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Résumé des avis
Chez BUT VALENCE, l’expérience rapportée reste simple et fluide, avec un accueil jugé très agréable et des conseils appréciés. Plusieurs clients disent avoir trouvé le service rapide, l’écoute présente et l’achat en magasin bien mené, avec une récupération sur place sans attente.
Expertise des équipes
"Service agréable et rapide. Personnel à l'écoute et disponible"
"Bon accueil du personnel, explications claires et explicites. Très bon accueil des caissières également, je recommande vraiment le magasin à…"
Bon accueil du personnel, explications claires et explicites. Très bon accueil des caissières également, je recommande vraiment le magasin à Portes-lès-Valence.
"Accueil aimable par une personne compétente et de bon conseil."
Accueil et amabilité
"Bonne satisfaction pour l’accueil et la livraison"
"Très bon accueil professionnalisme et écoute"
"Des employées professionnelles et qui se mettent vraiment au service des gens. Merci"
Expérience en magasin
"achat en magasin : effectué rapidement, récupération sur place rapide."
"Magazin très accueillant"
"Magasin grand, avec beaucoup de choix et avec de bons conseillers."
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service rapide, à l'écoute"
"Service client très agréable qui m'a répondu rapidement et m'a bien renseignée. Merci"
Livraison
"Parfait ! Avec une grande facilité pour la livraison"
"Rapide"
"Commande réalisée le 7 avril, reçu le 22, déçu du service client."
Expérience digitale
"Sur le site les produits sont bien détaillé et expliquer rien à redire"
"Site très fluide, suivi du colis sms/mail et rapidité pour la livraison."
"service internet parfait"
Choix
"Très bon accueil. Des produits de bonne qualité. Beaucoup de choix"
"En magasin, très bien renseigné et accueil agréable. Choix des produits à un prix abordable !"
"Du choix et du stock"
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Frederic F.
7 janv. 2026
Avis vérifiéUn personnel à l’écoute
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Guy B.
6 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel poli et souriant
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Sylviane H.
6 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil magasin et livraison
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Jean paul G.
6 janv. 2026
Avis vérifiéS’améliore en présentation
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Annie G.
6 janv. 2026
Avis vérifiéJe vous ai dejà répondu plusieurs fois, JE N'AI RIEN ACHETE CHEZ VOUS
Réponse de BUT VALENCE
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu des communications inappropriées. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous vous encourageons à nous contacter notre service données personnelles, dpo@but.fr, afin que nous puissions résoudre cette situation. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement. L’équipe but
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Jerome T.
5 janv. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de produits intéressants à prix réduits
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Alexandra R.
4 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil, personnel efficace et sympathique.
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Patrice G.
4 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel aimable et compétent. Vendeur de bon conseil et efficace
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Martine L.
3 janv. 2026
Avis vérifiéservice livraison très bien .
Réponse de BUT VALENCE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une belle expérience avec notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe but
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Gerard G.
3 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu lors de la réception de la marchandise
Réponse de BUT VALENCE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez bien été reçu lors de la réception de votre marchandise. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe but
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Jean pascal C.
3 janv. 2026
Avis vérifiéPropre très aéré personnel avenants
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Joelle P.
2 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien agencé et personnel très aimable et accueillant
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Chrystelle M.
2 janv. 2026
Avis vérifiéBien accueilli et écouté
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Denis B.
2 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Nadine G.
2 janv. 2026
Avis vérifiéparfait
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Andre B.
1 janv. 2026
Avis vérifiéFacilite . Grand MERCI .
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Christine M.
1 janv. 2026
Avis vérifiéLes vendeurs sont compétents et de bons conseils
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Jose G.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Magali H.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Laurence B.
30 déc. 2025
Avis vérifiéPrix corrects, mise en exposition des produits tres bien organisés, magasin joli et vendeurs accueillents.
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