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Résumé des avis
Chez BUT Troyes, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme les points les plus marquants. Plusieurs clients décrivent un établissement où le personnel se montre sympathique, clair dans ses explications et agréable au moment du passage en caisse.
Expertise des équipes
"Un vendeur au top dans ses connaissances des produits et très sympathique."
"Bien reçu par le vendeur"
"Très bon accueil du personnel, magasin propre et bien présenté"
Accueil et amabilité
"Pas de soucis particulier et personne agréable"
"Toujours très bien reçu et professionnel"
"Bons conseils et conseiller sympathique."
Expérience en magasin
"Mon magasin est bien, j'ai eu la chance d'être servit pas un vendeur rapidement, ainsi qu'à l'entrepôt de retrait. Passage en caisse rapide aussi…"
Mon magasin est bien, j'ai eu la chance d'être servit pas un vendeur rapidement, ainsi qu'à l'entrepôt de retrait. Passage en caisse rapide aussi mais personnel de caisse peu avenant.
"Le conseiller en rayon a été très aimable, tout comme celui du dépôt."
"C'est un magasin très bien tenu , nous avons été dirigé et conseillé par un vrai spécialiste du sujet, super pro et sympatique, que beaucoup…"
C'est un magasin très bien tenu , nous avons été dirigé et conseillé par un vrai spécialiste du sujet, super pro et sympatique, que beaucoup d'enseignes aimerais avoir comme collaborateur. Joël
Réactivité
"Recherche sur le site facile, vendeuse agréable et de bon conseil, rendez vous pour la livraison rapide."
"Une équipe sympathique, pro, de bons conseils, à l'écoute. Que demander de plus.Bravo l'équipe de Troyes"
"personnel très agréable et rapidement disponible ..."
Livraison
"aucun problème, colis arrivé en bon état."
"La commande n'a pas été livré en temps et en heure mieux vaut décaler les dates que de promettre une date proche non respecté"
"Article reçu à la date convenue"
Choix
"Beaucoup de choix pour les matelas"
"Très bon magasin avec beaucoup de choix. Personnels qualifiés."
"Choix. Bons conseils. Compétences"
Expérience digitale
"Aucun problème du site mais meuble de mauvaise qualité"
"Facilite de recherche, bcp de produits similaires."
"Ce site est bien mais il gagnerait à améliorer la suggestion produit en fonction des achats en cours."
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéVendeuse très agréable et rapidement renseigné
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéla commande me parait très facile sur votre site différente du magasin ou il y a peut etre plus de choix et d'explications par vos vendeurs mais pour moi un gain de temps
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéAdepte depuis 15 ans et ayant cassé la mienne je la rachète sans problème un super café
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéje suis satisfaite à chaque achat dans le magasin
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéLes prix restent assez élevés sur certains articles
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéLa vendeuse n’a pas été capable de me renseigner sur la qualité des matelas et du coup je me retrouve avec un matelas qui ne convient pas.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéCommercial très sympathique et professionnel !!
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillé
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéSAV à revoir. Achat effectué le 17/08/24, suite au déballage du congélateur rempli de déformation à l’intérieur de la cuve, contour en plastique casser. J’appelle donc directement le magasin, on me demande de voir directement lundi. Je comprend on est samedi. Je me suis donc déplacé aujourd’hui pour rien, car le responsable SAV n’est pas présent. Et pour couronner le tout, je dois moi-même effectuer le changement de l’article défectueux pour le ramener au magasin. Donc cela veut dire que je dois porter de nouveau le congélateur pour le mettre dans un camion, retourner au magasin et sans être sûr d’avoir un autre, car c’était le dernier en stock. La moindre des choses c’est de faire venir quelqu’un de votre équipe et de faire le nécessaire.
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne livraison et va très vite
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéEspace bien agencé, vendeurs réactifs et serviables, sans être insistants (ouf enfin!) Bon suivi et bon service
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, agréable et le vendeur pour notre canapé très bien
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéTrès contente de l'écoute et la gentillesse de la vendeuse et de la rapidité à la caisse et au service enlèvement.
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéMagasins correct, manque parfois de stock. Personnel agréable.
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéIls ont de très beau meubles à des prix attractif et surtout avec le paiement en 3 fois..très intéressant. Je vais y retourner
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéConseil et service client au top, tout s'est déroulé comme prévu lors de mon achat en magasin et du retrait de la marchandise 10 jours plus tard
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin, une équipe très sympa et professionnel
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéNous avons été bien accueillis. Le vendeur nous a bien conseillés. Caissier aimable
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéJ'ai été très bien et rapidement prise en charge et renseignee.Rapidite,efficacité et professionnalisme étaient au rendez vous.Bravo!
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