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Résumé des avis
Chez BUT SAINT AVOLD, l’établissement est surtout décrit comme agréable à fréquenter, avec un personnel souriant, serviable et très à l’écoute. Les clients retiennent aussi un accueil professionnel, des vendeurs disponibles et des conseils jugés utiles au moment de l’achat.
Accueil et amabilité
"Vendeuse compétente et sympa , le passage en caisse l'est beaucoup moins."
"Accueil professionnel. De bons conseils."
"bien reçu , personnel aimable et competent"
Expertise des équipes
"Navigation avec la livraison bien faite avec une aide de la vendeuse"
"Très satisfait de mon achat ! Le vendeur a été très professionnel et m’a donné toutes les explications concernant l’achat de mon téléviseur"
"Personnel hyper sympa et très à l'écoute ."
Expérience en magasin
"Magasin très agréable"
"Tres bien le magasin but à Saint Avold."
"direct du magasin je prefere"
Réactivité
"service client tres satsfaisant"
"Disponibilité des vendeurs et réactivité"
"Très bien rapide et arrangeant"
Livraison
"Tres bien livré rapide."
"Parfait et rapide"
"La livraison était programmée ce jour par LTM entre 13h et 17h ... je n'ai pas été livré alors que je me suis libéré pour la journée et le…"
La livraison était programmée ce jour par LTM entre 13h et 17h ... je n'ai pas été livré alors que je me suis libéré pour la journée et le transporteur n'est pas joignable ... c'est inadmissible ... quand vais je été livré ? Dois je à nouveau perdre une journée de congés.... je ne recommande pas du tout ... fuyez... ils arrivent à envoyer des beaux mails pour rappeler le rdv mais ne l'honorent pas
Choix
"beaucoup de choix les prix super"
"Satisfait du choix proposé et donc de pouvoir essayer."
"Trouve les produits recherchés et prix abordable"
Expérience digitale
"Beaucoup de choix sur le site But"
"Facile de trouver les produits"
"Site simple avec de bon article"
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Elisabeth D.
2 juin 2025
Avis vérifiéMagasin propre et accueillant
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Claudia K.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon produit
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Nadia A.
27 mai 2025
Avis vérifiéOn m à bien renseigner et très bien accueilli eu rayon aspirateur Par contre au rayon tapis, le responsable était plutôt désagréable, pas motivé pour nous renseigner
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Jacques A.
24 mai 2025
Avis vérifiéTous très bien
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Daniel A.
22 mai 2025
Avis vérifiéAchat conforma au magasin
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Bernadette C.
20 mai 2025
Avis vérifié???
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Jean S.
19 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien, personnel très accueillant et serviable .
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Solange M.
18 mai 2025
Avis vérifiéSuper
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N. T.
17 mai 2025
Avis vérifiéBienvenue
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Claude F.
17 mai 2025
Avis vérifiéCommande et suivi trop compliqué. J'aurai préféré commander directement dans un magasin BUT, mais les vendeurs m'ont dit que ce n'était pas possible.
Réponse de BUT SAINT AVOLD
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que le processus de commande et de suivi ait pu vous sembler compliqué, et nous en sommes désolés. Votre produit, étant un produit Exclu-Web, il ne peut être commandé en magasin. Nous prenons note de votre retour et souhaitons offrir une expérience plus fluide à nos clients et votre avis nous encourage à travailler dans ce sens. Cordialement, L'équipe BUT
Réponse de Claude F.
Bonjour, et merci de votre réponse. Autre point, on est averti par SMS d'une livraison, mais on ne sait pas ce qui va être livré. J'ai commandé 4 articles, et je ne sais pas ce qui sera livré. Cordialement
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Marie odile H.
16 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel à mes attentes et souriantes.
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E. G.
16 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien , bon conseil , j’ai reçu des conseils est explication adéquate
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A. N.
14 mai 2025
Avis vérifiéR a s
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Caroline P.
13 mai 2025
Avis vérifiéAccueil agréable, renseignements précis sur le produit.
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C. M.
11 mai 2025
Avis vérifiéTout est parfait
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Gilles Z.
9 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien but st avold pas cher et très solide
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S. G.
8 mai 2025
Avis vérifiéPour l’instant je ne peux pas profiter de ma table puisqu’elle est arrivée rayée et abîmée. Le service SAV ne m’a proposé de solution équitable à ce jour. Je suis déçue. J’ai commandé un produit neuf et un ai reçu un produit dans un état de seconde main ! C’est malheureux !
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D. K.
6 mai 2025
Avis vérifiéle service est bien
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H. O.
5 mai 2025
Avis vérifiéHoraires du RDV respectés . 👍👍👍
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C. T.
4 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Les vendeurs sont très sympathiques
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