Avis clients de But Thionville

Évaluations clients But Thionville

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  Navigation facile ,articles visités en magasin et vendeur au top ,j'ai acheté toute ma cuisine chez but et je suis très satisfait du personnel et des éléments ,merci.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par YVES D.

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  Grosse attente au dépôt 45 min alors que très peu de commandes !!

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par FABRICE B.

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  Très bien merci beaucoup

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par ANTONIO D.

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  Un petit retard de livraison sinon tout était bien

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par PASCAL D.

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  Livraison sans problèmes à l'heure prévue

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par ANTONIO G.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par PASCAL B.

• 5 / 5

  

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  Parfait je suis satisfaite

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par NADINE K.

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  Je suis satisfait de mon achat chez but

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par EDET S.

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  Personnelle compétente et très qualifiée.

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par GABRIEL F.

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  Bof

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par AURELIE T.

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  Excellent magasin tout mon achat de ma maison chez but merci but

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par JULIE D.

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  Je suis venue en magasin la vendeuse Émilie a été superbe accueil souriante aimable et très compétente bravo par contre pour payer j'ai utilisé la carte but on me l'a refusé parce qu'elle était au nom de ma femme j'ai donc réglé avec ma carte bleue normale ça à été accepté quand j'ai dis qu'elle était aussi au nom de ma femme aucun problème soit la caissière à fait erreur soit les fondateurs de la carte but

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par MARIANNE I.

• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat, je recommande

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par ROCCO S.

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  La caissière et la vendeuse ne nous on pas proposé de payer avec la carte but. Lorsque l’on a voulu prendre une camionnette je n’ai pas pu avoir l’heure gratuite. J’ai voulu alors faire marcher ma carte but mais ce n’était plus possible. Et la caissière était très désagréable

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par CAROLE D.

  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle n’a pas été pleinement satisfaisante. Votre retour est essentiel pour améliorer notre service et nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Cordialement, L’équipe but.fr

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  Elle lave pas bien

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par CONCETTA S.

• 4 / 5

  

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  Bonne vendeur

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par MARTINHO D.

• 5 / 5

  

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  Très bien bonne organisation

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par ANONYMOUS H.

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  Facile à faire

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par YVES S.

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  Vendeur agréable , de bon conseil et honnête. Merci à Nordine !

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par ALISON G.

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  Livraison rapide, les livreurs sympathiques

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par BERNARD S.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil personnel très sympathique et disponible également au service accueil pour récupérer la marchandise

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par BEATRICE J.

• 5 / 5

  

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  Très bien services.

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par LINGRUI K.

• 4 / 5

  

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  Nous sommes assez satisfaits de notre achat

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par CARLA L.

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  Bien agencé agréable de s'y balader

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par FRANCOIS H.

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  Beau magasin bien rangé , du choix , des prix

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par CHRISTIAN D.

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  Il est bien

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par M L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  personnel à la hauteur de ma demande et très pro. choix et disponibilité impeccable

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par GHISLAIN A.

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  Bon produit

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par PAUL P.

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  Service et état du magasin très bien.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par MICHEL M.

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  Accueil très agréable par le vendeur (Théo il me semble) qui a pris le temps de nous renseigner au mieux pour nos achats avec même la proposition d adhérer à la carte But pour bénéficier de la location de camionnette (que nous avons eu le jour même l après midi). Très bon accueil aussi de la dame en caisse qui malgré un monde fou (elles n étaient que 3) nous a reçu sans agacement et avec le sourire . Bien souvent les gens mécontent donnent des avis , c’est pour cela que je tenais à y mentionner qq chose de très positif . Nous reviendrons et si besoins nous nous dirigerons vers ce vendeur très professionnel et souriant

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par JEAN YVES C.

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  employés non formés n'ayant aucune idée de ce qu'ils vendent

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par LUIS S.

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  Sa fait 2 jours que je les . Mes pour moi il ne ressemble pas au gris foncé que j'attendais.

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ISABELLE K.

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  Bon accueil, vendeuse competente

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par GERARD F.

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  Bon produit! Les enfants les adores.

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par MELANIE D.

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  Bonne attention mais trop d'attente pour l'arrivée de ma commande au magasin

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par ALEXANDRA M.

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  Très bien reçu , vendeur a notre écoute

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par BRUNO H.

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  Tres bien

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par ALEKSANDRA W.

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  👍👍👍

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par ADEL B.

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  Prix raisonnables, magasin agréable, personnel disponible et sympathique

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par PASCAL B.

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  magasin très spacieux et bien agencé

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par FREDERIC M.

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  Commande prise rapidement en magasin à Thionville et livraison faite une semaine plus tard comme convenu avec reprise de l’ancien appareil: un sans faute !

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par YVES J.

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  Très bonne expérience livreur au top Merci je reviendrais certainement bientôt Merci à toute l’équipe très compétent

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par SILVANA F.

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  Site très sympa beaucoup de choix

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par CORINNE S.

