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Résumé des avis
Chez BUT Troyes, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme les points les plus marquants. Plusieurs clients décrivent un établissement où le personnel se montre sympathique, clair dans ses explications et agréable au moment du passage en caisse.
Expertise des équipes
"Un vendeur au top dans ses connaissances des produits et très sympathique."
"Bien reçu par le vendeur"
"Très bon accueil du personnel, magasin propre et bien présenté"
Accueil et amabilité
"Pas de soucis particulier et personne agréable"
"Toujours très bien reçu et professionnel"
"Bons conseils et conseiller sympathique."
Expérience en magasin
"Mon magasin est bien, j'ai eu la chance d'être servit pas un vendeur rapidement, ainsi qu'à l'entrepôt de retrait. Passage en caisse rapide aussi…"
Mon magasin est bien, j'ai eu la chance d'être servit pas un vendeur rapidement, ainsi qu'à l'entrepôt de retrait. Passage en caisse rapide aussi mais personnel de caisse peu avenant.
"Le conseiller en rayon a été très aimable, tout comme celui du dépôt."
"C'est un magasin très bien tenu , nous avons été dirigé et conseillé par un vrai spécialiste du sujet, super pro et sympatique, que beaucoup…"
C'est un magasin très bien tenu , nous avons été dirigé et conseillé par un vrai spécialiste du sujet, super pro et sympatique, que beaucoup d'enseignes aimerais avoir comme collaborateur. Joël
Réactivité
"Recherche sur le site facile, vendeuse agréable et de bon conseil, rendez vous pour la livraison rapide."
"Une équipe sympathique, pro, de bons conseils, à l'écoute. Que demander de plus.Bravo l'équipe de Troyes"
"personnel très agréable et rapidement disponible ..."
Livraison
"aucun problème, colis arrivé en bon état."
"La commande n'a pas été livré en temps et en heure mieux vaut décaler les dates que de promettre une date proche non respecté"
"Article reçu à la date convenue"
Choix
"Beaucoup de choix pour les matelas"
"Très bon magasin avec beaucoup de choix. Personnels qualifiés."
"Choix. Bons conseils. Compétences"
Expérience digitale
"Aucun problème du site mais meuble de mauvaise qualité"
"Facilite de recherche, bcp de produits similaires."
"Ce site est bien mais il gagnerait à améliorer la suggestion produit en fonction des achats en cours."
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Frederic M.
31 juil. 2026
Avis vérifiéTapis glissant même pieds nus c'est assez dangereux
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Vincent D.
28 juil. 2026
Avis vérifiéIl y a eu un souci au déballage: bien que dans un carton intact, le congélateur était enfoncé sur l'arrière. Appel au magasin, et une heure après, l'appareil livré était récupéré, nouvel appareil en commande et mise à disposition d'un appareil de prêt... Une réactivité à toute épreuve!
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Anne marie B.
26 juil. 2026
Avis vérifiéLes commerciaux sont attentifs et de bons conseils
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Viviane G.
26 juil. 2026
Avis vérifiéService rapide et efficace, personnel à l'écoute et performant
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Celine P.
25 juil. 2026
Avis vérifiéBon accueil, vendeurs pas tres connaisseurs de leurs rayons.
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Anonymous L.
23 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait, très bonne promo. Merci
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Fabienne B.
23 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable et serviable, merci à eux
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Annie P.
21 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu et bien renseigné.
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Cecilia C.
21 juil. 2026
Avis vérifiéEnsemble général très bien
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Herve M.
20 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon achat, très bon produit.
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Bernard C.
20 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin avec beaucoup de choix. Personnels qualifiés.
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Roseline D.
20 juil. 2026
Avis vérifiéRas
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Pascal B.
19 juil. 2026
Avis vérifiétrés bien
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Raymond A.
19 juil. 2026
Avis vérifiéPas de soucis concernant l'article, mais nous avons payé 35€ pour la livraison, la mise en service et le retrait de l'ancien appareil ; Nous avons bien été livrés, mais la pareil a été mis dans la pièce où nous souhaitions le mettre, il n'a pas été réglé, la poignet n'a pas été montée, il n'y a pas eu de mise en service (normal il s'agissait d'un réfrigérateur) et le livreur n'a pas repris l'ancien : Nous avons dû reprendre contact avec la société de livraison pour l'enlèvement : Nous devons encore nous débrouiller pour être disponible pour cet enlèvement qui aurait dû ce faire le jour de la livraison, par principe un geste serait un minimum..
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Michele B.
19 juil. 2026
Avis vérifiéBien mais cher par rapport à la qualité
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Anonymous M.
18 juil. 2026
Avis vérifiéNikel
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Aurelie L.
17 juil. 2026
Avis vérifiéSuper, facile d'utilisation
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Christelle P.
15 juil. 2026
Avis vérifiéTrès contente de achat
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Humberto D.
14 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Pascal G.
14 juil. 2026
Avis vérifiéChoix. Bons conseils. Compétences
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