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Résumé des avis
Chez BUT Strasbourg Nord, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, les conseils et l’aide apportée au moment de l’achat. Plusieurs clients décrivent un passage simple, avec un vendeur serviable, des réponses claires et un retrait rapide.
Expertise des équipes
"Tres bien conseille par Aurelie qui nous a donne toutes les infos pour faire l’achat correspondnat a nos besoins"
"Vendeur très sympa et ravi de le revoir"
"Service client impeccable personnel serviable vous aide à charger les colis. Un grand merci"
Accueil et amabilité
"Bon accueil."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande les poseurs ont fait leurs travail,ni plus ni moins."
"Merci à la vendeuse Aurelie très professionnel et très sympathique"
Expérience en magasin
"Très satisfaite du magasin, le vendeur a été serviable et arrangeant. Livraison rapide et montage efficace."
"Excellent magasin avec présence rapide des vendeurs"
"Magasin au top, rien à signaler, personne n’est toujours à l’écoute"
Réactivité
"Personnel très professionnel réactif bon conseils"
"Contact agréable et service efficace."
"Rapide"
Livraison
"La commande été validé de suite, la livraison gratuite et super rapide, j’attendais mon matelas dans les 4-5 jours et au final il était arrivé 2…"
La commande été validé de suite, la livraison gratuite et super rapide, j’attendais mon matelas dans les 4-5 jours et au final il était arrivé 2 jours à l’avance !
"aucun souci sur le site pour la commande, choix du retrait de marchandises facile, retrait efficace et rapide."
"Commande pas encore reçue"
Expérience digitale
"Navigation pas intuitive"
"Très bien fait, recherche facile et commande simple à passer"
"Site avec une navigation facile, paiement sécurisé, retrait en magasin sur rdv, ou livraison c’est parfait."
Choix
"Plusieurs articles visibles en magasin nous permettant de faire le bon choix. Un vendeur avec de bons conseils"
"Très bon accueil, vendeurs agréables et grand choix d’articles"
"Il est clair, il est bien indiqué et il offre beaucoup de choix. De plus, le suivi de livraison est top."
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Y. K.
11 déc. 2024
Avis vérifiéC’est bien, peut toujours mieux faire.
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J. S.
11 déc. 2024
Avis vérifiéLa personne avec qui j’ai passé la commande m’a soutenu ne pas pouvoir commander en magasin des exclu web malgré mon instance. Elle a accepté pour me démontrer que ce n’est pas possible… la commande a fonctionné. La récupération de commande n’est pas sécurisée, en réservant un créneau de récupération de l’article et en annonçant notre arrivée, il n’y a aucune vérification d’identité ou de possession de bon de commande
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C. C.
11 déc. 2024
Avis vérifiéService est bonne
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S. P.
10 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnels accueillant, savent très bien conseillé
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A. O.
10 déc. 2024
Avis vérifiéBien
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S. D.
10 déc. 2024
Avis vérifiéLe site est bien dommage que pour avoir un renseignement l'appel soit payant.
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D. C.
9 déc. 2024
Avis vérifiéBon service,vendeurs attentifs et serviables.
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D. C.
8 déc. 2024
Avis vérifiéImpeccable comme d habitude
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B. S.
8 déc. 2024
Avis vérifiéBON CONSEIL
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J. K.
7 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai demandé au vendeur une hotte silencieuse, mais très bruyante, mal informé par le vendeur?
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P. C.
6 déc. 2024
Avis vérifiéDélai trop important et la caissière très malpoli
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D. G.
6 déc. 2024
Avis vérifié4 étoiles c'est pas mal.tout ne peut pas être parfait
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M. H.
5 déc. 2024
Avis vérifiéTrès déçu car en meme temps que ces 2 articles nous avons acheté un matelas mousse, on nous a dit qu'il était enroulé, donc transportable dans ma voiture. Or après le paiement bien sûr et au moment du retrait du matelas, il n'était pas enroulé, j'ai donc dû louer une camionnette ce qui m'a coûté 35 € ....
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J. G.
5 déc. 2024
Avis vérifiécertaines infos ne sont pas systématiquement données.
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O. C.
4 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai été satisfait du personnel en magasin et le vendeur. J'ai acheté une machine à laver. En revanche, je suis déçu de la livraison. La livraison est sous traitée. Il faut compter 10 jours. Ils sont difficilement joignables. Et les horaires ne sont pas respectées... Il faut prévoir une présence tierce si vous ne pouvez pas être présent en dehors du créneau horaire qui vous est donnée. A livraison, ne pas oublier de demander les vis de transport pour un éventuel déménagement et les capuchons derrière la machine (j'ai pu avoir les vis qui étaient restés dans le camion mais pas les capuchons). Le livreur m'a dit d'appeler BUT pour avoir mes capuchons.
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E. L.
4 déc. 2024
Avis vérifiéTrès sympa par xontre dommage qu'on ne puisse pas , une fois par commande passé modifier le lieu de retrait
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M. Z.
4 déc. 2024
Avis vérifiéCommerciale au top Retrait de la marchandise super efficace
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G. K.
3 déc. 2024
Avis vérifiéVendeur sympa, rapide . Achat conforme
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M. S.
3 déc. 2024
Avis vérifiéles dimensions du lave linge ne permettaient pas son installation du place. But m'a remboursé intégralement, je ne peux que les remercier..
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J. K.
2 déc. 2024
Avis vérifiéProduit pas encore livré !!! C'est bien de faire des sondages, c'est mieux de livrer
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