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Résumé des avis
Chez BUT VALENCE, l’expérience rapportée reste simple et fluide, avec un accueil jugé très agréable et des conseils appréciés. Plusieurs clients disent avoir trouvé le service rapide, l’écoute présente et l’achat en magasin bien mené, avec une récupération sur place sans attente.
Expertise des équipes
"Service agréable et rapide. Personnel à l'écoute et disponible"
"Bon accueil du personnel, explications claires et explicites. Très bon accueil des caissières également, je recommande vraiment le magasin à…"
Bon accueil du personnel, explications claires et explicites. Très bon accueil des caissières également, je recommande vraiment le magasin à Portes-lès-Valence.
"Accueil aimable par une personne compétente et de bon conseil."
Accueil et amabilité
"Bonne satisfaction pour l’accueil et la livraison"
"Très bon accueil professionnalisme et écoute"
"Des employées professionnelles et qui se mettent vraiment au service des gens. Merci"
Expérience en magasin
"achat en magasin : effectué rapidement, récupération sur place rapide."
"Magazin très accueillant"
"Magasin grand, avec beaucoup de choix et avec de bons conseillers."
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service rapide, à l'écoute"
"Service client très agréable qui m'a répondu rapidement et m'a bien renseignée. Merci"
Livraison
"Parfait ! Avec une grande facilité pour la livraison"
"Rapide"
"Commande réalisée le 7 avril, reçu le 22, déçu du service client."
Expérience digitale
"Sur le site les produits sont bien détaillé et expliquer rien à redire"
"Site très fluide, suivi du colis sms/mail et rapidité pour la livraison."
"service internet parfait"
Choix
"Très bon accueil. Des produits de bonne qualité. Beaucoup de choix"
"En magasin, très bien renseigné et accueil agréable. Choix des produits à un prix abordable !"
"Du choix et du stock"
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Aurelia B.
17 janv. 2026
Avis vérifiéLe premier achat du bureau WRITE chêne s'est avéré catastrophique car au départ usine ( Espagne) il manquait 1 des 2 plateaux principaux. Tentatives d'envoi due lapièce manquante infructueuse. Après un mois d'attente, nous avons pris la décision de retour et remboursement en AVOIR en agence But Aubenas. Personnel compétent, disponible et agréable mais problème en amont chez le fournisseur pas fiable ! Achat du bureau Minister à Valence ( plus de stock qu'à Aubenas), nouveau problème il manque une pièce de quincaillerie , charnière de fermeture d'une porte. Nous voilà de trouver l'identique dans un quincaillerie locale à Aubenas.
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Ludovic B.
16 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil en magasin. Disponibilité du produit.
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Francoise C.
16 janv. 2026
Avis vérifiéB0n magasin
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Corinne B.
14 janv. 2026
Avis vérifiéBien
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Christelle B.
13 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien comme
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Isabel V.
13 janv. 2026
Avis vérifiéLeur agent était aimable et serviable. Cependant, je suis très insatisfait du service de livraison. Ma facture BUT indique clairement la livraison à mon appartement et le montage, mais leur agent m'a montré le bon de commande sur lequel il était seulement indiqué « livré à domicile ».
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Sebastien E.
13 janv. 2026
Avis vérifiéMatelas bien reçu mais avec du sang dessus. À 1000€ et 6 semaines d’attente je trouve ça plutôt inadmissible. Déjà 48h est toujours aucune nouvelle du SAV.
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Veronique C.
12 janv. 2026
Avis vérifiéSatisfaite
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Magali C.
12 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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Michel A.
12 janv. 2026
Avis vérifiéSuper livraison de canapé
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Jean P.
11 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour. Nous attendons toujours la livraison d un canapé de salon. Depuis 1 mois 😤😤😤
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B. J.
11 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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Osman U.
10 janv. 2026
Avis vérifiéR a s
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Richard S.
9 janv. 2026
Avis vérifiénotre achat correspond très bien à notre usage. Le personnel du service de mise a disposition de l'achat est très efficace convivial a l'aide au chargement...
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Yohann B.
9 janv. 2026
Avis vérifiéPlutôt serviable
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Sylvie M.
9 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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Thomas H.
9 janv. 2026
Avis vérifiéBel accueil par la caissière qui nous a accompagné au rayon pour trouver les coussins
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Patrick J.
8 janv. 2026
Avis vérifiéRapidité, vente conforme
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Valerie G.
8 janv. 2026
Avis vérifiéDe moins en moins de choix peu de vendeurs disponibles
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Claudine D.
8 janv. 2026
Avis vérifiéRas
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