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Résumé des avis
L'établissement BUT à Thionville est apprécié pour sa réactivité, la compétence de son personnel et son large choix à bon rapport qualité-prix. Les conseils des vendeurs se révèlent utiles, offrant ainsi une expérience client positive.
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Corinne V.
19 févr. 2025
Avis vérifiéCommande livrée le jour demandé
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Lucie T.
18 févr. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix, on a trouvé dont on avait besoin!
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Laurence B.
18 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil professionnel, renseignements utiles
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Maxime H.
17 févr. 2025
Avis vérifiéLa commande en magasin s’est très bien passé. Mais au niveau du SAV j’ai transmis 2 fois (pas une fois) les coordonnés de ma locataire pour faciliter le livreur. Je vous le donne en 1000 ils n’ont pas pris en compte ma demande le jour de la livraison et le livreur m’a appelé car il n’avait pas reçu les informations…
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Francois B.
17 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jacques M.
17 févr. 2025
Avis vérifiéClients depuis des années nous avons toujours été satisfaits de nos achats chez But
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Evelyne G.
16 févr. 2025
Avis vérifiéCommande arrivée rapidement
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Rachida M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Gerard B.
13 févr. 2025
Avis vérifiéCorrect
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Anne marie C.
13 févr. 2025
Avis vérifié"le sourire" est en option lors de la prise de RDV pour la livraison dommange. Et être bloqué une journée pour une livraison qui dure 10mn grand max dommage aussi. surtout que le planning n'est pas fait au petit bonheur la chance non ? Nous donner un créneau serait plus appréciable car cela se fait dans d'autre enseigne.
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Giuseppe C.
12 févr. 2025
Avis vérifiéRas
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Issiaka H.
11 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait, livraison rapide.
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Jeanne L.
11 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin bien agencé et propre. Notre vendeur au top.
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Angelo F.
11 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil et très bon service je recommande
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Jean claude S.
11 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite du magasin But de Thionville.
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Thierry L.
11 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très aimable et avenant et surtout très professionnel
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Dominique M.
11 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Pierre S.
10 févr. 2025
Avis vérifiéNavigation aisée sur le site internet . Service après vente problématique , à titre d'exemple , 50 appels un jeudi a-midi , sans jamais pouvoir le joindre . On nous oblige quasiment à passer par la plate-forme du site , ce qui prolonge les échanges . Service livraison déplorable : une commande de 5 produits , arrivée avec beaucoup de retard , en camions différents , le même jour . Logistique à revoir . Envoi de mauvais colis , 2 mois pour avoir un canapé convertible , c'est abusif . Geste commercial accepté , mais jamais proposé par vos services , il a fallu que j'insiste . En conclusion , transaction décevante , n'engage pas à commander sur internet .
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Dominique P.
9 févr. 2025
Avis vérifiéIls font leur travail
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M. G.
9 févr. 2025
Avis vérifiéService de livraison à revoir absolument ! Canapé commandé le 12janvier seul deux créneaux de livraison disponible le 23 et le 31 janvier, après sélection du 31 janvier, le livreur ne s'est tout simplement pas présenté sans donné aucune nouvelle et explications ! C'est à moi de faire les appels pour avoir des informations à propos de mon colis et on me reprogramme une date de livraison le 4 janvier donc je suis obligée de demander un jour de vacances à mon employeur sans certitude de l'obtenir car demande devant être effectué le lundi pour le mardi pour potentiellement recevoir mon article alors que c'est VOUS qui n'avait pas respecté votre par du contrat en ne livrant pas à la date prévue !!! En plus de ça aucun geste commercial de prévu pour une livraison d'une quarantaine d'euros je trouve cela déplorable !
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