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  Sympathique

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par RENEE A.

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  Il n'es pas top désolé

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par HAMID A.

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  Trop de parcours à faire pour arriver au rayon désiré.

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par NORMA S.

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  …,,

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ANTOINE M.

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  Personnels très professionnels et aimables toujours présent pour aider le client

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par DANIEL V.

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  Je me suis rendue au magasin But Thionville afin d’acheter un lit d’un montant de 400 euros. Je suis arrivée dans la matinée, le magasin était encore vide. J’ai eu affaire à une vendeuse peu aimable, pas très polie et surtout qui n’avait pas l’air d’avoir envie de me vendre quoique ce soit. Mon expérience était déjà désagréable à ce moment là et ça n’a pas été en s’arrangeant. Je suis allée récupérer mon lit au dépôt quelques minutes après. Quand je suis arrivée, on m’a demandé de me dépêcher de signer car je cite « je suis chronométré ». On a ensuite disposé les cartons dans le camion, le vendeur courait partout, il semblait très stressé, tout a donc dû être fait dans l’urgence. Un élément du lit avait du mal à passer dans le camion, le vendeur m’a répondu « je ne peux pas vous aider, je dois servir les autres clients » Je n’ai rien contre ce vendeur qui semblait vouloir faire bien, mais il semble que le management de ce magasin est plus que déplorable. Entre la vendeuse qui ne fait rien et qui n’a pas envie de vous servir, l’employé qui est stressé car chronométré et surveillé, mon expérience a été vraiment déplorable. Je n’ai dépensé que « 400 euros » mais le minimum attendu était que je puisse acheter et récupérer mon achat en était bien accueilli et sans qu’on me mette la pression pour faire « au plus vite ». Technique de vente à revoir…

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par CAMILLE O.

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  Service client de qualité j'ai choisi en magasin et j'ai réceptionné mon produit tout de suite au magasin

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par M V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Cristel nous a magnifiquement conseillé

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par PIERRE H.

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  Service rapide et efficace

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par GERARD S.

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  Suite à l'achat d'un canapé et pouf, le magasin a su gérer la livraison avec leur fournisseur de façon très professionnelle, montage et enlèvement des déchets et vieux canapé. Deux plaids offerts avec plaisir par le vendeur, le geste est très apprécié. Le vendeur et ses collègues en caisse et au service livraison ont été très à l'écoute et ont su m'accompagner et répondre à mes besoins. Merci aux livreurs également, qui ont apporté un service à la hauteur avec sourire et humour.

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par MARYLENE H.

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  Bravo

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par ISABELLE R.

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  Ras

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par ALSINA P.

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  Site simple

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par JULIE D.

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  Magasin but Thionville j’ai pas grand chose à dire mais but Metz c’est himorrible , j’ai placé ma confiance en but pour meubler mon nouveau chez moi , mais jusqu’à maintenant je suis un peut déçu , et je ne pense pas continuer le reste de mes achats pour avoir acheter un gro canapé et qu’au finale avec un défaut de fabrication et que sa fait un mois que j’attend une réponse .

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par BILAL R.

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  Très satisfaite du traitement de ma commande

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par DEBORAH T.

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  clients but depuis des années toujours satisfaits

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par MARCEL D.

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  Beau modèle avec de l’espace

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par RITA M.

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  Bien deroule

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par CARMELA C.

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  Reçu avec 8 semaines de retard

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par NADINE M.

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  Bon magasin, personnels accueillant et professionnel.

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par FILIPPO N.

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  Une équipe sympa et pro

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par FRANCIS B.

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  Bon accueil et choix des produits

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par JONATHAN M.

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  Très bien accueillie et conseillée

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par MARIE G.

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  Bonjour c'est parfait le canapé

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par ANTONIO D.

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  bien recu par les vendeurs et bonne explication sur le materiel choisi

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par HUGUETTE W.

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  Pas de difficulté pour trouver un vendeur disponible. Amabilité de tout le personnel (vendeuses, hôtesse de caisse ....) Livraison rapide par deux personnes sympathiques et efficaces.

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par LAURENCE P.

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  c'est une catastrophe, je déconseille. vous passez la commande en ligne : là tout va bien a priori, l'argent est décaissé immédiatement et la livraison possible sous 4 jours. il est écrit que "vous pourrez choisir un créneau de livraison" donc naïvement j'attends un mail. après une bonne semaine, je me décide à téléphoner (il n'y a aucune mise à jour sur le portail de suivi de commande et je n'ai eu aucun contact avec BUT). là on me lit ce qui est écrit sur le net puis on me bascule vers le magasin le plus proche de chez moi où j'apprends qu'il n'y a aucune transmission automatique des commandes web vers le magasin qui doit organisé la livraison. donc si j'avais pas téléphoné, j'attendrai encore peut-être. le collègue en charge des livraisons est en congés, il doit me rappeler fin de semaine ou début de la suivante (ce sera évidemment ça). et là le monsieur me propose son premier créneau disponible encore une semaine plus tard et avec des horaires 9h/18h. le livreur vous appelle 15min avant d'arriver chez vous. hallucinant. mais évidemment je prends le créneau. je suis habituée à la livraison, on a souvent au départ un créneau d'une journée mais le transporteur reprécise un créneau plus court la veille. ici non. et il n'y a aucun suivi en ligne de l'état d'avancement. donc même qd on a bloqué le créneau (et pris congé en conséquence) on a aucune preuve que cela a été pris en compte. bref but doit arrêter les commandes en ligne. presque 3 semaines entre la commande et la livraison et sans aucun suivi. évidemment je ne recommande pas.

