Avis clients de But Sainte Genevieve D/B

Évaluations clients But Sainte Genevieve D/B

• 5 / 5

  

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  personnel attentif tout à disposition le jour même

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par DOMINIQUE V.

• 5 / 5

  

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  Professionalisme et disponibilité du conseiller qui m'a même montré comment paramétrer la Tv à la maison.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par DOMINIQUE F.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par VIRGINIE F.

• 4 / 5

  

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  Magasin avec des articles très chère et peu de choix en meuble au 1 étage

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par SYLVAIN D.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par DOMINIQUE P.

• 5 / 5

  

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  Très belle accueil, et le produit est est de super qualité très xonfortable

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par JEAN MARIE JOSEPH B.

• 5 / 5

  

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  au top

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par JEAN YVES M.

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité/prix

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par LAURENCE C.

• 5 / 5

  

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  Le personnel du magasin est gentille et confiante

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par DIANA C.

• 5 / 5

  

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  Bien reçu, hôtesse agréable et professionnelle .

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par NICOLAS R.

• 5 / 5

  

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  Facile

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par KARINE B.

• 5 / 5

  

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  Sactifie de la L achat du produit

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par T H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par KEVIN C.

• 3 / 5

  

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  Bien situé

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par TOJO R.

• 4 / 5

  

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  Très contente de mes achats , mais très insatisfaite de la livraison et des livreurs extrêmement désagréables en plus d’être arrivés très en retard , ils ont refusé de reprendre l’ancien matelas alors que mon petit fils l’avait bien enveloppé dans du plastique comme le veut le règlement , et après s’être lui même occupé de déballer le matelas neuf , les livreurs ont simplement installé le canapé ( revoir le service livraison)

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par JOSIANE K.

• 3 / 5

  

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  Accueil correct

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par SYLVIE S.

• 4 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par VALBONA E.

• 4 / 5

  

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  Rien à dire, ils font leur travail

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par LAURENCE B.

• 3 / 5

  

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  Juste un grand merci au vendeur

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par MARCELINO D.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Bien accueilli et le vendeur a su nous renseigner correctement sur les produits.

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par PHILIPPE D.

• 4 / 5

  

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  service de livraison détestable horaire de livraison non respecté livraison effectuée 2 h après la prévision donnée et surtout sans aucune information sur ce retard.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par ODETTE B.

• 5 / 5

  

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  Le personnel du dépôt de marchandises est au top. Sourire efficacité et hop le lit chargé dans la voiture avec de l’aide En moins de 3 minutes à But sainte Geneviève des bois.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par R C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Plus jamais

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par FLORIAN M.

  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez but.fr, nous nous efforçons de garantir la satisfaction de nos clients et nous aimerions comprendre ce qui a pu se passer. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter davantage. Cordialement. L’équipe but.fr

• 4 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par CEDRIC B.

• 4 / 5

  

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  Toujours un bémol concernant le choix des dates de livraison, c’est au client de se rapprocher du magasin pour fixer une date et pas l’inverse, c’est agaçant, heureusement que les interlocuteurs sont agréables.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par NATHALIE D.

• 4 / 5

  

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  Retrait en magasin très bon vendeur disponible

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par JAMEL A.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par LOUNAS A.

• 2 / 5

  

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  il y avait une promotion en cours sur le site pour le même article mais le vendeur ne m'a pas tenu informé

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par KADIDIA B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et à l'écoute .

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par MICHELE M.

• 5 / 5

  

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  Service rapide

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par NOROLALA R.

• 5 / 5

  

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  Un très bon accueil et des vendeurs très accueillant.

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par EMMANUEL M.

• 5 / 5

  

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  Je suis ravie d avoir acheter chez car accueil et retrait de marchandise très agréable. Félicitations à vos employés et continuer avec cette bonne humeur.

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par SUZANA A.

• 5 / 5

  

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  Merci Mr Rony et Mr Hervé.

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par BOUSSO G.

• 5 / 5

  

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  Tout a été fait rapidement

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par MALIKA O.

• 3 / 5

  

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  Vendeur très bien livreurs limite aimable

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par J S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J'ai bien reçu le produit, j'en suis contente.

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par KATALIN V.

• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par LYLA R.

• 5 / 5

  

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  Très bons vendeurs et vendeuses

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par DIDIER C.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et des conseils pertinents

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par ANDRE R.

