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Résumé des avis
Magasin agréable avec un service rapide et efficace. Produits esthétiques et qualitatifs, personnel à l'écoute et accueillant.
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiétrès bien merci
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai acheté le même jour une chaise mais surtout un bureau pour enfant "ETOILES 2 BUREAU 1P/1N GR/ROSE à 189,99 €. Cela fait 3 semaines que ce bureau en kit incomplet n'est toujours pas fini de monté et reste tel quel inutilisable. En effet il manquait une planche dans l'emballage. retournant au SAV de ST Genevièves des bois et après une rude discussion, ils ont accepté de commander la planche manquante. A ce jour, et malgré mes relances téléphoniques et mon déplacement: j'attends toujours. On m'a dit 3 à 5 semaines d'attente!!!!! INCROYABLE. La moindre des chose était de reprendre le bureau et de m'en donner un autre. Je suis un bon client de But mais je n'y retournerait plus!
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison très rapide.
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéCommande passée et réceptionnée sans difficulté
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéLes vendeurs sont de bon conseillers qui connaissent bien leurs produits
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéNickel comme d’habitude
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéLa commande a été rapide à traiter, le produit était disponible et prêt au retrait clik&collect
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéMauvaise communication entre le vendeur ,moi même et le sav..je n ai pas mon produit . Produit cassé (c était mon Kdo d anniversaire) et plus rien en stock!
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéBonjour, le produit en lui-même est de bonne qualité , mais sur 6 chaises que j'ai acheté , 3 avez des défauts (rayures sur les pieds métalliques rayure sur la devanture d'une des chaises...).
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide en magasin, mais vite expédié au niveau du dépôt et arrivé à domicile on s’aperçoit que le carton était abîmé et le meuble aussi.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon contacte avec le vendeur. Large choix de produits
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifié.Très bons conseils
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéSuper accueil
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéDe bonne qualité et de bonne facture je suis satisfait
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéL'accueil en magasin est cordial, vendeur à l'écoute et très serviable mais point négatif l'amabilité en caisse est plutôt glacial.
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéArticle nickel mais une livraison sans installation de l'appareil vraiment limite ...
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéLe produit m'a été livré incomplet. Malgré ma réclamation, aucun retour de But depuis plus de 2 semaines
Réponse de but.fr
Bonjour Philippe, un grand merci pour nous avoir partagé votre expérience ? Nous vous assurons de tous nos efforts pour répondre au mieux à vos besoins ! Votre témoignage est très important pour nous. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, les équipes de votre magasin But reviendront vers vous rapidement afin de vous apporter une réponse. Bonne journée ! Votre Service client But.
Réponse de A. A.
Bonsoir Merci pour votre retour. Pour ce problème et suite à un échange téléphonique avec le magasin, j'ai fait un A/R de Guyancourt à Ste Geneviève pour rien.. J'ai ensuite déposé une réclamation le 14/09, ai reçu une réponse semblable à celle que vous venez de faire le 19/09 et plus rien ............. En attendant le produit à 1/2 assemblé occupe une partie de mon studio sans que je puisse l'utiliser.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéToujours d’excellents produits et très intéressant par rapport à la concurrence. Merci
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