Aller sur le site
Résumé des avis
But Valenciennes ressort comme un établissement apprécié pour son accueil, la disponibilité du personnel et la facilité du parcours d’achat. Plusieurs clients évoquent aussi une prise en charge agréable au retrait, en caisse ou au moment du conseil, avec une livraison et un montage jugés satisfaisants.
Accueil et amabilité
"Le magasin est bien ordonné le personnel est agréable à votre écoute"
"Aucun problème personnel très sympathique et très poli ."
"Super magasin bien conseillé par la vendeuse"
Expertise des équipes
"excellent accueil;téléviseur mis en place dans ma voiture par un employé du magasin"
"Bon accueil des employés"
"Bon choix et personnel courtois."
Expérience en magasin
"Magasin proposant pas mal de produit au niveau categorie"
"Magasin agréable et le personnel est aimable Dommage que le vendeur de l'aspirateur n'est pas pris le temps de contrôler la compatibilité des sacs…"
Magasin agréable et le personnel est aimable Dommage que le vendeur de l'aspirateur n'est pas pris le temps de contrôler la compatibilité des sacs avec le modèle!
"Très beau magasin prix raisonnable"
Réactivité
"efficacité du personnel"
"Bon accueil , personnel agréable et sympathique dans l'ensemble du magasin .(vendeurs ,hôtesses, enlèvement de marchandises )."
"Équipe très compétente et à l'écoute du client."
Livraison
"Très bien. Article disponible rapidement. Simple et efficace."
"Commande et retrait rapide Personnels sympathiques"
"Au moment du retrait la commande n'était pas prête et on m'a envoyé d'un côté à l'autre du lieu de retrait"
Expérience digitale
"Le site est très bien l' accueil au retrait est extra"
"navigation fluide"
"Site très fluide, facile d'utilisation avec beaucoup de choix."
Choix
"Magasin très agréable, ambiance sympathique, bon produits, large choix"
"Très satisfaite du choix et des prix"
"Beaucoup de choix"
-
Gilbert M.
28 nov. 2025
Avis vérifiéEquipe professionnelle.
-
Monique B.
28 nov. 2025
Avis vérifiévendeur poli
-
Magalie D.
26 nov. 2025
Avis vérifiéBien reçue avec amabilité prise rapide en charge pour répondre a mes besoins , passage en caisse rapide avec le sourire et amabilité
-
Michel P.
26 nov. 2025
Avis vérifiéce fauteuil acheté le 1 oct 2025 devait être livré le 8 oct et finalement livré le 18 oct aucune information sur ce retard, impossible de joindre le numéro de téléphone du magasin, le seul moyen de communication était un "chat" solution impersonnelle et insatisfaisante avec des réponses bateaux "nous transmettons votre demande et revenons vers vous rapidement"
-
Sylvie D.
25 nov. 2025
Avis vérifiéTrès simple de trouver ce que l'on veut
-
Michel C.
25 nov. 2025
Avis vérifiésatifaites de ma commande
-
Elodie V.
24 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Pascale L.
23 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux et bons conseils.
-
Maeva mathis N.
21 nov. 2025
Avis vérifiéJe vais tempérer mes mots afin de ne pas me faire refuser mon avis une nouvelle fois... Une commande qui arrive avec du retard (au bout de 10 semaines alors qu'il était annoncé un délai de 4 à 6 semaines, soit plus du double) et bien évidemment aucun suivi du magasin, ni même d'informations ! C'est à nous de nous débrouiller et de faire face à l'étonnement des employés lorsqu'on les appelle pour leur expliquer le problème. Lorsque l'on est en magasin pour effectuer les achats, il est très difficile d'obtenir un vendeur, ils sont très peu présents dans les rayons... Enfin, le geste commercial (qu'il a fallu demander pour savoir s'il y en avait un)... un bon d'achat de 20€... très léger pour une commande globale à 2200 € !!!! Bref, un problème de commande qui a engendré des problèmes pour mon déménagement, et un service client très mauvais du début à la fin. Je ne suis pas près de remettre les pieds dans le magasin, et j'aimerai bien pouvoir échanger avec le magasin...
-
Denis D.
21 nov. 2025
Avis vérifiéTres bons conseils
-
Khedidja O.
20 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis très sa
-
Claudia T.
20 nov. 2025
Avis vérifiéSimplicité et convivialité
-
Mohamed A.
19 nov. 2025
Avis vérifiéBut ç es-tu beau magasin Surieu et la garantie parfaite Cordialement
-
Bernard G.
17 nov. 2025
Avis vérifiéMAGASIN EN PLEINE EXPANSION CLIENTELE IMPECCABLE A L4ECOUTE DU CLIENT JE RECOMMANDE A TOUS MES AMIS
-
Sylvie F.
16 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu affaire à une dame très gentille et qui a prit son temps pour me conseiller
-
Michel S.
14 nov. 2025
Avis vérifiéNul très nul ma gazinière est arrivé défoncée. Le téléphone service client ce sont des plateformes. J'ai annulé commande. Fini plus jamais but
-
Frederic B.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
-
Martine D.
13 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable
-
Marie odile T.
13 nov. 2025
Avis vérifiéSite agréable et facile à comprendre.
-
Estelle B.
12 nov. 2025
Avis vérifiéLors de l échange avec le venseur il y avait 3 mois de délai max et il y a eu 15 jours de plus et pour l accompte de 70 % est un peu élevé et on nous préviens pas avant.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