• 1 / 5

  

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  Nous avons fait plusieurs achats dans ce magasin. Nous avons notamment acheté une armoire qui nous a coûté un peu plus de 1500€ avec livraison et montage. À la première livraison les livreurs ont cassés une partie. Une semaine après, il était apparement trop tard pour monter l’armoire. Deux semaines que l’armoire est restée démontée dans notre chambre. Nous avions prit des congés spécialement et au final pour rien. Le vendeur nous a vendu des armoires doubles en nous disant que ça ne changeait rien au niveau de la taille mais qu’on y gagnait, que c’était moins cher de faire comme cela. Résultat l’armoire ne passait plus dans la chambre !!! J’ai appelé le service client qui n’a pas voulut faire de geste commercial. Je trouve ça dommage. Nous n’achèterons plus dans ce magasin.

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par PRISCILLIA G.

• 5 / 5

  

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  2conszillers de rayon Canapés au top, très bon conseils er disponibilité.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par DIDIER R.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par FAUSIYA R.

• 5 / 5

  

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  Très bon magasin

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par CORINNE S.

• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant, rapide et efficace

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par KELLYA B.

• 1 / 5

  

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  La livraison a été extrêmement décevante. La première fois, les livreurs se sont trompés et ont apporté les lits à la maison sans les monter, alors que j’avais payé l’intégralité du service. J’ai essayé d’appeler le service client, mais personne n’a répondu. En plus, la livraison est arrivée avec deux heures de retard, ce qui m’a obligé à attendre plus de 7 heures à la maison. La deuxième fois, le même scénario s’est reproduit : encore deux heures de retard, et encore une attente totale de 7 heures. Cela a donc pris deux jours complets pour que la livraison et le montage soient enfin effectués à cause de leurs erreurs. Le service de livraison est très mal organisé : pas de suivi GPS, pas de numéro de contact direct avec les livreurs. Résultat : le client reste « prisonnier » chez lui pendant 5 à 8 heures minimum. Un service de livraison vraiment très très mauvais. Concernant les produits (lits et matelas), je ne peux pas encore donner d’avis car je viens de les recevoir.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par LOUBNA M.

• 5 / 5

  

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  Pas de problème

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par ANONYMOUS M.

• 2 / 5

  

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  Pas satisfaite

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par SOPHIA S.

• 5 / 5

  

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  Bon qualité / prix !!

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par FREEDOM FORMATIONS L.

• 5 / 5

  

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  Pas de remarque particulière sur le service

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par FLORENCE B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait et bon accueil

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par GHISLAINE R.

• 4 / 5

  

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  Bon achat

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par LAURENT L.

• 2 / 5

  

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  J'ai payé pour avoir la livraison et le montage de mon meuble mais les livreurs ont refusé de le monter. J'ai dû me débrouiller alors que j'avais payé pour un service non rendu.

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par JANINE V.

• 4 / 5

  

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  Commande livrée dans les délais

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par DIDIER M.

• 4 / 5

  

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  Service retrait de marchandises au top

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par EDDY I.

• 5 / 5

  

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  Très bien reçu par le vendeur de très bons conseils.

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par PATRICK P.

• 5 / 5

  

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  Le personnel est très aimable

  Avis du 25/08/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par ANGELIQUE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/08/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par ALEXIA H.

• 5 / 5

  

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  TRÈS TRÈS BIEN J’ai aimé remercie beaucoup

  Avis du 25/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par NADEGE D.

• 5 / 5

  

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  Livraison à la date prévue. Bien conseillé.

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par CHANTAL P.

• 5 / 5

  

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  Tres satisfait du sérieux top

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par STEPHANE P.

• 5 / 5

  

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  Je donne la,nite de 10 car je suis satisfaite de ce magasin.

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par FLORE S.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par MARIE-SOLANGE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien, le vendeur était très pro et nous a très bien conseillé

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par NATHALIE S.

• 5 / 5

  

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  Prise de la commande rapide et livrer au service retrait rapidement dans la foulée

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par FARID H.

• 2 / 5

  

