe but
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Virginie G.
2 janv. 2026
Avis vérifiéSupper
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