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Résumé des avis
But Valenciennes ressort comme un établissement apprécié pour son accueil, la disponibilité du personnel et la facilité du parcours d’achat. Plusieurs clients évoquent aussi une prise en charge agréable au retrait, en caisse ou au moment du conseil, avec une livraison et un montage jugés satisfaisants.
Accueil et amabilité
"Le magasin est bien ordonné le personnel est agréable à votre écoute"
"Aucun problème personnel très sympathique et très poli ."
"Super magasin bien conseillé par la vendeuse"
Expertise des équipes
"excellent accueil;téléviseur mis en place dans ma voiture par un employé du magasin"
"Bon accueil des employés"
"Bon choix et personnel courtois."
Expérience en magasin
"Magasin proposant pas mal de produit au niveau categorie"
"Magasin agréable et le personnel est aimable Dommage que le vendeur de l'aspirateur n'est pas pris le temps de contrôler la compatibilité des sacs…"
Magasin agréable et le personnel est aimable Dommage que le vendeur de l'aspirateur n'est pas pris le temps de contrôler la compatibilité des sacs avec le modèle!
"Très beau magasin prix raisonnable"
Réactivité
"efficacité du personnel"
"Bon accueil , personnel agréable et sympathique dans l'ensemble du magasin .(vendeurs ,hôtesses, enlèvement de marchandises )."
"Équipe très compétente et à l'écoute du client."
Livraison
"Très bien. Article disponible rapidement. Simple et efficace."
"Commande et retrait rapide Personnels sympathiques"
"Au moment du retrait la commande n'était pas prête et on m'a envoyé d'un côté à l'autre du lieu de retrait"
Expérience digitale
"Le site est très bien l' accueil au retrait est extra"
"navigation fluide"
"Site très fluide, facile d'utilisation avec beaucoup de choix."
Choix
"Magasin très agréable, ambiance sympathique, bon produits, large choix"
"Très satisfaite du choix et des prix"
"Beaucoup de choix"
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Veronique D.
11 oct. 2025
Avis vérifiéje regrette le manque de suivi de commande: le salon a été commandé le 10/07/2025 avec une livraison prévue le 10/09/2025. J'ai eu un dernier suivi de commande le 11/08/2025 . Depuis aucune nouvelle et l'accès au suivi de commande n'était pas accessible! De plus impossible de joindre le magasin de Valenciennes par téléphone; les communications étant systématiquement coupées après un long délai d'attente. Il faut absolument remédier à cette situation anormale!
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Sabrina F.
7 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil, bon renseignements, prix produit top,je valide
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Quentin D.
7 oct. 2025
Avis vérifiéRas
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Jean louis W.
7 oct. 2025
Avis vérifiéavons ete bien renseigne sur le produit
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Christian B.
6 oct. 2025
Avis vérifiéPlus de 15 jours d’attente avant réception est dissuasif. Je ne renouvellerai plus l’expérience !
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Annick G.
5 oct. 2025
Avis vérifiéTrès belle transformation du magasin, belle disposition de tous les produits BRAVO
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Coralie L.
4 oct. 2025
Avis vérifiétrès beau magasin
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Jean francois D.
1 oct. 2025
Avis vérifiéAcceuil agréable
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Michael A.
30 sept. 2025
Avis vérifiéDisponibilité et bienveillance du personnel
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Benjamin M.
30 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien très à l'écouteur des clients.
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Thierry M.
30 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien personnel très disponible et explications claires
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Olivier D.
30 sept. 2025
Avis vérifiéImpeccable pour la livraison réservation du camion nikel
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Fanny P.
29 sept. 2025
Avis vérifiéCommander sur internet , délai de retrait en magasin prévu à la date !
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Frederique A.
29 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable, disponible, livraison plus rapide que prévue.
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Corinne N.
26 sept. 2025
Avis vérifiéSite clair mais difficile de trouver les prix par ordre croissant ou decroissant
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Arezki R.
25 sept. 2025
Avis vérifiéTout a été parfait
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Daniel B.
22 sept. 2025
Avis vérifiéSATISFAIT
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Julien J.
22 sept. 2025
Avis vérifiéLarge choix, tarif compétitif, livraison au top.
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Nathalie B.
22 sept. 2025
Avis vérifiéTrès déçu de mon ensemble literie vue le prix là qualité est pas terrible!!! Decu
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Jerome D.
22 sept. 2025
Avis vérifiéRien à dire.
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