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Résumé des avis
Chez But Sainte Geneviève D/B, l’accueil et la disponibilité du personnel reviennent souvent dans les retours, avec des renseignements jugés clairs et une prise en charge rapide. Plusieurs clients décrivent aussi un retrait de marchandise pratique, avec de l’aide pour charger les meubles et repartir sereinement.
Expertise des équipes
"Tout est très bien ce facile ils sont très sérieux gentil professionnel merci"
"Personnel agréable et à l'écoute"
"Le personnel a été super et le produit est de qualité"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil."
"personnel très à l écoute service retrait marchandise au top j ai trouvé une belle amélioration et à présent je pourrais recommander ce magasin"
"Magasin très bien agencé, personnels sympas"
Expérience en magasin
"Très bel article, servi rapidement et gentiment, je recommande ce magasin."
"But c est un bon magasin je commande souvent chez eux je le recommande a tous"
"Magasin propre, accueillant avec des vendeurs connaisseurs."
Réactivité
"Amabilité et rapidité"
"Excellent cite buté service client à l'écoute le livreur avec un sourire livré à l'heure je recommande merci but"
"Personnel agréable et serviable, avec très peu d’attente pour récupérer mon meuble."
Livraison
"Service impeccable, les délais de livraison sont respectés"
"Livraison à l’heure"
"PROBLEME D INFOS SUR LES LIVRAISONS"
Expérience digitale
"Navigation fluide"
"Très bon site."
"Site professionnel.Je suis très satisfaite de mon achat.L'armoire est très grande et jolie ❤️"
Choix
"Vendeur disponible et compétent beaucoup de choix récupération produit sans bavure bravo but👏"
"Magasin bien rangé, marge choix, prix attractifs, le personnel est toujours très aimable et renseigne parfaitement bien"
"Très bon accueil et conseils adaptés au choix"
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéConseil et professionnalisme ! Nous avons été bien renseigné et bien conseillé.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéJe sui déçue...Les livreurs pas très aimables et m'ont laissés tout les cartons et déchets chez moi..n'ont pas voulu les prendre...M'ont fait comme pour le canapé m'ont laisser le grand carton au milieu de ma pièce et m'ont laissés toute seule pour le déballer et me débrouiller avec le grand carton a descendre..(et faites exprès c'était les mêmes livreurs)De plus ils m'ont abîmés ma machine dans le bas(rayure profonde) et la porte du placard ou il y a la machine (ils me l'ont cassées )....plus un tuyau dans ma cuisine( je voulais la mettre dans la cuisine ou elle retrait très bien mais le livreur savait pas la rentrer a sa place, a forcer et ma casser le bouchon sous le lavabo...Je ne veux plus avoir a faire a eux...C'est pour cela que je commanderais plus chez vous..Dommage j'avais d'autres achats a faire encore..J'irai ailleurs...Vraiment Dommage....
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéEfficace et facile d'utilisation. Merci
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiémagasin très grand, vendeurs disponibles, choix intéressant
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéLa fonction de tri ne fonctionne pas toujours
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéTres mauvais accueil quand on explique que le livreur a pas appeler pour pouvoir nous livre , donc date remporter pour livraison ensuite l’armoire est montée mais défectueuse..
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéLes vendeurs sont très bien mais il manque des gens pour faire la caisse, plusieurs fois j'étais très chargée, il avait beaucoup de monde et une seule personne pour encaisser.
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéLe site est assez pratique quand on s'est ce qu'on veut.
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiétrès bien service impéccable et livraison rapide, je recommanderai chez vous
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiébon accueil, vendeur à l'écoute et professionnel
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiébon accueil, petite réduction sur prix d'appel, une adresse a retenir.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéSuper, merci Beaucoup But
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon vendeur
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéProduit pret et retire lors du jour du rdv.BIen...
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéDescription claire
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéL'accueil et la vente se sont bien déroulés, sauf But m'a envoyé un bon d'achat d'une centaine d'euros par mail, arrivé au magasin on ne retrouve pas ce mail. Publicité mensongère ?
Réponse de BUT SAINTE GENEVIEVE D/B
Bonjour, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Pour obtenir votre bon d’achat, merci de vous connecter et vous inscrire sur notre site monavantage.but.fr ou de contacter le service client, si vous vous êtes inscrits, via notre site https://www.but.fr/aide. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvé rapidement l'article recherché a un prix très raisonnable
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéVendeurs disponibles
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison satisfaisante jusqu'au déballage du produit. Un gros éclat de 1 cm sur la façade du congélateur. J'ai accepté la livraison en indiquant qu'un geste commerciale devait être fait. J'attends toujours!
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