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Résumé des avis
L'établissement BUT Strasbourg Nord offre une navigation fluide sur son site et un service de click & collect efficace. Le personnel est accueillant et à l'écoute, donnant de bons conseils. Les clients apprécient la rapidité des achats et la satisfaction des services comme la livraison.
Expertise des équipes
"Personnel accueillant, expérimenté"
"Trés bien accueillie et bien conseillé"
"Choix disponibite et politesse du personnel magasin propre de bons conseils vendeur à ecoute De nos besoins"
Accueil et amabilité
"Très bient accueilli par la responsable du rayon literie."
"Magasin agréable avec un personnel très avenant."
"Personnel à k écoute très aimable C est si rare. Beavo"
Expérience en magasin
"Magasin spacieux, beaucoup de choix!"
"Achat en magasin."
"Très bon magasin"
Réactivité
"Je remercie la personne qui a été présente sur chat bot pour m’aider dans ma e-réservation. Il a été réactif et professionnel. J’ai pu gagné du temps…"
Je remercie la personne qui a été présente sur chat bot pour m’aider dans ma e-réservation. Il a été réactif et professionnel. J’ai pu gagné du temps et avoir mon produit rapidement. Pour chercher le colis la personne a été pareil très souriante et très professionnelle. Je recommande
"Personnel à l'écoute, accueillant et de bon conseil."
"Je suis très satisfaite du service client, de la livraison et du montage. Tout le monde était efficace et rapide."
Livraison
"Tout s’est bien passé. De la commande à la réception du produit"
"la service de livraison est horrible!"
"Facile et livraison rapide"
Expérience digitale
"navigation fluide sur le site, très satisfait de l'utilisation click & collect."
"Le meilleur site pour acheter des matelas"
"Navigation Fluide"
Choix
"Beaucoup de choix"
"Accessible à tout les transports en commun, magasin facilement repérable, et produit large choix selon les prix."
"Très beau magasin, du choix, personnel agréable."
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéPour la livraison dommage nous ne pouvons pas choisir le créneau horaire, il faut être dispo à l'horaire imposé.. comment font les personnes qui travaillent ?
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, mais j'ai pas eu les 10% supplémentaire alors que la télé faisait partie de l'offre, j'aurai du commandé sur internet .
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil en magasin par la personne qui nous a montré tous les modèles souhaités. Malgré le délai d'un mois annoncé pour la livraison, j'ai eu mon colis rapidement. Le schéma de montage manque un peu de précisions. Attention, les clés Allen de 6 et de 8 sont non fournies. Je suis tout de même pleinement satisfait de mon achat.
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéJ’ai eu des problèmes avec la livraison, j’ai reçu le produit avec 3 semaines en retard. Le livreur m’appelle un jour avant de prévu pour faire la livraison se même jour sans donne des options pour moi, terrible expérience. J’ai essayé de contacter le service client BUT pour demander des solutions mais j’ai jamais reçu réponse.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiématelas et trés bien
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéBien , nous avons bien été accompagnés par la personne responsable du rayon électroménager
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéLe site But.fr est très bien
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéLe vendeur a but venden était génial merci à lui d’avoir pris le temps et de m’avoir orienter. Merci à lui aussi de m’avoir garder le canapé du à une fausse manipulation au final il en restait un. C’est un très bon vendeur. Les 5 étoiles sont pour lui.
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin j aime faire des achat chez vous
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéLa vendeuse était serviable et de bon conseil
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéNous avons acheter 2 meubles dans le magasin. İl y a eu une piece manquante et quand nous sommes alle demander la piece personne s'est occupes
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait de mes achats. Mais il y a des vendeuses pas trop honnête ou correct elle annule ma commande parce qu’il y aurait eu un accident à l’entrepôt et voulais me vendre un modèle dexpo! Et à l’entrepôt personne est au courant de cette accident c’est vraiment pas professionnel. J’ai acheté une télé un frigo encastrable un lave linge et malgré ça on m’a annulé la commande de mon four que j’avais commandé en novembre donc rien que pour ce mensonge je recommande pas
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéGrand magasin, pas mal de choix dans le bas ou moyen de gamme.
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison top
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéConseiller disponible et à l'écoute. Super accueil
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéSuper personnel Super sympa et très professionnelle
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéVente sans problème mais coordination livraison problématique
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