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Résumé des avis
BUT THIONVILLE laisse surtout l’impression d’un établissement où l’accueil et le conseil font la différence. Plusieurs clients parlent d’un personnel sympathique, à l’écoute et réactif, avec une vendeuse souvent citée pour la qualité de ses conseils.
Expertise des équipes
"Très bon magasin personnel de caisse très gentil et courtois"
"Équipe sympa ,très bon accueil."
"Personnel accueillant, et large choix de produits.."
Accueil et amabilité
"Très bien accueilli"
"Large choix de produits Les conseillers sont à l’écoute des clients et sint de bon conseil Et surtout la grande amabilité de tout le personnel"
"Toujours un bon accueil ,le personnel est sympa et de bons conseils."
Expérience en magasin
"J'adore, c'est mon magasin préféré"
"Trés satisfaite du magasin But. Trés grand choix."
"Magasin très beau très propre bien décoré"
Réactivité
"A l'écoute, réactivité top"
"Personnel à l écoute et proche des clients .bons conseils Magasin agréable et articles intéressants"
"Personnel du magasin but thionville de qualite toujours a l ecoute des doleances des clients. Au top"
Livraison
"Site fluide et intuitif Choix varié et disponibilité rapide Au top 👌"
"Livraison pas fluide"
"Nulllllllll.... Livraison reporté une semaine après.. Prévenu à 16h Posé un jour de congé pour rien... Doit en poser un autre.. Livraison c…"
Nulllllllll.... Livraison reporté une semaine après.. Prévenu à 16h Posé un jour de congé pour rien... Doit en poser un autre.. Livraison c devant chez vous à fuir... Plus jamais de commande sur but.fr
Choix
"Beaucoup de modèles , c'est très bien pour bien choisir."
"choix de produits important"
"Très bon magasin Beaucoup de choix et les vendeurs sont à votre écoute et d’une gentillesse"
Expérience digitale
"la navigation sur le site est bonne , je ne peux pas parler de la livraison vu que j ' ai était récupéré ma commande au point de retrait ."
"Navigation facile"
"recherche rapide et intuitive. Les produits recherchés sont bien ciblés (pas de pollution par d'autres article). Aucun problème pour passer commande,…"
recherche rapide et intuitive. Les produits recherchés sont bien ciblés (pas de pollution par d'autres article). Aucun problème pour passer commande, il y a juste à se laisser guider.
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Sylvie M.
19 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil et prise en charge
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Sylvana G.
19 janv. 2026
Avis vérifiéTrès proche de mon domicile Très bonne agencement du magasin
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Gisele P.
17 janv. 2026
Avis vérifiébien
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Viviane R.
17 janv. 2026
Avis vérifiéTrès confortable
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Janis B.
17 janv. 2026
Avis vérifiéService client au top, comparé à Electro Dépôt qui a un service client nul, avec un paiement en plusieurs fois refusé sans aucune raison apparente. BUT, en revanche, est au top : paiement en plusieurs fois via leur site, bonne disponibilité des articles et une équipe très réactive, y compris lors du retrait de la commande. Je reviendrais pour de futur achats chez eux
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Virginie F.
17 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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Joel S.
17 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin bien agencé, facilité de paiement
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Yamina C.
17 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin vec des prix raisonnables sav sérieux
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Lionel B.
16 janv. 2026
Avis vérifiébonjour le produit acheté est bien et de bonne qualité
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Francis P.
16 janv. 2026
Avis vérifiéCe qui est assez pénible c’est que pour voir certains articles nous devons faire presque tout le magasin . ( Comme chez IKEA ) je comprends que c’est pour attirer le client pour peut-être un autre achat
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E. P.
16 janv. 2026
Avis vérifiéPersonne a l’écoute et renseignements clair et limpide
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Josiane L.
16 janv. 2026
Avis vérifiéTrès beau magasin, propre et bien agencé, facile de trouver ce que l'on cherche. Vaste choix, prix raisonnables pour chaque budget. Accueil agréable à la caisse, caissière très gentille et de bons conseils. J'ai apprécié cet autocollant sur mon colis comme quoi il était payé. La caissière m'a autorisé à sortir avec le caddie de transport.
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Patrick D.
16 janv. 2026
Avis vérifiéservice client très correct. Vendeur très persuasif. très bien dans l'ensemble.
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Regis S.
15 janv. 2026
Avis vérifiéToujours un large choix et ambiance conviviale chez But Thionville :)
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Helene S.
15 janv. 2026
Avis vérifiéMa machine à laverca été livrée 1 mois 1/2 après son achat. Il y a un vrai problème de communication. La personne du sav but était très malpoli, il m'a raccroché au nez puis m'a dit que c'était la 3e fois que j'appelais et qu'il ne pouvait rien faire pour moi.
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Frederic B.
14 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin très agréable
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Ramazan A.
14 janv. 2026
Avis vérifiéBon produit
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Laura M.
14 janv. 2026
Avis vérifiéUne vendeuse au top
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Amandine P.
14 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux, renseignements au top
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Loic A.
13 janv. 2026
Avis vérifiéSite très bien expliqué.
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