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Résumé des avis
Chez But Sainte Geneviève D/B, l’accueil et la disponibilité du personnel reviennent souvent dans les retours, avec des renseignements jugés clairs et une prise en charge rapide. Plusieurs clients décrivent aussi un retrait de marchandise pratique, avec de l’aide pour charger les meubles et repartir sereinement.
Expertise des équipes
"Tout est très bien ce facile ils sont très sérieux gentil professionnel merci"
"Personnel agréable et à l'écoute"
"Le personnel a été super et le produit est de qualité"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil."
"personnel très à l écoute service retrait marchandise au top j ai trouvé une belle amélioration et à présent je pourrais recommander ce magasin"
"Magasin très bien agencé, personnels sympas"
Expérience en magasin
"Très bel article, servi rapidement et gentiment, je recommande ce magasin."
"But c est un bon magasin je commande souvent chez eux je le recommande a tous"
"Magasin propre, accueillant avec des vendeurs connaisseurs."
Réactivité
"Amabilité et rapidité"
"Excellent cite buté service client à l'écoute le livreur avec un sourire livré à l'heure je recommande merci but"
"Personnel agréable et serviable, avec très peu d’attente pour récupérer mon meuble."
Livraison
"Service impeccable, les délais de livraison sont respectés"
"Livraison à l’heure"
"PROBLEME D INFOS SUR LES LIVRAISONS"
Expérience digitale
"Navigation fluide"
"Très bon site."
"Site professionnel.Je suis très satisfaite de mon achat.L'armoire est très grande et jolie ❤️"
Choix
"Vendeur disponible et compétent beaucoup de choix récupération produit sans bavure bravo but👏"
"Magasin bien rangé, marge choix, prix attractifs, le personnel est toujours très aimable et renseigne parfaitement bien"
"Très bon accueil et conseils adaptés au choix"
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Jean-Marie L.
16 sept. 2026
Avis vérifiéBon magasin
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Gilberte B.
16 sept. 2026
Avis vérifiéje recommande
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Jose L.
15 sept. 2026
Avis vérifiéLe produit est de qualité et un bon rapport qualité prix.
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Guillaume O.
15 sept. 2026
Avis vérifiéLors du montage, nous avons rencontré plusieurs problèmes et notamment une planche percée à l'envers. Lors de notre appel au service client pour signaler le problème (et sachant que cela faisait déjà de longues heures de montage) on nous a proposé soit de recommander la pièce que nous aurions sous 1 mois soit de ramener le lit... Comme si nous avions le choix maintenant que 80% du lit est monté (je sais que ce n'est pas la faute du service client mais c'est quand même très frustrant). Nous avons donc pris la commande de la pièce que nous recevrons dans 1 mois, mais nous devions recevoir un mail de confirmation qu'on attend toujours... Et là c'est bien la faute du service. Bref, très déçu.
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Gerald V.
15 sept. 2026
Avis vérifiéRas
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Joao paulo N.
15 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien , Magasin où l’on achète nos meubles et electro ménagers depuis 25 ans.
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Wassim A.
15 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Frederic P.
15 sept. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil et bon conseil
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Alicia C.
14 sept. 2026
Avis vérifiéAprès une très mauvaise expérience avec une commande de matelas sur Amazon, j’ai finalement décidé de passer par BUT.fr et franchement, meilleure décision possible ! Le matelas est arrivé en seulement deux jours, donc livraison vraiment rapide. Et surtout, il est super confortable ! Je viens de passer ma première nuit dessus et j’ai vraiment très bien dormi. Il est ferme, tout en restant confortable et agréable, exactement ce que je recherchais. Je suis vraiment ravie de mon achat. Après toutes les péripéties que j’ai eues avec Amazon, ça fait plaisir d’avoir une commande qui se passe parfaitement du début à la fin. Je recommande vraiment ce matelas et BUT les yeux fermés !
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Carole C.
14 sept. 2026
Avis vérifiéJamais déçu a voir sur le long terme
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Lidia M.
14 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis toujours satisfaite de mes achats dans cette enseigne et ce depuis des années
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Trinidad C.
13 sept. 2026
Avis vérifiéaucun avis
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Fabienne M.
13 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Sylvinou M.
12 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit
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Yvonne K.
11 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai découvert cet appareil en promo sur le site de BUT, juste au moment que ma machine à laver lache l'âme âpre 15 ans de service
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Monia M.
11 sept. 2026
Avis vérifiéJ’étais dessus car ilya des défauts Des planches cassées
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Marlene P.
11 sept. 2026
Avis vérifiéSans commentaire
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Olivier F.
10 sept. 2026
Avis vérifiéTout est ok
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Martine P.
10 sept. 2026
Avis vérifiébien personnel agréable
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Marie claude L.
9 sept. 2026
Avis vérifiéPeu satisfaite
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