Résumé des avis
Le magasin BUT STRASBOURG NORD se distingue par un personnel accueillant, compétent et à l'écoute. Les clients apprécient la qualité des conseils et l'efficacité du service, notamment en click & collect. L'organisation de la livraison est également saluée, tandis que l'équipement du magasin est jugé satisfaisant.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin BUT STRASBOURG NORD se distingue par un personnel accueillant, compétent et à l'écoute. Les clients apprécient la qualité des conseils et l'efficacité du service, notamment en click & collect. L'organisation de la livraison est également saluée, tandis que l'équipement du magasin est jugé satisfaisant.
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Évaluations clients But Strasbourg Nord
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Personnel à l’écoute et propose des produits adaptés
Avis du , suite à une expérience du par HUGO C.
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EMPLOYE AU TOP ACHAT PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Très bon contact avec la vendeuse, rapide et efficace, de bon conseil, en revanche la caissière parvient à vous encaisser 250 € sans échanger la moindre parole avec vous puisqu'elle est au téléphone...
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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Toujours pas livrée depuis le 5 novembre et pas de date de livraison
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.
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Ça va
Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER H.
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Au top , j adore , très efficace , rapport qualité prix rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE L.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par EDITH M.
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Tre bien
Avis du , suite à une expérience du par F O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bian
Avis du , suite à une expérience du par S Q. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien conseillé et choix important d’appareils. Produit en réserve et disponible sur le champ avec aide au chargement.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS Z.
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J’ai attendu 3 mois pour réceptionner ma commande alors qu’une date de retrait m’avais était transmise en octobre sachant que j’ai commandé l’article en septembre , je vous ai envoyé un mail par rapport à ça je n’ai jamais eu de réponse ! Même pas un petit geste commercial pour ce désagrément !
Avis du , suite à une expérience du par JOFFREY M.
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J'ai fait plusieurs achats chez but Strasbourg nord et les menteurs sont toujours super sympa et à mon écoute
Avis du , suite à une expérience du par THEO L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL S.
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Non seulement le vendeur était super sympathique et professionnel, Mehmet, je m'en souviens et en plus, très agréable....
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par NANCY W.
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Avis déjà donné dans un autre mail... Le conseiller n'a carrément rien conseillé, les prix ne sont pas plus intéressants qu'ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
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Tout est rapide, livraison, site très fluide
Avis du , suite à une expérience du par MELINA W.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
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Accueil sympathique, prix correct et conseil rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.
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Un bon rapport qualité prix/prix Et vendeuses/vendeurs agréables et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MAILLARD L.
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Délais dépassés et devenus interminables sans raison (un mois quand même, trois semaines après la date annoncée), aucun rabais proposée, une demande refusée au motif qu'il fallait voir ailleurs, accueil minimal et long au guichet de retrait des colis... Un échec complet pour l'expérience client du début à la fin (à partir de l'achat - le site est ok).
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.
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Livreurs au top très professionnel et très gentil
Avis du , suite à une expérience du par LAURA R.
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Nous avons été bien reçues et notre besoin a été pris en compte
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE ET SOLANGE L.
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...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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J'ai été très bien accueilli et conseillé par le vendeur Cédric
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE A.
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Horaire de livraison respecté. Livreurs compétents et agréables
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G.
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Confortable fonctionne correctement
Avis du , suite à une expérience du par YVES J.
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C’est bien, peut toujours mieux faire.
Avis du , suite à une expérience du par YUKSEL K.
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La personne avec qui j’ai passé la commande m’a soutenu ne pas pouvoir commander en magasin des exclu web malgré mon instance. Elle a accepté pour me démontrer que ce n’est pas possible… la commande a fonctionné. La récupération de commande n’est pas sécurisée, en réservant un créneau de récupération de l’article et en annonçant notre arrivée, il n’y a aucune vérification d’identité ou de possession de bon de commande
Avis du , suite à une expérience du par JULIE S.
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Service est bonne
Avis du , suite à une expérience du par CORNELIU C.
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Personnels accueillant, savent très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par A O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site est bien dommage que pour avoir un renseignement l'appel soit payant.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Bon service,vendeurs attentifs et serviables.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Impeccable comme d habitude
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE C.
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BON CONSEIL
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.