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par DOROTHEE H.

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  Les personnes aux caisses sont très serviable contrairement aux vendeuses avec qui nous avons demandé conseil quant au meuble tv nous avons eu de gros problèmes pour le monter et nous avons beaucoup entendu, de la part des personnes qui nous ont aidé à le monter que nous aurions été plus avisé d’aller chez IKEA. Cordialement

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par MICHEL D.

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  Vendeur et vendeuse très agréable et souriant, à l’écoute et professionnel. Ils m’ont bien orienté quand je leur ai expliqué se que je voulais et la place que j’avais, ils ont proposé les bons produits dans ma marge de prix. Seul bémol, le service après vente, ayant acheté un lave vaisselle une machine à laver une plaque de cuisson un meuble cuisine et un four, en rentrant à la maison la vitre du four etait cassé, le vendeur m’a dit qu’ils le changeraient, en arrivant au service après vente, personne désagréable, me disant que j’aurai dû ouvrir le matériel avant de le récupérer… Avec tout se que j’avais acheté on aurai bloqué tout les autres clients pendant au moins une heure. Je lui ai dit que la prochaine fois que j’achèterai un four je prendrai un poulet pour voir s’il cuit bien, c’est à ce moment qu’il a bien voulu me changer le four… Une formation « respect de la clientèle » serai à prévoir pour le service après vente. Sinon vendeurs vendeuse caisse et personnel de chargement vraiment au top et très agréable. Magasin très propre, il donne envie d’y revenir

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par DAMIEN N.

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  Canapé adam relax a 3 moteur Complètement hs les deux fauteuils Apres 4 jours d utilisation Butée en aluminium complètement explosé mecanisme a cisailler tous les butées Impossible de sens servir Non conformité du produit

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par SYLVAIN K.

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  excellent accueil au magasin et pour recupérer mon achat la personne qui m'a reçu tres professionnel très agreable merci beaucoup evidemment si j'ai un autre achat je reviendrai dans ce magasin

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par KADDOUR A.

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  Très bien

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par CLAUDE D.

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  Rien a redire , tout s'est très bien passé.

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par ADRIEN C.

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  Produit livré dans les temps.

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par ALAIN W.

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  Service excellent

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par ADEL N.

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  Très bon achat très satisfaite

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par MARTINE S.

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  Très bien

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par ISABELLE C.

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  Personnel fort sympathique !

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par GERARD C.

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  Très bien reçu

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par CECILE M.

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  Personnels très professionnels

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par FREDERIC M.

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  Accuei agréable et bons conseils avisés

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par GABRIELLA G.

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  La cuisinière n’est toujours pas fonctionnel et ce depuis le jours de l’installation Je suis très déçu J’attends à daté l’intervention du technicien

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par TAFSIR MAMADOU M.

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  l'intallation des armoires très rapide et très bien faites merci aux 2 livreurs de plus très sympathiques

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par JEAN V.

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  Tout était très bien . Comme d'habitude

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par JULIE B.

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  J'ai acheté une armoire elle bouge de tous les côtés je suis déçu

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par EL MOSTAPHA Z.

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  Le vendeur a ete tres sympathique et de bon conseil

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par VIOLAINE Z.

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  magasin très propre et bien organisé

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par N M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Vendeuse très gentille et de très bon conseil Ravi de mon achat

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par VADIM N.

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  Très bon magasin bien agencé vendeur aimable

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par JEAN K.

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  La commande en magasin c’est bien passée avec les conseils nécessaires. Par contre, dès lors que le produit était disponible, impossible de joindre le service malgré de nombreux appels. J’ai du me déplacer en magasin à 40 kms pour prendre contact, et il a été très difficile de trouver un créneau pour la .

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par REGIS P.

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  Ce congélateur est compact et l'intérieur des tiroirs est profond. Pour le prix, je le recommande.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par PHILIPPE C.

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  Je suis très satisfaite de mes achats..

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par JOSIANE B.

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  Bien

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par BERNARD ET SYLVIE T.

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  TRES BON ACCEUIL DU PERSONNEL

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par JEAN CLAUDE I.

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  Tout c est bien passé.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par FRANCOIS V.

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  Tres content des produits..

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par DIDIER F.

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  Bien

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par ETIENNE S.

Avis affichés par ordre chronologique