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Résumé des avis
Chez BUT Strasbourg Nord, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, les conseils et l’aide apportée au moment de l’achat. Plusieurs clients décrivent un passage simple, avec un vendeur serviable, des réponses claires et un retrait rapide.
Expertise des équipes
"Tres bien conseille par Aurelie qui nous a donne toutes les infos pour faire l’achat correspondnat a nos besoins"
"Vendeur très sympa et ravi de le revoir"
"Service client impeccable personnel serviable vous aide à charger les colis. Un grand merci"
Accueil et amabilité
"Bon accueil."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande les poseurs ont fait leurs travail,ni plus ni moins."
"Merci à la vendeuse Aurelie très professionnel et très sympathique"
Expérience en magasin
"Très satisfaite du magasin, le vendeur a été serviable et arrangeant. Livraison rapide et montage efficace."
"Excellent magasin avec présence rapide des vendeurs"
"Magasin au top, rien à signaler, personne n’est toujours à l’écoute"
Réactivité
"Personnel très professionnel réactif bon conseils"
"Contact agréable et service efficace."
"Rapide"
Livraison
"La commande été validé de suite, la livraison gratuite et super rapide, j’attendais mon matelas dans les 4-5 jours et au final il était arrivé 2…"
La commande été validé de suite, la livraison gratuite et super rapide, j’attendais mon matelas dans les 4-5 jours et au final il était arrivé 2 jours à l’avance !
"aucun souci sur le site pour la commande, choix du retrait de marchandises facile, retrait efficace et rapide."
"Commande pas encore reçue"
Expérience digitale
"Navigation pas intuitive"
"Très bien fait, recherche facile et commande simple à passer"
"Site avec une navigation facile, paiement sécurisé, retrait en magasin sur rdv, ou livraison c’est parfait."
Choix
"Plusieurs articles visibles en magasin nous permettant de faire le bon choix. Un vendeur avec de bons conseils"
"Très bon accueil, vendeurs agréables et grand choix d’articles"
"Il est clair, il est bien indiqué et il offre beaucoup de choix. De plus, le suivi de livraison est top."
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T. G.
5 mai 2025
Avis vérifiéAccueil et disponibilité du vendeur au top et à l’écoute du client. Personnel de caisse très sympa
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P. H.
5 mai 2025
Avis vérifiéSatisfait👍
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J. B.
4 mai 2025
Avis vérifiéNe changer rien, c'est parfait
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C. Z.
2 mai 2025
Avis vérifiéBien
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C. F.
2 mai 2025
Avis vérifiécommande arrivée dans les délais et équipe de transport très efficace et sympathique
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C. P.
30 avr. 2025
Avis vérifiéAchat et récupération de l'électroménager facilités
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E. F.
29 avr. 2025
Avis vérifiéJe ne me fais toujours pas au parcours comme chez Ikea, où on est obligé de parcourir tout le magasin pour arriver aux produits qui nous intéressent. Est-ce que ça fait réellement augmenter vos ventes ? Les stocks sont en adéquation ce qui est indiqué sur votre site web, les conseils de vos personnels sont toujours utiles, les vendeurs/euses sont disponibles rapidement. Merci ! A bientôt.
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S. L.
29 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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S. S.
29 avr. 2025
Avis vérifiéTrès beau magasin et la vendeuse était agréable et de bon conseil
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N. B.
26 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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M. E.
26 avr. 2025
Avis vérifiéLes produits sont de bonne facture cependant, les délais de livraison ne sont absolument pas respectés, l a fallu relancer de nombreuses fois, et nous n'avons pas été prévenus de l’arrivée du dernier produit. 3 mois d'attente au lieu de 6 semaines.
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L. F.
25 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé personnel sympatique
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R. H.
22 avr. 2025
Avis vérifiéB Bonne réception
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L. P.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTout très bien
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S. V.
21 avr. 2025
Avis vérifiéPour l'instant je suis très satisfaite
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C. H.
21 avr. 2025
Avis vérifiéLe produit correspond à mes attentes.
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E. S.
20 avr. 2025
Avis vérifiéTop conseiller
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N. B.
19 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne organisation au niveau du retrait marchandises.
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I. R.
19 avr. 2025
Avis vérifiéSi je pouvais mettre zero je mettrais zéro, un suivi client catastrophique une éternité pour obtenir des réponses, un délai annoncé au départ très largement dépassé, plus de 3mois pour un canapé best seller ou on annoncé 1mois de délai, conseiller en ligne incompétent manque de professionnalisme, soyez assuré que mon entourage et mes amis n'iront plus jamais dans votre magasin
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Y. H.
18 avr. 2025
Avis vérifiéle maintien des lattes du lit fragile
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