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J'ai demandé au vendeur une hotte silencieuse, mais très bruyante, mal informé par le vendeur?
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE K.
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Délai trop important et la caissière très malpoli
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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4 étoiles c'est pas mal.tout ne peut pas être parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
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Très déçu car en meme temps que ces 2 articles nous avons acheté un matelas mousse, on nous a dit qu'il était enroulé, donc transportable dans ma voiture. Or après le paiement bien sûr et au moment du retrait du matelas, il n'était pas enroulé, j'ai donc dû louer une camionnette ce qui m'a coûté 35 € ....
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.
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certaines infos ne sont pas systématiquement données.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS G.
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J'ai été satisfait du personnel en magasin et le vendeur. J'ai acheté une machine à laver. En revanche, je suis déçu de la livraison. La livraison est sous traitée. Il faut compter 10 jours. Ils sont difficilement joignables. Et les horaires ne sont pas respectées... Il faut prévoir une présence tierce si vous ne pouvez pas être présent en dehors du créneau horaire qui vous est donnée. A livraison, ne pas oublier de demander les vis de transport pour un éventuel déménagement et les capuchons derrière la machine (j'ai pu avoir les vis qui étaient restés dans le camion mais pas les capuchons). Le livreur m'a dit d'appeler BUT pour avoir mes capuchons.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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Très sympa par xontre dommage qu'on ne puisse pas , une fois par commande passé modifier le lieu de retrait
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE L.
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Commerciale au top Retrait de la marchandise super efficace
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU Z.
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Vendeur sympa, rapide . Achat conforme
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE K.
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les dimensions du lave linge ne permettaient pas son installation du place. But m'a remboursé intégralement, je ne peux que les remercier..
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE S.
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Produit pas encore livré !!! C'est bien de faire des sondages, c'est mieux de livrer
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE K.
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Personnel à l'écoute et disponible. De bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE N.
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Bon vendeur , bon magasin , mais le service de livraison est trop lent !
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.
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Défauts des 2 côtés
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Bon accueil et personnel efficace
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Les vendeur sont très qualifié je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE H.
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Je recommande, service acceuil impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G.
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Tout c’est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ELISA S.
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Ensemble de l'équipe au top, professionnel et compétent
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY K.
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La visite du magasin s’est très bien passée, les vendeurs ont été de bon conseil et les prix étaient compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE O.
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Produit que je connais et trouve qu'il rempli son rôle
Avis du , suite à une expérience du par Y M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil et très satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par EVELINE W.
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Les étagères que j’ai acheté, les trous n’étaient même pas percé, je demande un échange, on me fait attendre 20 jours au lieu de me redonner un article en magasin
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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La vendeuse est très professionnelle, à l’écoute de nos besoins et nous a donné de très bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien , clair et facile
Avis du , suite à une expérience du par LAURE CHRISTINE C.
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Nous avion une vendeues se jour très professionnel agréable bon conseil (brune lunette )elle m'a accompagné pour mes achats si vous voyez qui sait vous pouvez la féliciter très bonne vendeuse impliqué dans travaillec est pas toujours le cas
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE C.
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Magasin et vendeuse au top. Article non disponible au moment de l’achat. Prévision d’attente environ 5 semaines. Retard annoncé de livraison par mail. Attente 2 mois. Rendez-vous est pris pour récupérer ma commande, sauf que au point de retrait de la marchandise mon article est introuvable. Attente trop longue, tous les clients ont été servi avant nous (clients arrivés bien après nous). Attendre debout dans le froid, très peu pour des personnes âgées.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.
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Je suis satisfait de l'acte d'achat à la livraison montage. Les délais d'approfondir ont été respectés.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
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Très satisfait, vendeur, caissière et livreurs
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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facile d'utilisation .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par AIMEE D.
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A revoir
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Magasin propre et bien exposé
Avis du , suite à une expérience du par ERKAN H.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE H.
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Personnel a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Joli magasin très bien achalandé au personnel très compétent et à la gentillesse sans pareil. Je recommanderai ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.
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C’était trop bien
Avis du , suite à une expérience du par MUQADAS A.
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Trop de vendeur tiers
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.
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👍😃👍
Avis du , suite à une expérience du par ANASSE A.
