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Résumé des avis
But Valenciennes ressort comme un établissement apprécié pour son accueil, la disponibilité du personnel et la facilité du parcours d’achat. Plusieurs clients évoquent aussi une prise en charge agréable au retrait, en caisse ou au moment du conseil, avec une livraison et un montage jugés satisfaisants.
Accueil et amabilité
"Le magasin est bien ordonné le personnel est agréable à votre écoute"
"Aucun problème personnel très sympathique et très poli ."
"Super magasin bien conseillé par la vendeuse"
Expertise des équipes
"excellent accueil;téléviseur mis en place dans ma voiture par un employé du magasin"
"Bon accueil des employés"
"Bon choix et personnel courtois."
Expérience en magasin
"Magasin proposant pas mal de produit au niveau categorie"
"Magasin agréable et le personnel est aimable Dommage que le vendeur de l'aspirateur n'est pas pris le temps de contrôler la compatibilité des sacs…"
Magasin agréable et le personnel est aimable Dommage que le vendeur de l'aspirateur n'est pas pris le temps de contrôler la compatibilité des sacs avec le modèle!
"Très beau magasin prix raisonnable"
Réactivité
"efficacité du personnel"
"Bon accueil , personnel agréable et sympathique dans l'ensemble du magasin .(vendeurs ,hôtesses, enlèvement de marchandises )."
"Équipe très compétente et à l'écoute du client."
Livraison
"Très bien. Article disponible rapidement. Simple et efficace."
"Commande et retrait rapide Personnels sympathiques"
"Au moment du retrait la commande n'était pas prête et on m'a envoyé d'un côté à l'autre du lieu de retrait"
Expérience digitale
"Le site est très bien l' accueil au retrait est extra"
"navigation fluide"
"Site très fluide, facile d'utilisation avec beaucoup de choix."
Choix
"Magasin très agréable, ambiance sympathique, bon produits, large choix"
"Très satisfaite du choix et des prix"
"Beaucoup de choix"
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéCommande facile à passer. Mise au courant du processus de livraison à chaque étape. Livraison effectuée le jour et à l'heure prévue. Parfait.
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant, disponible, pas trop de temps d'attente, magasin agréable.
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéBien reçus bien conseillés
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéj ai demandé un vendeur pour l achat d un sommier en kit achat réalisé rapidement un peu d attente pour retirer le colis satisfait
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéTrès très bien
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéParfait Malik très bon vendeur et conseiller.
Réponse de BUT VALENCIENNES
Bonjour Mekki, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de participer à notre enquête. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaire est notre priorité. Nous avons découvert avec plaisir vos remarques et commentaires, et soyez assuré qu’elles ont été transmises aux équipes concernées pour information. Votre service client BUT
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéBon à l'achat d'un lave-linge de 50€ â valider avec un numèro sur l'emballage sur monavantage.but.fr, nous n'avons pas èté informer qu'il fallait conserver l'emballage pour valider la demande .
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçue
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéBien conseillé par les vendeurs
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéManque des objets pour faire le tiroir en attente maintenant 5 semaine pfff
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et renseignement de la personne qui s'est occupé de nous. A très vite compris notre besoin et nos envies.
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, agréable
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil vendeuse très souriante et polie très professionnelle
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon suivi de commande.
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéfacilité de navigation
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéCordiale serviable et toujours a l écoute
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéPersonne agréable
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéBon magasin et vendeur facile à trouver et agréable.
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