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Résumé des avis
Chez But, l’expérience ressort surtout comme simple et rassurante, avec un accueil jugé chaleureux et des vendeurs patients, à l’écoute et de bon conseil. Plusieurs clients racontent aussi avoir pu essayer le produit en magasin, ce qui aide à se décider plus facilement.
Expertise des équipes
"Je recommande ce magasin. Les vendeurs et surtout Kaleb sont très compétents et de paroles. Rien à dire"
"rien à redire personnel au top et tres gentil"
"Bon achat, personnels à l'écoute des besoins et bonne information sur le stock des produits"
Accueil et amabilité
"Personnel très accueillant et de bons conseils. Magasin bien organisé et avec une grande diversité de références."
"Bon accueil le magasin et grand on y trouve ce qu'on veut"
"Très bien. Bon conseils et réactivité efficace."
Réactivité
"Personnel accueillant et professionnel"
"Accueil rapide et efficace"
"J'ai eu la chance de tomber sur un conseiller, dont je n'ai pas le nom malheureusement, qui a été de super conseil, très patient et très agréable !…"
J'ai eu la chance de tomber sur un conseiller, dont je n'ai pas le nom malheureusement, qui a été de super conseil, très patient et très agréable ! Merci beaucoup à lui. Merci aussi à la caissière qui était tout aussi agréable !
Expérience en magasin
"J'aime ce magasin"
"Bon accueil et le vendeur a été super sympa."
"bon magasin"
Livraison
"Livraison parfaite avec Chronopost et le meuble chaussures est très bien."
"Achat en ligne, récupération de la tv en retrait marchandise le lendemain. Suivi par sms efficace. Parfait."
"Manque 1 colis sur 3 et impossible de résoudre la situation"
Choix
"Très bon choix"
"De nombreux articles, du choix et un grand magasin où on aime s’y retrouver"
"Personnel accueillant, magasin propre, pas mal de choix."
Expérience digitale
"RAS, site OK"
"accès facile, pratique et finalisation rapide"
"Site fourre tout avec des produits fait par IA, des produits dysfonctionnels. C'est un mini temu. Ca n'a rien de profesionnel."
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéSite bien fait on prend rdv tout et top
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiémagasin relativement grand, spacieux, bien éclairé avec très large escalier pour l'étage avec une gamme d'articles bien dans l'ensemble. trop d'articles à monter soi même .
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéLe meuble est fissuré je viens de payer 300€ pour une qualité médiocre je suis absolument dégoûter
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéPas mal
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéService client nul, mensonger concernant le droit de rétractation, baladant le client de service en service et de procédure en procédure.
Réponse de BUT TOULOUSE NORD
Bonjour Julien, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéTrès joli, nous l'avons mis dans une pièce chambre/bureau, ça rend très bien !
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéSite convivial et bien fait répondant à mes attentes
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéSatisfaite du site BUT
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil courtois, mais très éclairé.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéPratique
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBonne ergonomie du processus de commande. Livraison telle qu'annoncée avec les félicitations pour la possibilité de localiser le camion en temps réel afin de limiter l'obligation de présence sur place.
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéBON RAPPORT QUALITE/PRIX
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéfiable , bon suivi et respect des délais . Top
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute et serviable
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéJe l'ai déjà dit : la qualité des produits BUT est bonne. Le problème est ailleurs. Je suis un grand client de la marque depuis 2006. Lors de ma dernière visite, le vendeur n'a fait aucun geste commercial et de fait, déçu, je n'ai rien acheté.
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéPrix et livraison parfaits
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéVendeurs à l'écoute et dispos.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéBien
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