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Résumé des avis
Chez But Saintes, l’expérience ressort surtout comme simple et rassurante, avec une navigation facile sur le site et un accueil jugé chaleureux. Plusieurs clients retiennent aussi des vendeurs à l’écoute, capables de donner des renseignements clairs et de guider l’achat avec compétence.
Expertise des équipes
"La conseillère Caroline est vraiment doué pour le métier. Toujours le sourire sait écouter trouver ce qui adaptable à vos cas et budget ses conseils…"
La conseillère Caroline est vraiment doué pour le métier. Toujours le sourire sait écouter trouver ce qui adaptable à vos cas et budget ses conseils valent de l or. Prenez soin d elle . Le service sav est au top j ai été reçu la aussi avec le sourire et beaucoup d amabilité. Prenez bien sois de votre personnel ils sont fiablent honnête et respectueux n allez pas les presser comme des citrons de la grande distribution.
"Sympathie et professionalisme"
"aucun probleme livreur DAVID tres competant et aimable et tres serviable nous a tout bien expliqué"
Accueil et amabilité
"Super accueil. Le vendeur nous a très bien expliqué le produit"
"Personnel accueillant, et magasin très bien agencé et bien propre"
"Personnel à l’écoute et souriant De bons conseils"
Expérience en magasin
"Magasin clair pratique"
"De très bons conseils et très compétent. Je recommande ce magasin"
"Accueil au top et vendeurs à l écoute"
Réactivité
"Très réactif et personnel très présent"
"Personnel agréable"
"Accueil sympathique, conseil claires et précis, rapidité de récupération de l'achat. PARFAIT."
Choix
"Disponibilité des produits, prix intéressants, gentillesse et efficacité du Personnel, choix des produits, etc... C'est très appréciable"
"Un choix tout à fait convenable"
"du choix , prix moyen, bon accueil ras"
Livraison
"opération rapide,sans problème. Très satisfaite."
"Passage en caisse et enlèvement colis très rapide"
"Achat assez facile, réception beaucoup plus compliquée. Quant au montage, un cauchemar. Je pensais le rapport qualité / prix correct, il s'avèrent…"
Achat assez facile, réception beaucoup plus compliquée. Quant au montage, un cauchemar. Je pensais le rapport qualité / prix correct, il s'avèrent que ce n'est absolument pas le cas !!
Expérience digitale
"Facile de naviguer dans le site"
"Site facilement accessible"
"Date de livraison proposée incohérente par rapport à celle annoncée sur le site! ( 2 sem.)"
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Cecile B.
2 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien pratique et simple. Le congélateur un peu petit.
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Agnes B.
2 nov. 2025
Avis vérifiéPrix raisonnable et employés sympathiques
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Frederic R.
2 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis toujours aussi ravis de but a saintes
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Cyrille P.
1 nov. 2025
Avis vérifiéVendeuse très aimable.
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Oana B.
1 nov. 2025
Avis vérifiéA temps, rapide et propre. Top job!
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Annick P.
29 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Claude D.
28 oct. 2025
Avis vérifiéNous sommes satisfait du matelas que nous avons pu emporter dans notre voiture du fait qu’il était roulé 👍
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Chantal D.
28 oct. 2025
Avis vérifiétrès bon contact, bons conseils, prêt d'un véhicule pour transporter le matelas et sommier, service très très appréciable! Merci
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Marie line D.
23 oct. 2025
Avis vérifiéNous sommes très déçus de votre service après vente ! Très difficile à joindre, ensuite il faut avoir la chance de tomber sur une personne professionnelle et compétente ! Qui nous explique correctement la marche à suivre !!! Nous n achèterons plus d électro ménager à cause de ce service après vente !! Très déçus !!
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Olivier L.
21 oct. 2025
Avis vérifiéJe voulais la louer histoire de faire des yaourts de compétition. Hugo a dégainé plus vite que son ombre ! Résultat : je profite bien de ma nouvelle machine à bonheur lacté
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Arnaud N.
20 oct. 2025
Avis vérifiéAvec une commande de 1200 € me faire payer le camion pour moins d’une heure. Ça m’a un peu déçu mais bon.
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Victor R.
19 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai souhaité acheter cet article en utilisant un bon d'achat de 15 euros. Celui ci était représenté dans un carré bleu qui indiquait seulement que le bon était valable jusqu'au 12 octobre 2025. Aucune information de conditions n'y était mentionné ni un (1) qui nous renvoie à lire les conditions indiquées à la fin du message. Ce mail a été mal présenté car les conditions aurait dû être mis en évidence par un (1) par exemple me renvoyant en fin de message et en caractères plus visibles et non pas après les informations de programme de fidélité, de commande et de livraisons qui ne m'intéressaient plus car je me rendais au magasin. Cet avis n'est pas destiné au magasin de Saintes mais à l'enseigne But dont je me sens avoir été piégé.
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Frederique R.
19 oct. 2025
Avis vérifiéMatelas sali et abîmé avec le cutter, le fond du coffre fendu. Je suis allée au SAV , ils n'ont voulu ni remboursement, ni avoir,car ils m'ont informé qu'étant ouvert, pour l'hygiène cela n'était pas possible. Étant donné que ce sont les livreurs qui l'ont livrés et montés, cela prouve le quiproquo.
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Vanessa P.
18 oct. 2025
Avis vérifiéras
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Touze F.
16 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil personnel sympathique et compétent.
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Tom R.
16 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin accueillant
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Claude R.
15 oct. 2025
Avis vérifiéras
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Bruno T.
14 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil exceptionnel, très bon tarif. Rapidité qualité
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Eliane S.
14 oct. 2025
Avis vérifiéProduit super !!
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Severine L.
14 oct. 2025
Avis vérifiécommande facile, retrait et chargement impeccable
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