Résumé des avis
Chez BUT Troyes, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme les points les plus marquants. Plusieurs clients décrivent un établissement où le personnel se montre sympathique, clair dans ses explications et agréable au moment du passage en caisse.
Expertise des équipes
"Un vendeur au top dans ses connaissances des produits et très sympathique."
"Bien reçu par le vendeur"
"Très bon accueil du personnel, magasin propre et bien présenté"
Accueil et amabilité
"Pas de soucis particulier et personne agréable"
"Toujours très bien reçu et professionnel"
"Bons conseils et conseiller sympathique."
Expérience en magasin
"Mon magasin est bien, j'ai eu la chance d'être servit pas un vendeur rapidement, ainsi qu'à l'entrepôt de retrait. Passage en caisse rapide aussi…"
Mon magasin est bien, j'ai eu la chance d'être servit pas un vendeur rapidement, ainsi qu'à l'entrepôt de retrait. Passage en caisse rapide aussi mais personnel de caisse peu avenant.
"Le conseiller en rayon a été très aimable, tout comme celui du dépôt."
"C'est un magasin très bien tenu , nous avons été dirigé et conseillé par un vrai spécialiste du sujet, super pro et sympatique, que beaucoup…"
C'est un magasin très bien tenu , nous avons été dirigé et conseillé par un vrai spécialiste du sujet, super pro et sympatique, que beaucoup d'enseignes aimerais avoir comme collaborateur. Joël
Réactivité
"Recherche sur le site facile, vendeuse agréable et de bon conseil, rendez vous pour la livraison rapide."
"Une équipe sympathique, pro, de bons conseils, à l'écoute. Que demander de plus.Bravo l'équipe de Troyes"
"personnel très agréable et rapidement disponible ..."
Livraison
"aucun problème, colis arrivé en bon état."
"La commande n'a pas été livré en temps et en heure mieux vaut décaler les dates que de promettre une date proche non respecté"
"Article reçu à la date convenue"
Choix
"Beaucoup de choix pour les matelas"
"Très bon magasin avec beaucoup de choix. Personnels qualifiés."
"Choix. Bons conseils. Compétences"
Expérience digitale
"Aucun problème du site mais meuble de mauvaise qualité"
"Facilite de recherche, bcp de produits similaires."
"Ce site est bien mais il gagnerait à améliorer la suggestion produit en fonction des achats en cours."
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Brigitte A.
20 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin très propre et vendeurs très professionnels
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Virapradith S.
20 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Livraison rapide et produit conforme à nos attentes.
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Belinda M.
17 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de la livraison et du montage des meubles.
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Annabelle B.
17 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaits des produits achetés
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Alain P.
15 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai trouvé facilement le produit que je désirais acheter. Beaucoup de choix.
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David B.
13 janv. 2026
Avis vérifiébien
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Jean paul M.
10 janv. 2026
Avis vérifiétres satisfait
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Alain M.
10 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai acheté une salle a manger les délais d attentes ont ete respecté
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Rudolph G.
8 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien bonne vendeuse
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Herve H.
7 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil, conseils, informations, gestion de l'achat dans le magasin de Troyes
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Nadege H.
6 janv. 2026
Avis vérifiéRas
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Gaoussou K.
5 janv. 2026
Avis vérifiéSuper
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Pascal H.
5 janv. 2026
Avis vérifiéLivré dans les temps
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Jean jacques G.
4 janv. 2026
Avis vérifiéRien à redire quant à l'accueil voire à la démarche commerciale.
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Isabelle F.
4 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant qui conseille bien.
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Lydie V.
3 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon achat
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Sophie G.
3 janv. 2026
Avis vérifiéAcheté en magasin essayé sur place et produit en stock
Réponse de BUT TROYES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre expérience d'achat en magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le produit qui vous convient. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe but
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Didier D.
3 janv. 2026
Avis vérifiéLarge choix pour tous
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Michel F.
3 janv. 2026
Avis vérifiéTrès pratique la commande faite sur Internet et prête à enlever à l'accueil-livraisons.
Réponse de BUT TROYES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service de commande en ligne et de retrait à l'accueil vous ait séduit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur but.fr. Cordialement. L’équipe but
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Noella R.
2 janv. 2026
Avis vérifiéLa housse pour protéger le lit etait décousu pas top
Réponse de BUT TROYES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la housse pour lit ne répond pas à vos attentes en raison d'un défaut. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter Le service après vente du magasin pour toute question ou assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe but
Avis affichés par ordre chronologique