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Résumé des avis
Chez BUT Strasbourg Nord, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, les conseils et l’aide apportée au moment de l’achat. Plusieurs clients décrivent un passage simple, avec un vendeur serviable, des réponses claires et un retrait rapide.
Expertise des équipes
"Tres bien conseille par Aurelie qui nous a donne toutes les infos pour faire l’achat correspondnat a nos besoins"
"Vendeur très sympa et ravi de le revoir"
"Service client impeccable personnel serviable vous aide à charger les colis. Un grand merci"
Accueil et amabilité
"Bon accueil."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande les poseurs ont fait leurs travail,ni plus ni moins."
"Merci à la vendeuse Aurelie très professionnel et très sympathique"
Expérience en magasin
"Très satisfaite du magasin, le vendeur a été serviable et arrangeant. Livraison rapide et montage efficace."
"Excellent magasin avec présence rapide des vendeurs"
"Magasin au top, rien à signaler, personne n’est toujours à l’écoute"
Réactivité
"Personnel très professionnel réactif bon conseils"
"Contact agréable et service efficace."
"Rapide"
Livraison
"La commande été validé de suite, la livraison gratuite et super rapide, j’attendais mon matelas dans les 4-5 jours et au final il était arrivé 2…"
La commande été validé de suite, la livraison gratuite et super rapide, j’attendais mon matelas dans les 4-5 jours et au final il était arrivé 2 jours à l’avance !
"aucun souci sur le site pour la commande, choix du retrait de marchandises facile, retrait efficace et rapide."
"Commande pas encore reçue"
Expérience digitale
"Navigation pas intuitive"
"Très bien fait, recherche facile et commande simple à passer"
"Site avec une navigation facile, paiement sécurisé, retrait en magasin sur rdv, ou livraison c’est parfait."
Choix
"Plusieurs articles visibles en magasin nous permettant de faire le bon choix. Un vendeur avec de bons conseils"
"Très bon accueil, vendeurs agréables et grand choix d’articles"
"Il est clair, il est bien indiqué et il offre beaucoup de choix. De plus, le suivi de livraison est top."
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Pierre B.
22 mai 2025
Avis vérifiéNous venons de recevoir le produit. Nous gardons notre avis concernant la qualité de l'achat quelque temps encore. Le vendeur nous avait promis une livraison sous 15 jours. Achat signé le 04.04.2025, livraison le 14.05.2025,après relance au service 'Achats' entre temps.A vous d'apprécier la satisfaction du client qui a cru aux promesses.
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Nordine M.
20 mai 2025
Avis vérifiéRAS
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P. L.
20 mai 2025
Avis vérifiéRas Vraiment des professionnels
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D. C.
20 mai 2025
Avis vérifiéSuper magasin. J y trouve toujours mon bonheur
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V. B.
18 mai 2025
Avis vérifiéTrès pour le prix
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G. P.
17 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon service rapide, competant et sympatique.
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I. A.
17 mai 2025
Avis vérifiéBond conseils
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R. M.
15 mai 2025
Avis vérifiéUn bon matelas que je le conseil pour les personnes qui sont un problème de dos , que du bonheur. Merci au vendeur Cedric
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V. H.
15 mai 2025
Avis vérifiéSite avec beaucoup de choix simple d'utilisation et date des livraisons respecté
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V. S.
14 mai 2025
Avis vérifiéLa réception marchandise est juste à côté 👍
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M. R.
13 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute de nos besoin.
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H. E.
13 mai 2025
Avis vérifiéPlus de 2 heures à la caisse !
Réponse de BUT STRASBOURG NORD
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que votre passage en caisse a été aussi long. Votre retour est précieux, et nous comprenons combien cela peut être frustrant. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires au sérieux afin d'améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe but.fr
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B. T.
13 mai 2025
Avis vérifiéDe très bon conseil et très sympathique comme a chaque fois que j'y vais merci a l'équipe but.
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A. B.
12 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne appareil rien à dire de plus
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P. S.
11 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon contact commercial
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D. B.
11 mai 2025
Avis vérifiéArmoire bien, fauteuil très bien. Montage de l armoire a du être reporté de 15 jours car visserie manquante à la livraison.
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A. P.
10 mai 2025
Avis vérifiéUn peu de retard pour le produit commandé mais m’ont prêter le camion gratuitement pour compenser le retard
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J. S.
6 mai 2025
Avis vérifiéUne vendeuse qui prend le temps de tout vous expliquer
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A. A.
6 mai 2025
Avis vérifiéefficacité, la vendeuse connaissait parfaitement ses produits ! livraison parfaite, à date et heure prévues
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B. H.
5 mai 2025
Avis vérifiéA ce jour, je ne suis toujours pas livré. Je dois poser un jour de congé pour réception ma commande. Au départ, on devait me livrer un samedi jour que je ne travaille pas.
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