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Résumé des avis
Chez BUT Strasbourg Nord, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, les conseils et l’aide apportée au moment de l’achat. Plusieurs clients décrivent un passage simple, avec un vendeur serviable, des réponses claires et un retrait rapide.
Expertise des équipes
"Tres bien conseille par Aurelie qui nous a donne toutes les infos pour faire l’achat correspondnat a nos besoins"
"Vendeur très sympa et ravi de le revoir"
"Service client impeccable personnel serviable vous aide à charger les colis. Un grand merci"
Accueil et amabilité
"Bon accueil."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande les poseurs ont fait leurs travail,ni plus ni moins."
"Merci à la vendeuse Aurelie très professionnel et très sympathique"
Expérience en magasin
"Très satisfaite du magasin, le vendeur a été serviable et arrangeant. Livraison rapide et montage efficace."
"Excellent magasin avec présence rapide des vendeurs"
"Magasin au top, rien à signaler, personne n’est toujours à l’écoute"
Réactivité
"Personnel très professionnel réactif bon conseils"
"Contact agréable et service efficace."
"Rapide"
Livraison
"La commande été validé de suite, la livraison gratuite et super rapide, j’attendais mon matelas dans les 4-5 jours et au final il était arrivé 2…"
La commande été validé de suite, la livraison gratuite et super rapide, j’attendais mon matelas dans les 4-5 jours et au final il était arrivé 2 jours à l’avance !
"aucun souci sur le site pour la commande, choix du retrait de marchandises facile, retrait efficace et rapide."
"Commande pas encore reçue"
Expérience digitale
"Navigation pas intuitive"
"Très bien fait, recherche facile et commande simple à passer"
"Site avec une navigation facile, paiement sécurisé, retrait en magasin sur rdv, ou livraison c’est parfait."
Choix
"Plusieurs articles visibles en magasin nous permettant de faire le bon choix. Un vendeur avec de bons conseils"
"Très bon accueil, vendeurs agréables et grand choix d’articles"
"Il est clair, il est bien indiqué et il offre beaucoup de choix. De plus, le suivi de livraison est top."
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel sympathique et serviable. Magasin bien tenu.
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéTout c’est très bien passer
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéPour la livraison dommage nous ne pouvons pas choisir le créneau horaire, il faut être dispo à l'horaire imposé.. comment font les personnes qui travaillent ?
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, mais j'ai pas eu les 10% supplémentaire alors que la télé faisait partie de l'offre, j'aurai du commandé sur internet .
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil en magasin par la personne qui nous a montré tous les modèles souhaités. Malgré le délai d'un mois annoncé pour la livraison, j'ai eu mon colis rapidement. Le schéma de montage manque un peu de précisions. Attention, les clés Allen de 6 et de 8 sont non fournies. Je suis tout de même pleinement satisfait de mon achat.
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéJ’ai eu des problèmes avec la livraison, j’ai reçu le produit avec 3 semaines en retard. Le livreur m’appelle un jour avant de prévu pour faire la livraison se même jour sans donne des options pour moi, terrible expérience. J’ai essayé de contacter le service client BUT pour demander des solutions mais j’ai jamais reçu réponse.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiématelas et trés bien
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéBien , nous avons bien été accompagnés par la personne responsable du rayon électroménager
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéLe site But.fr est très bien
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéLe vendeur a but venden était génial merci à lui d’avoir pris le temps et de m’avoir orienter. Merci à lui aussi de m’avoir garder le canapé du à une fausse manipulation au final il en restait un. C’est un très bon vendeur. Les 5 étoiles sont pour lui.
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin j aime faire des achat chez vous
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéLa vendeuse était serviable et de bon conseil
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéNous avons acheter 2 meubles dans le magasin. İl y a eu une piece manquante et quand nous sommes alle demander la piece personne s'est occupes
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait de mes achats. Mais il y a des vendeuses pas trop honnête ou correct elle annule ma commande parce qu’il y aurait eu un accident à l’entrepôt et voulais me vendre un modèle dexpo! Et à l’entrepôt personne est au courant de cette accident c’est vraiment pas professionnel. J’ai acheté une télé un frigo encastrable un lave linge et malgré ça on m’a annulé la commande de mon four que j’avais commandé en novembre donc rien que pour ce mensonge je recommande pas
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéGrand magasin, pas mal de choix dans le bas ou moyen de gamme.
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison top
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéConseiller disponible et à l'écoute. Super accueil
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