Résumé des avis
Le magasin BUT STRASBOURG NORD se distingue par un personnel accueillant, compétent et à l'écoute. Les clients apprécient la qualité des conseils et l'efficacité du service, notamment en click & collect. L'organisation de la livraison est également saluée, tandis que l'équipement du magasin est jugé satisfaisant.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin BUT STRASBOURG NORD se distingue par un personnel accueillant, compétent et à l'écoute. Les clients apprécient la qualité des conseils et l'efficacité du service, notamment en click & collect. L'organisation de la livraison est également saluée, tandis que l'équipement du magasin est jugé satisfaisant.
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Évaluations clients But Strasbourg Nord
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Bon accueil. Responsable du rayon très aimable. Pas d'autre commentaire.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P.
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Bonjour, très bonne qualité, livraison c'était nous, vendeur très sympathique et à l'écoute...
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
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Personnel au top. Tout c'est passé parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par REMI B.
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Notice très mal expliqué et il manque des trous pour les charnières
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE K.
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Samedi, le 25 janvier en récupérant, la table et le meuble bahut. Très déçu. La table avait plein d’impact et le bahut complètement cassé, pratiquement toutes les planches
Avis du , suite à une expérience du par FATTEHA B.
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Parfait pour une idée avant visite au magasin.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE H.
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Personnel très prévenant. De
Avis du , suite à une expérience du par PATRIC K.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par WALTER C.
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La commande est arrivé avant la date prévue !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT Z.
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On a bien récupéré notre produit merci à votre équipe.
Avis du , suite à une expérience du par LILIA P.
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Site fluide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.
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les conseillers sont exécrables. On a l'impression de les déranger. Le délai de livraison semble inconnu. Il n'y a que la caisse qui était très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE E.
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Retrait marchandises facile à côté du magasin.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par DUMANGO M.
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Beau magasin
Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE V.
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Satisfait de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE S.
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Conseillère à l'écoute et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S.
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Matelas peu épais mais bon sommier. Fais le job
Avis du , suite à une expérience du par LEBLAN T.
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Magasin bien agencé, nombreux produits, conseillers(ères) sympas.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
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satsfait de mon achat il repond a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par DENISE S.
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Tout est top
Avis du , suite à une expérience du par AURORE P.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P.
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Disponibilité du vendeur. Rapidité de mise à disposition au dépôt.
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Vente un peu agressive
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD R.
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Le delai un peut long mais sa vaut la peine très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ERHAN K.
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Livraison en retard, soit mais quand on appelle pour avoir la nouvelle date approximative de réception on reçoit comme réponse "vous n'avez qu'à attendre le mail" ... Une dizaine de fois a appeler sans obtenir de réponse, vraiment personnel peu sympathique sur ce coup. Livraison bien organisée avec retrait au dépôt, mais seconde déception quand on se rend compte lors du montage que la quincaillerie fournie est celle d'un lit d'une autre dimension, avec une vingtaine de pièces qui manquent ... Le sav au retrait a quand a lui été fort sympathique. Le matériel acheté est très bien, mais de nombreuses déconvenues qui laissent un mauvais apriori sur but ...
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis très déçu, mauvaise traitement et fausses promesses une fois le paiement c'est fait tout c'est différent.
Avis du , suite à une expérience du par R H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prestataire de livraison à revoir
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Un bémol pour la plateforme téléphonique ! Le produit n'ayant pas été disponible à la date prévue(le 3 décembre 24) j'ai donc appelé pour m'entendre dire que la livraison est prévue pour le 30 décembre, ne voyant rien venir je rappelle et on mon répond que finalement c'est pour le 9 janvier et puis peut-etre pour le 20 janvier. Je demande alors l'annulation et le remboursement ...on ne peut pas m'aider je dois me débrouiller sur le site !!! Je me rend alors au magasin de Vendenheim ou Dominique, Manager, me propose de rapatrier le produit qui était disponible dans un autre magasin. Et miracle, deux jours plus tard j'ai été informée de la disponibilité de mon colis au magasin de Vendenheim. Merci Dominique ! Efficace et compétente .
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B.
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La vendeuse très professionnel elle m'a réconcilié avec but
Avis du , suite à une expérience du par LEILLA NORA M.
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Le processus d'achat et de vente est bon
Avis du , suite à une expérience du par OTHMAN A.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE V.
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Achat rapide, conseillère très professionnelle et gentille. Tout est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARYTA K.
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Venu pour l'achat rapide d'un sommier, j'ai bénéficié des bons conseils de votre conseillère du rayon. Le passage en caisse et au service de livraison a été vite fait et bien fait. Le choix de sommiers est large et à tous les prix : parfait ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
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Je vais dans ce magasin depuis de nombreuses années. Le service est toujours impeccable. L'équipe est souriante, professionnelle et s'adapte aux besoins du consommateur.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE L.
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Vendeur sympathique (Aziz il me semble) et très aidant dans le choix du canapé
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER E.
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recherche assez facile
Avis du , suite à une expérience du par NADINE S.
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Vendeur très professionnel. Très bon accueil et conseil.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE S.
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Bonne disponibilité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R.
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Très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par ALINE A.
