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Résumé des avis
Le magasin BUT COSY à Sarrebourg se distingue par un personnel accueillant et à l'écoute, offrant de bons conseils. Les clients apprécient le service impeccable et le rapport qualité-prix satisfaisant. Les avis soulignent un environnement agréable et une expérience de retrait bien orchestrée, contribuant à une satisfaction générale élevée.
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Violette B.
25 déc. 2024
Avis vérifiéJkkk
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Christian B.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu au SAV acueillant et sympa problème réglé avec mon achat qui a été échangé suite à un défaut
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Emmanuelle C.
23 déc. 2024
Avis vérifiéaspirateur commandé avec un délai de livraison indiquant 24 à 48h. Chronopost indiquait l'arrivée de la commande le vendredi ou samedi, avec un suivi qui restait bloqué au jeudi. Colis finalement reçu le lundi. J'avais commandé sur ce site car les délais indiqués étaient courts, il me le fallait avant lundi. J'ai fait une demande sur le site de But pour savoir quand je recevrais ma commande, ils m'ont répondu après que je l'ai reçu, donc inefficace ! En conclusion, pas satisfaite du tout.Je ne commanderai plus sur le site But.
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Arlette G.
21 déc. 2024
Avis vérifiéArticle tout à fait à ma convenance. Accueil très agréable
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Tharcisse M.
21 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillé, des vendeurs très professionnels. 👍
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Martine B.
21 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Rabah A.
17 déc. 2024
Avis vérifiéEmmanuel a su répondre à notre besoin lors de notre déménagement
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H. O.
17 déc. 2024
Avis vérifiéMerci beaucoup pour tous les conseils du vendeur
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Eve P.
17 déc. 2024
Avis vérifiéDélais de livraison très longs
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Sylvie D.
10 déc. 2024
Avis vérifiédans l'ensemble tres correct sauf qu'il manquais une vis pour fixer les pieds
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I. H.
4 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien personnel sympa
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Philippe S.
20 nov. 2024
Avis vérifiépersonnel compétent, disponible
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Catherine M.
20 nov. 2024
Avis vérifiéun grand merci au vendeur, rayon électroménager, pour son professionnalisme et sa bonne humeur , bonne ambiance pour tout le personnel ainsi que la dame à l accueil pour sa gentillesse , et livraison à temps avec toujours un grand sourire pour les deux vendeurs , merciiii beaucoup , je recommande VIVEMENT ce magasin !!! M.C.
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Kossivi N.
13 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
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Jean-Georges B.
7 nov. 2024
Avis vérifiéOù est la messagerie
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Angelique P.
6 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de la livraison et du vendeur
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Audrey D.
3 nov. 2024
Avis vérifiéTres bon magasin personnel super
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Sylvie K.
3 nov. 2024
Avis vérifiéL'achat en ligne s'est bien passé. Cependant, ensuite cela s'est mal passé. Commande passée le 28/09, débitée le 30/09, livraison prévue entre le 04/10 et 08/10. Le 09/10 toujours rien, j'appelle une fois, on me transfert au BUT Sarrebourg, qui me dit me rappeler le lendemain pour convenir d'un rendez-vous, leur jour de livraison est le samedi soit 5 jours après, alors que j'aurais pu être livrée 3 jours avant dans le respect du délai estimé à l'achat... Le lendemain, rien. J'appelle à nouveau, on me dit qu'on relance ma demande et que je serai rappelée sous 48h pour un rendez-vous. 2 jours après on m'appelle pour me dire qu'on me livre dans 3 heures et que je DOIS être présente. J'explique que je dois m'organiser n'ayant pas été prévenue suffisamment tôt. La livraison se fait, je rentre du travail à la fin de la livraison et là le livreur me dit qu'il a reçu comme consigne, du responsable de livraison,de laisser les colis sur le pas de porte alors que j'ai payé pour être livrée dans la pièce de mon choix. Il me demande une preuve de mes propos!! De plus il me demande pourquoi j'ai commandé en ligne et non pas en magasin. Cela sous entend que si j'avais acheté en magasin j'aurais été livrée en temps et en heure? je suis outrée de ces questions, j'ai eu l'impression d'être jugée et condamnée d'avoir commandé sur internet.Si je n'avais pas téléphoné je pense qu'à ce jour je n'aurais toujours pas été livrée. Je suis très déçue de la partie livraison dépendant du magasin BUT à Sarrebourg (57). Je ne suis pas en confiance de commander à nouveau.
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Christine F.
2 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et professionnels.
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Edith B.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTrès pratique
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