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Résumé des avis
L'établissement BUT VALENCE se distingue par un personnel accueillant et attentif, offrant un service optimal. Les clients apprécient la clarté des lieux et la qualité des conseils, avec une expérience d'achat généralement satisfaisante.
Expertise des équipes
"Accueil et bon conseil"
"Personnel accueillant et à l'écoute. Merci But Valence."
"service optimal et personnel de qualité."
Accueil et amabilité
"magasin très clair personnel agréable"
"Bonnes explications des 2 Vendeuses que nous avons rencontrées lors de nos 2 visites. Sympathiques"
"Nous sommes toujours bien reçus et conseillés. Le personnel est souriant"
Expérience en magasin
"J'adore ce magasin, les vendeurs sont tous très aimable, on et très bien recu,depuis j'achète que chez eux. Allez y les yeux fermés. Merci encore à…"
J'adore ce magasin, les vendeurs sont tous très aimable, on et très bien recu,depuis j'achète que chez eux. Allez y les yeux fermés. Merci encore à but pour leur conseil et leur accueil. Ne changez rien
"Achat direct en magasin"
"Excellente expérience du début à la fin. Accueil chaleureux, conseils de qualité et livraison parfaite. Merci à toute l'équipe pour son…"
Excellente expérience du début à la fin. Accueil chaleureux, conseils de qualité et livraison parfaite. Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme. Je recommande vivement ce magasin.
Réactivité
"Personnels très à l’écoute et super accueil"
"Le 1er contact était bien. Par contre lorsque j'y suis retournée pour un petit achat complémentaire, une vendeuse m'a volontairement ignorée. Elle…"
Le 1er contact était bien. Par contre lorsque j'y suis retournée pour un petit achat complémentaire, une vendeuse m'a volontairement ignorée. Elle servait des clients mais une fois terminé avec eux est partie et pas revenue pour me renseigner. Heureusement une autre vendeuse bienveillante et qui était d'aspect très aimable a pu me donner les informations que j'attendais.
"Servis rapidement."
Livraison
"retrait des marchandises très rapide"
"Navigation facile sur le site, aucun problème de réception de la commande lors de l'enlèvement au magasin."
"Commande réalisée le 7 avril, reçu le 22, déçu du service client."
Expérience digitale
"service internet parfait"
"Relativement facile de naviguer. Par contre le tri par prix croissant ne marche absolument pas"
"site clair ..photos des meubles et descriptions , bien"
Choix
"Très bon accueil. Des produits de bonne qualité. Beaucoup de choix"
"En magasin, très bien renseigné et accueil agréable. Choix des produits à un prix abordable !"
"Du choix et du stock"
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéBien agencé, personnel compétent
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéL'accueil était très bien.
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéBon acceuil mais le l,armoire achetée trés mauvaise qualité, mélaminé friable, bois reconstitué manque surement de colle!. Notice à revoir
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéBon choix de meubles à tous les prix
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil super, la vendeuse très agréable. Nous sommes content de notre achat. Aucun regret
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéCommander sur internet et récupérer en magasin, parfait
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiésite facile d'accès - bonne gamme de produits - très satisfaite
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison très longue et il a fallu discuter pour la récupération de mon ancien matériel et j'ai du l'installer toute seule
Réponse de BUT VALENCE
Bonjour Annie, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéJe n'ai même pas pu bénéficier de l'offre promotionnelle alors qu'elle était indiqué sur la facture !!
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéCliente fidèle j’achète tous chez eux . Bon produits
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Bon conseil sur ce produit.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéAucun problème pour l'achat en ligne, bonne réception des mails de confirmation et de la facture ensuite. Par contre il n'y avait pas de photos du produit que j'ai acheté sur le site de But.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéespace propre et rangé ; réception du produit annoncé puis réfuté...
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéAccueil agréable
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiévendeurs pas très aimable a l'affut du client pour une vente
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéUn meuble a été livré mais impossible à monter car une planche est voilée. Un autre a été payé (meuble plus livraison) et n'est plus disponible. Nous l'avons appris après la livraison.
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéBon accueil.
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