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Des vendeurs à l'écoute, qualifiés et très aimables !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Service clients efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Par contre, je trouve dommage qu'on ne puisse vous joindre par téléphone - on m'a renvoyé sur un espace "chat", (franchement c'est n'importe quoi) je me suis connectée et demandé ma question, je n'ai toujours pas de réponse ; vraiment dommage
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
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Je suis très satisfait de mon expérience chez BUT. L’accueil a été excellent, le personnel est très aimable et serviable. J’ai acheté un matelas qui correspond parfaitement à mes attentes en termes de confort et de qualité. Le service a été impeccable du début à la fin. Je recommande vivement à tout le monde d’acheter chez BUT
Avis du , suite à une expérience du par NACERA B.
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commande arrivée dans les temps parfait
Avis du , suite à une expérience du par FREDDY S.
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Très bon service, mon interlocuteur a été très proactif et m'a toujours très bien renseigné.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS M.
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Très satisfaite de mon passage dans le magasion But Strasbourg nord.Commande et livraison sans problèmes. Mention spéciale pour l’accueil, l’écoute et la compétence d’Aurélie au rayon electro-ménager .
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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J’ai remarqué que le magasin a changé toutes les dispositions dans le magasin et je n ai pas eu de souci pour me repérer et pour trouver ce dont j avais besoin
Avis du , suite à une expérience du par ANA PAULA D.
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Bon renseignement sur les produits, vendeuse disponible
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL B.
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vendeurs à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE V.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL J.
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Tout s’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE T.
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Imprimer 5 feuilles recevoir 3 email de feedback pour une petite étagère payée 20€, c'est peut être un peu abusé
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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3 étoiles parce que je n’ai reçu aucun retour à mon mail envoyé avant les fêtes.
Avis du , suite à une expérience du par A U. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super vendeuse avec conseil adéquat
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.
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Service client très bien
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Facile de navigation et aussi pour commander.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Tres bien fait rapport qualité prix excellent
Avis du , suite à une expérience du par OMAR M.
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« Rarement vu un choix aussi varié et de qualité. Vraiment magnifique expérience d'achat chez but
Avis du , suite à une expérience du par M HAMED A.
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les délais de livraison sont très long mai le service es très bien personnel accueillant à l'écoute et trouve des solution de le mieux
Avis du , suite à une expérience du par HAKAN S.
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Merci de votre service accueillente, je suis très satisfaite par ma commande bonne et joyeux année 2025. .
Avis du , suite à une expérience du par SMAIL B.
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Problème de délai de livraison résolu après un passage en magasin
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE H.
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Le produit en lui-même est très bien Mais c’est pas la première fois que j’achète à but et mes deux derniers achats, il manquait toujours une planche et ça devient lassant..
Avis du , suite à une expérience du par ROUCHDI L.
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Qualité moyen, manque de finitions, pas de capuchons pour les trous de fixation, certains pré perçages sont limite trop grand
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN N.
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La commande s'est bien passé sur le site. Ensuite catastrophe, le statut sur mon compte est resté en "commande validée" du coup pas de numéro de suivi de commande et pas de QR code à donner au magasin point relais. BUT et Chronopost Incompétent. La personne de chez BUT ma dit qu'elle ne peut pas changer mon statut mais seulement me donner le numéro de suivi et Chronopost me dit qu'il n'y a pas besoin de QR code .. Service médiocre !
Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY T.
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Accueil sympathique, retrait rapide et personnel efficace
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE S.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par AMPARO A.
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Site agréable. Tarif honnête. Livraison rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Je recherchais un fauteuil. Très rapidzment trouvé sur le site But et très facilement commandé. Petit bémol sur la date de livraison estimée : j'aurai apprécié un mail ou sms d'information. Je laisse 5 * pour la qualité de l'accueil et le professionnalisme au service client. RDV pris facilement pour le retrait en magasin. Top!
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
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Accueil rapide et agréable d'une employée du magasin
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.
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Rien à dire ! Tout était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANITA L.
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la vendeuse était parfaite tant pour ses explications que sa disponibilité. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANGELO M.
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Bon accueil, un des vendeurs a de suite géré ma commande et tout s’est bien déroulé au niveau de la récupération des produits
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.
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Très bonne accueil et à l'écoute du client. Bien renseigné sur le produit. Vendeuse souriante et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par HASNYA B.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par IDRIS C.
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Beau magasin
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.
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Bon accueil,vendeur à l'écoute et très agréable. de bons conseils et services au top
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.
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Bon accueil et bonne écoute du client, personne sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par MEHMET B.
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Magasin lumineux articles facile a trouver
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE K.
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Commande arrivé au temps prévu
Avis du , suite à une expérience du par IRENE R.
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Je ne peux pas donner mon avis car à ce jour le canapé n’est toujours pas arrivé après 5 semaines et divers problèmes d’acheminement et de livraison …
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE J.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS F.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G.
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Super produit
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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satisfaite, le personnel est très sympa
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S.
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Tout va bien pour le moment contente du service But
Avis du , suite à une expérience du par ERHAN K.
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Dommage que l'on soit obligé de suivre un parcours dans le magasin.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
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Magasin et personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE W.
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE S.
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Très bon S.A.V. Et bons conseillers également.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.
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Disponible et l'écoute du client surtout le commercial rencontre
Avis du , suite à une expérience du par HAMADOU D.
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Un super magasin comme d habitude
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE U.
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Service client lors de l'achat au top, de tres bon conseil. Mais attention au delai de livraison !!!!! plus de 1 mois de retard sans explications
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE F.
Avis affichés par ordre chronologique