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Résumé des avis
Chez BUT Troyes, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme les points les plus marquants. Plusieurs clients décrivent un établissement où le personnel se montre sympathique, clair dans ses explications et agréable au moment du passage en caisse.
Expertise des équipes
"Un vendeur au top dans ses connaissances des produits et très sympathique."
"Bien reçu par le vendeur"
"Très bon accueil du personnel, magasin propre et bien présenté"
Accueil et amabilité
"Pas de soucis particulier et personne agréable"
"Toujours très bien reçu et professionnel"
"Bons conseils et conseiller sympathique."
Expérience en magasin
"Mon magasin est bien, j'ai eu la chance d'être servit pas un vendeur rapidement, ainsi qu'à l'entrepôt de retrait. Passage en caisse rapide aussi…"
Mon magasin est bien, j'ai eu la chance d'être servit pas un vendeur rapidement, ainsi qu'à l'entrepôt de retrait. Passage en caisse rapide aussi mais personnel de caisse peu avenant.
"Le conseiller en rayon a été très aimable, tout comme celui du dépôt."
"C'est un magasin très bien tenu , nous avons été dirigé et conseillé par un vrai spécialiste du sujet, super pro et sympatique, que beaucoup…"
C'est un magasin très bien tenu , nous avons été dirigé et conseillé par un vrai spécialiste du sujet, super pro et sympatique, que beaucoup d'enseignes aimerais avoir comme collaborateur. Joël
Réactivité
"Recherche sur le site facile, vendeuse agréable et de bon conseil, rendez vous pour la livraison rapide."
"Une équipe sympathique, pro, de bons conseils, à l'écoute. Que demander de plus.Bravo l'équipe de Troyes"
"personnel très agréable et rapidement disponible ..."
Livraison
"aucun problème, colis arrivé en bon état."
"La commande n'a pas été livré en temps et en heure mieux vaut décaler les dates que de promettre une date proche non respecté"
"Article reçu à la date convenue"
Choix
"Beaucoup de choix pour les matelas"
"Très bon magasin avec beaucoup de choix. Personnels qualifiés."
"Choix. Bons conseils. Compétences"
Expérience digitale
"Aucun problème du site mais meuble de mauvaise qualité"
"Facilite de recherche, bcp de produits similaires."
"Ce site est bien mais il gagnerait à améliorer la suggestion produit en fonction des achats en cours."
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Jean paul J.
2 févr. 2026
Avis vérifiéLa plupart du personnel est compétent et agréable . Magasin propre.
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Amelie D.
1 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Riyad A.
31 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour, merci pour votre accueil chaleureux et pour l'excellent mobilier à des prix très abordables. Merci à toute l'équipe de But.
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Stephanie D.
31 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison payante donc déplacement au dépôt
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Anne marie B.
30 janv. 2026
Avis vérifiéNous avons été bien conseillé
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Rene T.
30 janv. 2026
Avis vérifiéRas Trés bien recue
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Caroline L.
30 janv. 2026
Avis vérifiéRien à dire
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Jean michel T.
29 janv. 2026
Avis vérifiéNickel vendeuse au top service rapide le tout très bien
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Thierry A.
27 janv. 2026
Avis vérifiéBien et montage en 2 h seul
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Marie D.
27 janv. 2026
Avis vérifiéLe meuble est monté et tout est ok !
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Yohan C.
27 janv. 2026
Avis vérifiéSuper
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Valerie C.
26 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueillie et très bien conseillée.
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David R.
25 janv. 2026
Avis vérifiéSatisfait du magasin but, vendeurs agréable, du moins sur celui qui s’est occupé de moi
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Denise J.
24 janv. 2026
Avis vérifiéAspire bien
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Marie jose G.
23 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison derrière le magasin assez rapide.. Accueil agréable des vendeurs dans le magasin..
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Ludovic D.
23 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour le vendeur est aux top part contre j’ai acheté un lit à 1595 euro est défectueux se n’est pas normal pour le prix et en plus on appelle la réponse que lon nous donne c’est il faut envoyer un mail et attendre la réponse du responsable je ne trouve pas ça correct le service client est vraiment à revoir même pas un geste commercial ou une excuse
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Alexandre M.
22 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil et accompagnement parfait
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Joris D.
22 janv. 2026
Avis vérifiéL'agent qui m'a reçu a été très rapide, efficace, droit au but c'est ce que j'aime pour ne pas perdre de temps et avoir toutes les infos. De même pour ce qui concerne le personnel de l'entrepôt.
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Xavier B.
21 janv. 2026
Avis vérifiéCommande et retrait entrepôt impeccable . Produit prêt a mon arrivée.
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Roland D.
20 janv. 2026
Avis vérifiébien
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