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Résumé des avis
Chez But, l’expérience ressort surtout comme simple et rassurante, avec un accueil jugé chaleureux et des vendeurs patients, à l’écoute et de bon conseil. Plusieurs clients racontent aussi avoir pu essayer le produit en magasin, ce qui aide à se décider plus facilement.
Expertise des équipes
"Je recommande ce magasin. Les vendeurs et surtout Kaleb sont très compétents et de paroles. Rien à dire"
"rien à redire personnel au top et tres gentil"
"Bon achat, personnels à l'écoute des besoins et bonne information sur le stock des produits"
Accueil et amabilité
"Personnel très accueillant et de bons conseils. Magasin bien organisé et avec une grande diversité de références."
"Bon accueil le magasin et grand on y trouve ce qu'on veut"
"Très bien. Bon conseils et réactivité efficace."
Réactivité
"Personnel accueillant et professionnel"
"Accueil rapide et efficace"
"J'ai eu la chance de tomber sur un conseiller, dont je n'ai pas le nom malheureusement, qui a été de super conseil, très patient et très agréable !…"
J'ai eu la chance de tomber sur un conseiller, dont je n'ai pas le nom malheureusement, qui a été de super conseil, très patient et très agréable ! Merci beaucoup à lui. Merci aussi à la caissière qui était tout aussi agréable !
Expérience en magasin
"J'aime ce magasin"
"Bon accueil et le vendeur a été super sympa."
"bon magasin"
Livraison
"Livraison parfaite avec Chronopost et le meuble chaussures est très bien."
"Achat en ligne, récupération de la tv en retrait marchandise le lendemain. Suivi par sms efficace. Parfait."
"Manque 1 colis sur 3 et impossible de résoudre la situation"
Choix
"Très bon choix"
"De nombreux articles, du choix et un grand magasin où on aime s’y retrouver"
"Personnel accueillant, magasin propre, pas mal de choix."
Expérience digitale
"RAS, site OK"
"accès facile, pratique et finalisation rapide"
"Site fourre tout avec des produits fait par IA, des produits dysfonctionnels. C'est un mini temu. Ca n'a rien de profesionnel."
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Mackenson M.
5 janv. 2026
Avis vérifiéLe vendeur était très accueillant et professionnel.
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Sylvie P.
4 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin très agréable, propre et bien achalandé 👍
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Farida O.
3 janv. 2026
Avis vérifiéSuper belle est super confortable
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Stephane Z.
3 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin très bien
Réponse de BUT TOULOUSE NORD
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement. L’équipe but
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Andre P.
1 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour, Produit Conforme à la description, bien emballé, notice installation et de fonctionnement en Français. Brandt = valeur sure et Service BUT impeccable. Le produit était prêt quand je suis venu le chercher et l'accueil au top.
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Lucile F.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Francis L.
30 déc. 2025
Avis vérifiéRAS, conforme aux attentes, mais devrait se diversifier davantage....
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Marie C.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTRES BONNE APPROCHE AVEC LE VENDEUR
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C. B.
30 déc. 2025
Avis vérifiéL'accueil en magasin a été top cependant lors du montage il a manqué 2 vis pour attacher la partie convertible au canapé. J'ai appelé puis envoyer un mail comme dit durant l'appel. Je me suis déplacée au dépôt (1h A/R de chez moi) pour récupérer les vis sur conseil du vendeur eu au téléphone. Une fois fait le déplacement, pas de vis en stock. On m'a dit que les vis seront commandées et que je les recevrais chez moi mais à ce jour, soit plus de 3 semaines après l'achat, je n'ai toujours pas reçu les vis et ne peux donc pas utiliser la partie convertible...
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Liliane L.
28 déc. 2025
Avis vérifiéVendeur très agréable.( Laurent je crois ) Nous a bien conseilles et valorisés ses produits
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Brigitte F.
28 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Kalimi U.
27 déc. 2025
Avis vérifiéDu vendeur à la livraison... rien a dire... professionnel et respectueux
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Marie H.
27 déc. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison respecté. Suivi de la commande très clair.
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Ibrahim S.
26 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon qualité de produit je vous le recommande fortement facile à monter sauf que sur le plan de la visserie ils n rst pas bien détails
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Benoit L.
26 déc. 2025
Avis vérifiéVendeur avenant et très professionnel.
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Claire G.
24 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon service, bon rapport qualité prix,j'aime pouvoir soit commander par mail ,soit aller en boutique, auprès d' une enenseigne française,avec des vrais locaux, un vrai SAV, et des vrais gens!😊
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Audrey C.
24 déc. 2025
Avis vérifiéLe produit a un défaut j'attends votre retour après avoir envoyé les photos
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Louise A.
22 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfaite
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Francine D.
22 déc. 2025
Avis vérifiéSuper accueil
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Sorin M.
22 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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