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Je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH L.
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bien reçu il est un peux dur mes ça vas je recommande le produit pour un étudiant ou un couple vivant dans un petit appartement
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D.
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Pour la vente c est ok service rapide et chargement rapide dans la voiture mais ensuite plus moyen de joindre le sav !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID K.
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Vendeur sympa.
Avis du , suite à une expérience du par MARIA C.
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Beau magasin et nous avons été bien conseillés et accueillis par la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par JAMAL B.
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rien de négatif!!!
Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par NADIA D.
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Les équipes ont été facilement disponible et pour récupérer le meuble à l'espace livraison l'acceuil était cordiale.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME L.
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Tout était ok
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE C.
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Bon conseil dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par BEKIR C.
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Super et le vendeur Geoffrey du magasin vendenheim super personnel vraiment hyper professionnel et ma super bien conseiller sur canapé, lit, bureau et chaise de bureau, la classe
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD S.
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Vendeuse très sympa, donne envie d'acheter par contre dommage que je ne connais pas le nom d'une personne qui m'a très mal reçu juste à cause d'un tableau j'avais envie de tout laisser et repartir 'est désolant
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE K.
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Livraison et retrait en magasin très rapide
Avis du , suite à une expérience du par LISA G.
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Très beau
Avis du , suite à une expérience du par T B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facilité d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.
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très bon conseil, produit en stock, tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Magasin propre. Personnel accueillant et à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL A.
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Lamentable expérience, plus jamais ! Service de livraison retardé car le premier livreur ne trouve pas mon adresse, sonne à un autre bâtiment, et indique que je ne suis pas chez moi ; forcément je n’habite pas là où il livre ! Quelques jours plus tard, nouvelle livraison. Ma cuisinière arrive avec le fronton de tiroir en PVC cassé, des vis manquantes, et une tôle déformée (non visible). J’en fait pars aux livreurs qui me disent qu’il n’y a aucun problème, qu’ils prennent des photos, qu’ils font remonter l’information, et que j’aurais sous peu une cuisinière de remplacement. Sans nouvelles depuis plusieurs jours, je contacte l’agence de livraison qui me dit que la procédure n’est pas la bonne, et qu’il faut que je contacte le magasin où j’ai commandé ma cuisinière, pour faire un dossier de retour ou de remboursement ; (ça tombe bien, j’ai commandé sur internet). S’ensuit un dédale administratif, entre coups de fils et services, pour trouver le SAV du magasin le plus proche de mon domicile. J’expose mon affaire au SAV, enfin trouvé ! Au bout de plusieurs courriels, me demandant des précisions sans fin, la réponse est que je ne peux pas avoir une cuisinière de remplacement, car j’ai utilisé la mienne ; (c’est vrai, je n’en suis qu’à plus de deux semaines sans point de cuisson ; préalablement sans avoir eu l’information que je ne devais pas utiliser ma cuisinière pendant ce temps) ! Le SAV me propose de conserver mon produit, en l’état, contre un coupon de réduction à valoir sur le site, sous la condition: « …X……Y….Z… »…. Si je comprends bien,… je dois renouveler cette lamentable expérience avec un nouvel achat, en plus de perdre plus de cinquante euros pour réparer cette cuisinière arrivée abimée ???? On a le sens du commerce chez cette enseigne, …. mais pas celui de la clientèle. Plus jamais je ne commanderais sur ce site, et plus jamais dans un des magasins BUT ; si j'avais voulu un produit abimé je serai allé chez un destockeur, ça m'aurait donné moins de tracas, de perte de temps, et d'argent !
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M.
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Content de l'image et du son et pour le prix il vaut sa marque
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Déjà je n'ai pas reçu ma livraison qui était prévu le 9 octobre et le vendeur m'a dit que ce n'était pas un douglas et c'est un douglas mauvaise expérience avec un déjà acheté chez but et il m'a dit que c'était du cuir mais il m'a pas précisé 100 pour cent cuir
Avis du , suite à une expérience du par LEYLA S.
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la conseillère de But a mal encodé l'article donc je n'ai pas réceptionné l'article voulu. Je l'ai donc rapporté au magasin et attends actuellement le bon article qui n'était pas disponible"
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE K.
Avis affichés par ordre chronologique