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  Très déçue, les vendeurs ne connaissent pas les différentes politiques commerciales du magasin. Le Directeur ou le responsable se cache et ne vient pas voir les clients qui le réclame. Personne n'est en mesure de donner des informations fiables sur les différents modes de paiements et leur exécution. Vous ne permettez aucune garantie face à un client qui engage de grosses dépenses et s'organise pour récupérer ses achats en sollicitant des moyens humains et financiers. Votre soi-disant offre de financement refuse un client sans donner de motifs, cependant, on se retrouve harcelé par ce partenaire pour une carte et des offres (c'est du hameçonnage organisé). Un moment le chèque n'est pas autorisé, on encourage à faire un virement mais on ne dit pas que cela prend 3 voire 4 jours et qu'il faut que la comptable le confirme ...oups, elle n'est pas au magasin et encore...il faut que la personne qui traite l'information du comptable soi présent pour le traiter...pendant ce temps, vous n'avez pas de marchandises, aucune solution n'est proposée pour récupérer la marchandise en attendant l'arrivée du virement, malgré une attestation signée et tamponnée de la banque !!! tant pis pour vous si vous aviez engager des frais de location de véhicule et des personnes pour vous aider (personnes venues de province car pas originaire de l'ile de France) Vous avez beau expliquer que vous habitez à côté (Fleury-Mérogis à peine 5 mn en voiture), vous aménagez, donc la maison est vide, vous avez besoin de ce minimum vital (réfrigérateur, cuisinière), peu importe!!! Une commande de matelas faite sur le site internet, j'appelle 1 semaine avant le jour où je dois le récupérer, après 20 mn d'attente téléphonique, il est crié que je recevrais un sms dés qu'il sera en magasin, j'ai reçu le sms 6 jours après avoir récupéré ma commande en magasin. Formez vos collaborateurs s'il vous plaît !! A part le vendeur qui a fait preuve de compréhension et d'humanité, le reste était méprisant et fuyant. La gestion de situation difficile cela s'apprend! Douter d'office de la solvabilité d'un client qui propose plusieurs solutions et garanties, c'est inadmissible. Aucun responsable dans un magasin comme celui-ci même un samedi, c'est se moquer de sa clientèle. Expérience qui ne sera pas réitérée.

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par DANY M.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par TOUFIK B.

• 4 / 5

  

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  Service et personnelle professionnel et réactifs

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par OUMAR K.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse très bien .

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par THIERRY L.

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique. Bons conseils. Commande et livraison rapide.

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par FRANCK B.

• 4 / 5

  

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  A l'écoute j'aurais aimé une facilité d'achat de paiement directement avec le magasin e but pas avec les organismes de crédit....

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par LAILA L.

• 5 / 5

  

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  Site très fonctionnel

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par RONCIA S.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par SABRINA M.

• 5 / 5

  

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  Magasin très efficasse, notament sur la réactivité du personnel pour les retraits de marchandises

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par BENJAMIN B.

• 5 / 5

  

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  Vendeur très agréable

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par A V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Simple rapide efficace

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par NICOLAS S.

• 5 / 5

  

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  Super canapé rapport qualité prix

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par FRANCOISE R.

• 5 / 5

  

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  Vendeur professionnel

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par JEAN PIERRE A.

• 5 / 5

  

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  Magasin impeccable.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par JEAN FRANCOIS S.

• 5 / 5

  

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  Pas de souci pour mes derniers achats

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par NICOLE Q.

• 5 / 5

  

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  J’ai choisis le canapé sur place et on me l’as livré 7 semaines (8 de prévu donc livraison avant le temps impartie) les livreurs l’ont monté et repris l’ancien tout est niquel

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par MEHDI J.

• 5 / 5

  

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  Les conseillers ont une très bonne écoute, de bons conseils et une bonne connaissance des produits. Bravo

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par MICHEL C.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par GHANWA S.

• 4 / 5

  

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  Personnels très agréable en magasin mais un peu moins bien accueilli à l'enlèvement marchandise

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par P D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon site, facilité d'achat, rapidité de livraison

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par FARAH T.

• 1 / 5

  

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  Ma commande n'a pas été livrée La livraison été prévue entre 13h & 17h. J'appelle le magasin, je suis transféré au transporteur qui ferme à 18h. J'essaie de rappeler personne ne me répond sachant que le magasin ferme à 19h30. J'ai payé plus de 120 euros pour la livraison... Ou est ma commande ?

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par MEHDI C.

• 5 / 5

  

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  Magasin très bien vendeur top comme a chaque visite

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par JEAN PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par FARIDA O.

• 5 / 5

  

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  Très joli miroir, assorti à l'armoire achetée il y a deux ans chez But aussi!

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par VERONIQUE L.

• 4 / 5

  

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  4 * car il y a du choix

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par H B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon produit .Prix très raisonnable

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par JOSETTE B.

• 5 / 5

  

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  personnel agréable et courtois

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par CORINNE B.

• 5 / 5

  

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  Équipe professionnelle, efficace et agréable.

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par LAURENT T.

• 5 / 5

  

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  “Je suis très satisfaite de mon achat et je n’hésiterai pas à le recommander à d’autres personnes

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par CLAUDETTE B.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par JIMMY S.

• 4 / 5

  

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  Délai de livraison un peu long à mon goût

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par GHISLAINE B.

• 5 / 5

  

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  rien à dire sur le site de la livraison. le personnel est très sympa et les 2 livreurs aussi.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par MARIE FRANCOISE S.

• 5 / 5

  

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  Le personnel de but Sainte Geneviève des Bois est très professionnel.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par P R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rien

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par AROKIA A.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par CELESTIN M.

Avis affichés par ordre chronologique